W przypadku tradycyjnego śledzenia kliknięcie reklamy przenosi użytkownika najpierw na serwer śledzenia, który następnie przekierowuje go na stronę docelową (potencjalnie poprzez inne, dodatkowe elementy śledzące). Przekierowanie śledzące może wydłużać czas wczytywania strony, a przez to zmniejszać wygodę użytkownika i negatywnie wpływać na współczynniki konwersji.
Śledzenie równoległe to alternatywna metoda śledzenia kliknięć. Wykorzystuje funkcję przeglądarki sendBeacon służącą do śledzenia w tle, dzięki czemu strona docelowa wczytuje się dużo szybciej. Dzięki temu zmniejsza się liczba utraconych wizyt, czyli sytuacji, w których użytkownik klika reklamę, ale nie dociera na stronę docelową, ponieważ zamyka ją, zanim nastąpi przekierowanie z linku monitorującego.
Śledzenie równoległe nie jest jeszcze obsługiwane we wszystkich przeglądarkach. Jeśli użytkownik wyświetli Twoją reklamę w przeglądarce, która nie obsługuje jeszcze śledzenia równoległego, Google zastosuje śledzenie sekwencyjne.
Z tego artykułu dowiesz się, w jaki sposób usługi porównywania cen w Europie, które w imieniu sprzedawców wyświetlają produkty w reklamach produktowych, mogą wykorzystywać śledzenie równoległe.
Jak działa śledzenie równoległe
Śledzenie równoległe odsyła klientów z reklamy bezpośrednio do końcowego adresu URL (z pominięciem linku monitorującego), a pomiar liczby kliknięć odbywa się w tle.
Jak wygląda śledzenie równoległe:
- Klient klika Twoją reklamę.
- Klient widzi stronę docelową sprzedawcy.
Jednocześnie w tle:
- Wczytuje się tag śledzenia kliknięć Google Ads.
- Wczytuje się link monitorujący.
- Jeśli używasz więcej niż jednego tagu śledzenia kliknięć, mogą się wczytać dodatkowe przekierowania.
Bez śledzenia równoległego klienci przechodzą po kliknięciu reklamy przez jedno lub kilka przekierowań, zanim trafią na stronę docelową sprzedawcy. Oznacza to, że wyświetlenie strony docelowej zajmuje więcej czasu.
Tak wygląda śledzenie bez funkcji śledzenia równoległego:
- Klient klika Twoją reklamę.
- Wczytuje się tag śledzenia kliknięć Google Ads.
- Wczytuje się link monitorujący.
- Wczytuje się ewentualny dodatkowy link monitorujący.
- Klient widzi stronę docelową sprzedawcy.
Jak zastosować śledzenie równoległe
Zastosowanie śledzenia równoległego może wiązać się z koniecznością wprowadzenia zmian w danych produktów, Twoich ustawieniach śledzenia, a także na stronie sprzedawcy, którego reklamy zamieszczasz.
Dane produktów
Dostosuj następujące atrybuty związane z adresem URL w danych produktów:
Link [link]: ten adres URL to strona docelowa sprzedawcy w jego domenie. Służy do indeksowania Google i przeprowadzania innych kontroli. Nie umieszczaj tutaj żadnych parametrów śledzenia związanych z raportowaniem i płatnościami.
Przekierowanie z reklam [ads_redirect]: na ten adres URL przekierowywany jest użytkownik bezpośrednio po kliknięciu reklamy. Musi prowadzić do tej samej domeny co atrybut link [link]. Uwzględnij tutaj parametry śledzenia, które chcesz przesłać do strony sprzedawcy. Unikaj dodatkowych parametrów śledzenia, których sprzedawca się nie spodziewa, ponieważ mogą one powodować problemy podczas ładowania strony sprzedawcy.
Szablon śledzenia
Użyj szablonu śledzenia, aby określić, dokąd powinno przekierowywać śledzenie w tle. Możesz uwzględnić parametry ValueTrack, aby przesyłać informacje na swój serwer śledzenia. W przypadku reklam produktowych dostępne są również takie parametry jak identyfikator sprzedawcy i identyfikator produktu.
Serwer śledzenia
Śledzenie równoległe obsługuje tylko przekierowania na poziomie serwera. Oprócz tego każdy adres URL w łańcuchu przekierowań śledzenia musi obsługiwać protokół HTTPS. Jeśli zostanie napotkany protokół HTTP lub przekierowania na stronie, takie jak JavaScript lub HTML, sekwencja śledzenia zakończy się na poprzednim adresie URL. Nie wpłynie to na wygodę użytkownika, ponieważ śledzenie odbywa się w tle, ale elementy śledzące, które nie zostaną wywołane, nie otrzymają informacji o śledzeniu kliknięć.
Aby mieć pewność, że śledzenie równoległe działa poprawnie:
- Sprawdź, czy Twój serwer śledzenia używa protokołu HTTPS i czy wszystkie skonfigurowane przekierowania wewnętrzne również go używają.
- Unikaj mechanizmów przekierowania, które wykorzystują metody na stronie, takie jak przekierowanie JavaScript, ponieważ nie będą one działały. Jeśli używasz takich mechanizmów przekierowań w łańcuchu przekierowań śledzenia, musisz je zmienić.
Automatyczne przepisywanie połączeń na protokół HTTPS
Chociaż nie mamy wpływu na kolejne przekierowania, Google Ads zawsze przepisuje pierwsze połączenie śledzące na protokół HTTPS, jeśli nie zostanie jako takie wprowadzone. Końcowy adres URL może korzystać z protokołu HTTP lub HTTPS. Upewnij się jednak, że Twój serwer jest skonfigurowany do obsługi żądania, jeśli protokół zostanie zmieniony na HTTPS w przypadku dowolnego adresu URL wpisanego w Google Ads.
Przykładowo, jeśli Twój link monitorujący to tracker.example.com, powinien on działać zarówno w przypadku adresu http://tracker.example.com, jak i https://tracker.example.com
Identyfikatory kliknięć
Niektóre serwery śledzenia uwzględniają identyfikator kliknięcia podczas przekierowywania na stronę docelową, co umożliwia odczytywanie (i przechowywanie) parametrów przez stronę i dalsze wykorzystywanie różnych pomiarów. Nie jest to możliwe w przypadku śledzenia równoległego, ponieważ wywołanie serwera śledzenia nie przekierowuje do witryny.
Dobrym pomysłem na rozwiązanie tego problemu jest włączenie automatycznego tagowania na koncie użytkownika. Po włączeniu automatycznego tagowania parametr identyfikatora kliknięcia Google (GCLID) będzie w trakcie wyświetlania dodawany na końcu adresu URL strony docelowej i adresu URL szablonu śledzenia. Dzięki temu tagi na stronie (np. w Google Analytics) i serwery śledzenia będą mogły go przetworzyć. Ten parametr może być używany jako wspólny klucz do zbierania informacji o liczbie wizyt.
Oprócz automatycznego tagowania wprowadziliśmy nowy parametr ValueTrack {gclid}. Jeśli posiadasz obecnie parametr, którego używasz do wprowadzania swojego unikalnego identyfikatora, możesz zastosować zamiast niego {gclid} jako wartość, aby możliwie zmniejszyć liczbę zmian, które należy wprowadzić na Twojej stronie. Jeśli na przykład końcowy adres URL lub szablon śledzenia w Google Ads zawiera partner_Id=[Dynamicznie generowany identyfikator kliknięcia], możesz zaktualizować go do partner_id={gclid}.
Zastępowanie elementu śledzącego adresem URL
Podczas wyświetlania strony parametry powiązane z parametrem ValueTrack {lpurl} i jego wersjami w Twoim szablonie śledzenia będą analizowane na podstawie zasad kodowania i przyłączane do wywołania strony docelowej. Jeśli korzystasz ze śledzenia równoległego, parametr {lpurl} w wywołaniu elementu śledzącego zastępowany jest adresem URL takim jak https://google.com/asnc/dGVzdA lub podobnym (dokładny adres URL będzie inny).
Dzięki wymianie parametru {lpurl} na zastępczy adres URL Google Twoja strona internetowa nie będzie sprawdzana testem „ping” 2 razy (najpierw po kliknięciu kupującego, a potem po przekierowaniu ze śledzenia równoległego). Element śledzący powinien nadal przekierowywać do zastępczego adresu URL, tak jak w przypadku parametru ValueTrack {lpurl}. Po przekierowaniu zastępczy adres URL Google będzie zwracać kod stanu HTTP 204.
Jeśli Twój element śledzący wybierze przekierowanie na podstawie przekazanego identyfikatora, sprawdź, czy przekierowanie prowadzi do tej samej strony co adres URL w atrybucie przekierowanie z reklam [ads_redirect], lub zmień działanie elementu śledzącego tak, aby przekierowywał na adres URL podany w parametrze {lpurl}.
Strona sprzedawcy
Jeśli zmienisz parametry wysyłane do strony sprzedawcy, skontaktuj się z nim i sprawdź, czy są przetwarzane poprawnie i nie powodują występowania problemów podczas ładowania jego strony docelowej.
Spójrz na ten przykład:
| Konto Merchant Center | |
| Identyfikator sprzedawcy | 99887766 |
| Dane produktów | |
Identyfikator [id] |
p123v789_b |
Link [link] |
https://www.merchant.com/product123?variant_id=789 |
Przekierowanie z reklam [ads_redirect] |
https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
| Konfiguracja Google Ads | |
| Szablon śledzenia | https://redirect.com?url={lpurl}&merchant={merchant_id}&product={product_id} |
| Wywołania, gdy śledzenie równoległe jest obsługiwane | |
| Nawigacja | https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
| Wywołanie równoległego elementu śledzącego | https://redirect.com?url=https%3A%2F%2Fgoogle.com%2Fasnc%2FdGVzdA%26 variant_id%3D789%26ref%3Dmycss&merchant=99887766&product=p123v789_b &gb=1 |
| Wywołania, gdy śledzenie równoległe nie jest obsługiwane | |
| Połączenie z przeglądarką | https://redirect.com?url=https%3A%2F%2Fwww.merchant.com%2Fproduct123% 3Fvariant_id%3D789%26ref%3Dmycss&merchant=99887766&product=p123v789 _b |
| Przeskok sekwencyjny | https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
Pamiętaj, że Google dodaje parametr „gb=1” do wywołań śledzenia równoległego, dzięki czemu Twój element śledzący może je zidentyfikować.
Sprawdzanie zastosowania śledzenia równoległego
Aby przetestować zastosowanie śledzenia równoległego, wykonaj te czynności:
- Zdecyduj, gdzie chcesz je przetestować. Możesz to zrobić na konkretnej kampanii, grupie reklam lub grupie produktów. Możesz również utworzyć całkowicie nową kampanię.
- Dodaj „{_beacon}=true” do odpowiedniego szablonu śledzenia. Podczas dodawania go do kampanii, użyj ustawień kampanii. W przypadku grupy reklam lub grupy produktów dodaj szablon śledzenia w postaci kolumny z atrybutem szablonu śledzenia.
- Przejrzyj dzienniki, aby sprawdzić, czy szablon śledzenia otrzymuje pingi. Jeśli wykorzystano w nim parametr „gb=1”, oznacza to, że śledzenie jest uruchomione w tle i działa prawidłowo.