(CSS) 해결 방법: 피드와 방문 페이지 간 불일치로 인해 가격 상태가 부정확함

이 오류로 인해 Google에서 CSS 제품 페이지를 표시할 수 있는 기회 참여가 경고 조치되거나 정지 처리되었습니다.

이 페이지의 내용


이 문제가 발생하는 이유

사용자가 Google에서 CSS 제품 페이지를 클릭할 때는 CSS 방문 페이지와 해당 대표 상품 방문 페이지에서 동일한 대표 상품 가격이 표시될 것으로 기대합니다.

제품 데이터와 CSS 제품 페이지 또는 대표 상품 방문 페이지 간에 가격 불일치가 발견되어 이 알림이 전송되었습니다.

가격이 일치하지 않는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 할인이 시작되었거나 종료되었지만 제품 데이터의 가격이 업데이트되지 않았습니다.
  • IP 감지 및 동적으로 변경되는 가격 사용:
    • 사용자의 위치를 기준으로 방문 페이지의 제품 가격을 변경하지 않습니다.
    • 쿠키, 브라우저, 기기 또는 기타 요인을 기준으로 가격을 변경해서는 안 됩니다.
    • 이러한 관행을 사용하는 대표 상품을 제출해서는 안 됩니다.
  • 최소 주문 수량 및 대용량 제품: 고객이 구매해야 할 최소 수량(예: 10개)이 있는 제품이라면 제품 10개의 총 가격을 등록합니다. 최소 수량이 필요한 제품의 경우에는 제품 1개의 가격을 제출하면 안 됩니다.
  • 제목, 설명 또는 이미지 불일치: 제목, 설명, 이미지에 표시되는 제품이 제출한 가격과 일치하는지 확인합니다. 예를 들어 제품 설명에 '문구 각인 제품'이라는 언급이 있고 이미지에 각인이 있는 맞춤설정된 제품이 포함된 경우 제품 데이터의 가격에 각인 수수료가 포함되어야 합니다.
  • 옵션 사전 선택 및 가격대: 피드의 각 옵션에 해당 옵션이 자동 입력된 페이지로 로드되는 URL이 있는지 확인합니다. 예를 들어 프리미엄 꽃다발을 광고하는 경우 제품 데이터의 가격이 프리미엄 옵션의 가격이어야 하며, CSS 제품 페이지와 대표 상품 방문 페이지에서 동일한 프리미엄 옵션이 미리 선택되거나 강조표시되어 있어야 합니다.
  • 처리 수수료: 추가로 적용되는 물류 수수료가 있는 경우 가격 옵션에 묶기는 대신 '배송비', '배송', '취급', '물류' 또는 ' 운송업체'로 나열합니다.
  • 멤버십 요금: 대상 국가의 사용자가 멤버십 비용을 결제할 필요 없이 제출한 가격으로 제품을 구매할 수 있어야 합니다. 다음 조건을 충족하는 경우에만 CSS 프로그램 기회에 멤버십 가격이 허용됩니다.
    • 가입 비용이 들지 않고 누구나 예외 없이 멤버십을 사용할 수 있습니다.
    • 가입 절차는 간단하며 방문 페이지 또는 결제 과정에서 완료할 수 있습니다.
    • 멤버십 소유자에 대한 할인 가격은 방문 페이지에 명확하게 표시됩니다.
  • 할인 가격: 대상 국가의 사용자가 제출한 할인 가격으로 제품을 구매할 수 있어야 합니다. 다음 조건을 충족하는 경우에만 CSS 프로그램 기회에 할인 가격이 허용됩니다.
    • 할인, 쿠폰 또는 바우처 적용 후의 가격을 누구나 예외 없이 사용할 수 있어야 합니다.
    • 할인 가격이 CSS 제품 페이지와 대표 상품 방문 페이지 모두에 명확하게 표시됩니다.

문제 해결 방법

업데이트 프로세스를 조사하여 문제의 원인을 파악합니다.

  • 제품 데이터에서 가격 불일치의 원인이 될 수 있는 일반적인 문제를 찾아봅니다.
  • 대표 상품 가격이 변경되면 CSS 제품 페이지를 업데이트해야 합니다.
  • CSS 제품 페이지와 제품 데이터, 마이크로데이터(해당하는 경우)를 동시에 업데이트합니다.
  • CSS API를 사용하여 데이터를 업로드합니다. 문제를 해결한 후 제품 데이터의 대표 상품 가격[headline_offer_price] 속성을 판매자 및 대표 상품 방문 페이지와 일치하도록 업데이트합니다.

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