Gerenciar usuários e contatos
Para acessar contas pelo CSS Center, é necessário ser administrador de um grupo ou domínio do CSS ou ser adicionado como usuário por um administrador de grupo ou domínio do CSS. Vários usuários podem acessar um único domínio do CSS e conectar a conta individual do Google a vários domínios que pertencem ao mesmo grupo do CSS. Os usuários de qualquer grupo do CSS podem acessar todos os domínios desse grupo sem serem adicionados aos domínios individuais.
Os administradores da conta podem especificar diferentes funções ou níveis de acesso para cada usuário. Os administradores do grupo do CSS conseguem gerenciar o acesso a todas as contas de domínio de qualquer grupo do CSS, bem como à conta do grupo. Os administradores de determinado domínio do CSS podem gerenciar os direitos de acesso a ele.
Os administradores da conta também têm a opção de especificar notificações por e-mail para cada usuário. Além disso, os administradores podem adicionar uma pessoa à conta apenas como um contato de e-mail, sem que seja adicionada como usuário direto.
Funções do usuário e acesso no CSS Center
Os usuários do CSS Center precisam ter "Acesso padrão" ou "Acesso de administrador". Os papéis e o acesso específicos no CSS Center incluem os benefícios a seguir:
- Contatos de e-mail: um usuário adicionado como um contato de e-mail recebe notificações por e-mail, mas não recebe acesso de usuário à conta.
- Domínio do CSS (padrão): o usuário pode ver uma lista de todos os domínios do grupo do CSS afiliado e acessar a visualização do domínio. O usuário também consegue ver uma lista de todas as contas dos comerciantes associadas. Ele também pode ver informações agregadas, incluindo métricas de todas as contas dos comerciantes associadas.
- Domínio do CSS (administrador): além do acesso concedido aos usuários padrão do domínio do CSS, um usuário adicionado como administrador pode gerenciar as configurações do domínio do CSS e de usuários.
- Grupo do CSS (padrão): além do acesso concedido a um usuário padrão do domínio do CSS, um usuário adicionado como um usuário padrão no grupo do CSS pode acessar todas as visualizações de domínio de um grupo e ver informações agregadas, incluindo as métricas de todos os domínios do grupo do CSS.
- Grupo do CSS (administrador): além do acesso concedido a um usuário administrador do domínio do CSS e a um usuário padrão do grupo do CSS, um usuário adicionado como administrador do grupo pode gerenciar as próprias configurações e as dos usuários.
- Desenvolvedor de API: pessoas com esse nível de acesso gerenciam uma integração programática com o CSS Center ou com contas associadas do Merchant Center. Esse nível de acesso garante que elas recebam e-mails importantes relacionados à API com base nas preferências.
Observação: os usuários podem editar ou remover os próprios níveis de acesso na lista de usuários.
Acesso a contas do Merchant Center para usuários do CSS Center
Os usuários do CSS podem acessar contas associadas do Merchant Center (MC) sem serem explicitamente adicionados como usuários individuais dessas contas. Para que um usuário do CSS possa acessar uma conta do MC, são necessárias duas ações:
- Para cada usuário do CSS Center: no CSS Center, as configurações de acesso da conta precisam ser definidas como "Acesso de administrador ao Merchant Center" ou "Acesso padrão ao Merchant Center". Os usuários do CSS não poderão acessar as contas desse serviço se as configurações de acesso estiverem definidas como "Sem acesso ao Merchant Center".
- Para cada conta do Merchant Center: no serviço, o acesso do usuário para usuários do CSS precisa ser ativado como "Administrador" ou "Padrão" no card "Usuários do CSS". Isso também se aplica às MCAs. Um CSS também pode exigir direitos de acesso específicos às contas do MC associadas. Apenas os administradores do CSS podem fazer solicitações relacionadas ao acesso do usuário usando os serviços de suporte do CSS.
Essas duas configurações são as mínimas necessárias para definir os direitos reais de acesso de um determinado usuário do CSS a uma conta específica do MC. A configuração de cada conta do MC também determinará se os dados pertencentes a ela podem ser exibidos no CSS Center.
Qualquer usuário do Merchant Center com acesso de administrador pode fazer modificações na conta a que tem esse acesso.
Adicionar novo usuário
Os usuários administradores convidam outras pessoas para acessar sua conta do CSS Center na seção "Usuários" da página "Pessoas e acesso", localizada no menu de ferramentas . Esses usuários convidados fazem login na sua conta com os próprios dados, garantindo proteção à informação de acesso de cada um.
O usuário adicionado precisa ter uma Conta do Google para receber o convite. Se ele não tiver uma Conta do Google, será necessário criar uma.
Para conceder acesso a outros usuários, siga estas etapas:
Clique no ícone de ferramentas
.
Selecione Pessoas e acesso em "Configurções".
Clique no botão de adição
.
Insira o endereço de e-mail da pessoa que você quer convidar.
Clique em Adicionar usuário.
Selecione os direitos de acesso que você quer fornecer e as notificações por e-mail para o usuário em questão. É possível escolher entre o acesso padrão ou de administrador ao CSS Center e o acesso de administrador, padrão ou nenhum acesso ao Merchant Center.
Clique em Adicionar usuário. Os usuários ainda podem editar os próprios níveis de acesso na lista de usuários. Eles também podem remover os acessos.
Ao inserir um endereço de e-mail para conceder acesso a outro usuário, talvez você receba a seguinte mensagem de erro: "Não foi possível adicionar esse endereço de e-mail porque ele não está associado a uma Conta do Google. Escolha outro endereço de e-mail ou crie uma nova Conta do Google."
Se você receber essa mensagem, significa que o endereço de e-mail para qual você está tentando conceder acesso ao CSS Center não está vinculado a uma Conta do Google. Isso é necessário para que os e-mails sejam adicionados ao CSS Center.
Para vincular seu e-mail a uma Conta do Google, siga estas instruções:
- Acesse as Contas do Google.
- Clique em Usar meu endereço de e-mail atual em vez disso.
Remover usuários
Você pode remover um ou mais usuários para impedir que continuem acessando sua conta do CSS Center. Um usuário removido não pode mais fazer login na conta do CSS Center.
Para remover um usuário:
Clique no ícone de ferramentas
.
Selecione Pessoas e acesso em "Configurções".
Em "Usuários", clique no e-mail do usuário que você quer remover.
Em "Status do usuário", selecione Remover usuário.
Clique em Sim para confirmar a remoção.
Editar as funções dos usuários
Para editar uma função de usuário:
Clique no ícone de ferramentas
.
Selecione Pessoas e acesso em "Configurções".
Em "Usuários", encontre o endereço de e-mail associado à função que você quer editar.
Selecione os direitos de acesso e defina as notificações por e-mail para o usuário. Porém, ao editar um usuário, a seção de preferências de notificação por e-mail fica oculta.
Clique em Salvar.
Remover o acesso à sua conta do CSS Center
Se você não quiser mais que sua Conta do Google seja vinculada a uma conta do CSS Center, remova seu próprio acesso na seção Preferências.
Depois de remover sua conta do CCS Center, o acesso será revogado e você não poderá mais ver ou fazer alterações nela. Para recuperar o acesso, é necessário entrar em contato com um administrador da conta do CSS Center.
Para remover sua própria conta:
Clique no ícone de ferramentas
e selecione Pessoas e acesso no ícone "Configurações".
Selecione seu nome na lista de e-mails.
Clique em Remover acesso.
Clique em Remover acesso novamente para confirmar a remoção da sua conta.