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Por que esse problema está acontecendo
Quando uma pessoa clica na página de produto do CSS no Google, ela espera encontrar o mesmo preço do item principal nas páginas de destino do CSS e do item principal.
Você recebeu esta notificação porque encontramos divergências de preço entre os dados do produto e a página de produto do CSS ou a página de destino do item principal.
Alguns motivos comuns para a incompatibilidade de preço:
- Uma promoção começou ou terminou, mas o preço nos dados do produto não foi atualizado.
- Uso da detecção de IP e alteração dinâmica de preços:
- Não altere o preço do seu produto na sua página de destino com base na localização de um usuário.
- Não mude o preço com base em cookies, navegadores, dispositivos ou qualquer outro fator.
- Não envie um item principal que siga essas práticas.
- Quantidade mínima do pedido e produtos em massa: se o comprador precisar comprar um número mínimo de produtos, como 10, liste o preço total para 10 produtos. Se for necessário um número mínimo de produtos, não envie o preço de um único produto.
- Diferença de título, descrição ou imagem: verifique se o produto em destaque no título, na descrição e na imagem tem o mesmo preço enviado. Por exemplo, se a descrição do produto mencionar "um produto gravado" e a imagem apresentar um item personalizado com uma gravação, verifique se o preço no dados mostra as taxas de gravação.
- Pré-seleção de variantes e faixas de preços: verifique se cada variante no feed tem um URL que é carregado para uma página preenchida automaticamente dessa variante. Por exemplo, se você anunciar um buquê de flores premium, verifique se o preço nos dados do produto é igual ao da variante premium e se ela está pré-selecionada ou destacada nas páginas de produto do CSS e de destino do item principal.
- Taxas de processamento: se você tiver, em vez de agrupar outras taxas logísticas na variante de preço, liste cada uma delas no site como "frete", "entrega", "manuseio", "processamento" ou "transportadora".
- Preço da assinatura: verifique se todos os usuários no país de destino podem comprar o produto pelo valor enviado, sem precisarem pagar uma assinatura. Os preços da assinatura serão permitidos nas oportunidades do programa CSS somente se as seguintes condições forem atendidas:
- A inscrição não tem custos financeiros, e a assinatura está disponível para todas as pessoas.
- O processo de inscrição é simples e pode ser concluído na página de destino ou durante a finalização da compra.
- O preço com desconto da assinatura aparece de forma clara na página de destino.
- Preço com desconto: qualquer usuário no país de destino pode comprar o produto pelo valor com desconto enviado. É preciso atender às seguintes condições para incluir o preço com desconto nas oportunidades do programa CSS:
- O preço após o desconto ou os cupons precisam ser disponibilizados a todas as pessoas.
- O preço com desconto aparece de forma clara na página de produto do CSS e na página de destino do item principal.
Como corrigir o problema
Investigue seu processo de atualização para entender a causa do problema:
- Procure um problema comum nos dados do produto que possa estar causando a divergência de preços.
- Atualize a página de produto do CSS se o preço do item principal mudar.
- Atualize a página de produto do CSS, os dados do produto e os microdados (se aplicável) ao mesmo tempo.
- Use a API CSS para fazer o upload dos dados. Depois de resolver o problema, atualize o atributo preço do item principal
[headline_offer_price]nos dados do produto para que ele fique igual ao das páginas de destino do item principal.