如何開始代表商家顯示產品資訊

參與 CSS 計畫,你就能代表商家在 Google 的自然搜尋結果和廣告中顯示產品資訊。

本文將說明參與這項計畫前,在 Google 相關工具中必須採取的步驟。進一步瞭解多種商家可與購物比較服務供應商合作的方式

本頁面包含以下內容


事前準備

  1. 請務必遵守基本規定,才能代表商家顯示產品資訊。
  2. 完成 CSS 計畫新手上路流程

開始使用

建議完成 2 個階段,代表商家在 Google 上成功顯示產品資訊:技術整合和資源調度 (新增更多商品)。

請觀看這部購物比較服務介紹影片。影片內容涵蓋了 Merchant Center、拒登政策,以及動態饋給維護的基本概念。

技術整合

在這個階段,你可以導入與 Google 系統的整合作業並加以測試,確保相關設定可正常運作,過程中也可以測試部分商品目錄 (最多 100 萬項商品、100 個子帳戶或 100 個商家) 的運作方式是否符合期望。

步驟 1:為商家建立 Merchant Center 帳戶

  1. 為商家建立 Merchant Center 帳戶。若你已建立帳戶,請前往下一個步驟。
  2. 將商家的 Merchant Center 帳戶轉移至 CSS Center。
  3. 請確認自己擁有 Merchant Center 帳戶的必要存取權。
  4. 上傳產品。

建議至少建立 10 到 15 個 Merchant Center 帳戶並上傳產品,以便測試整合結果。

注意:你也可以在 CSS 多重客戶帳戶中為商家建立子帳戶。

建立 Merchant Center 帳戶並上傳商品

  1. 使用 Content API,為要代表的每個商家建立 Merchant Center 帳戶。
  2. 透過 Content API 為你代表的每個商家提交產品資料。如果你代表的商家少於 1,000 個,也可以使用動態饋給。如果你打算每天進行多次變更 (例如更新所選商品的價格和供應情形),建議使用 Content API。進一步瞭解如何建立動態饋給
  3. 上傳資料時,請遵守購物廣告政策產品資料規格。請特別注意下列規定:
    • [link] 屬性中提交的網址必須直接連往 Merchant Center 網域的網站。如果你想透過其他網域使用重新導向來進行追蹤,請使用 [ads_redirect] 屬性
    • 到達網頁必須顯示廣告產品的所有關鍵元素,並確保詳細資料與你提交的產品資料相符。這些元素包含產品名稱、說明、圖片、價格、貨幣、供應情形和購買按鈕。名稱、說明和圖片不一定要與產品資料中的內容完全相同,但必須代表同一項產品。不得設置不允許直接購買產品 (例如競價) 的網頁。
    • 為每個 Merchant Center 帳戶設定商家網站。網站必須與這個帳戶中提交的產品資料所連結網域相符。網站會自動顯示為該帳戶已聲明擁有權。不要為 CSS MCA 上層帳戶本身設定網域。

商家資訊主頁

  • 如果商家擁有自己的 Merchant Center 帳戶,便可前往資訊主頁,查看哪些 CSS 供應商在上傳自家商店的產品。根據預設,CSS 提交的產品會處於啟用狀態,但商家可以選擇不採用個別 CSS 供應商和 Google 購物,藉此停用這些產品。
  • 商家可透過資訊主頁瞭解代表人身分,以便調整業務決策和行銷策略、管理預算,並確保系統設定正確,足以處理 CSS 帶來的流量。
  • 你代表的商家會看到你在 CSS MCA 輸入的客戶服務聯絡資訊,他們可視需要與你聯絡。如果商家選擇不採用你的 CSS,系統會透過電子郵件通知你。你也可以在 CSS Center 的「商家狀態」報表中,一覽所有已變更採用狀態的商家。

步驟 2:建立購物廣告活動

  1. 建立新的 Google Ads 帳戶,並僅將該帳戶連結至 Merchant Center 帳戶。建議不要重複使用現有的 Google Ads 帳戶建立 CSS 廣告活動。建立一個專用的 CSS Google Ads 帳戶,有助於我們據此處理你的機密資料。
  2. 如果將商家的現有帳戶轉移至你的 CSS,就能繼續使用他們現有的 Merchant Center 和 Google Ads 帳戶。

以下文章內容可協助你踏出第一步:

進一步瞭解 Google Ads 和購物廣告活動

資源調度

建立商家 Merchant Center 帳戶、上傳相關產品,並將至少一個 Google Ads 帳戶連結至商家後,即可要求開始資源調度階段。

你可以在這個階段上傳商品目錄。請說明你打算上傳多少商品,讓我們預留相應的容量。如果你打算為超過 10 萬個商家上傳商品,請通知我們,以正確設定你的帳戶。

注意:新手上路流程會在 60 天後完成。你也可要求在這個時間到期之前,先行離開資源調度階段。完成新手上路流程後,你的商品目錄必須達到以廣告成效為計算基準的成效門檻,詳情如下。

商品目錄成效門檻

完成新手上路流程後,為了發揮資源的最大效益,並提供最佳使用者體驗,商品目錄必須達到一定的成效門檻,才能維持目前的大小。如果消費者點按你的廣告,代表產品和商家符合他們的需求。廣告獲得的點擊次數越多,能上傳的產品就越多。因此我們要求,上傳商品目錄的點擊次數和產品數的比率,在 28 天內必須達到至少 1:40。

也就是說,在 28 天內,向 Google 提交的每 40 項產品必須獲得至少 1 次點擊。如果商品目錄成效未達到這個標準,你就無法上傳更多產品,且須縮減商品目錄,才能符合相應的比率。若未達成效門檻,CSS Center 會通知你。


網站連結

CSS 供應商網站連結可與自然搜尋結果和廣告中的商家產品一併顯示。Google 會將使用者的搜尋查詢傳送至你網站的搜尋功能,並在網站上向使用者顯示相關產品。如果查詢可能含有使用者私人資訊,連結會將使用者帶往你的首頁,而不會傳遞查詢內容。不論是哪個 CSS,任何查詢的行為都相同。與顯示商家產品的 CSS 相對應的連結,目前會自動免費顯示。

如果你在多個國家/地區提供 CSS 服務,請確保使用者點按與商家產品資訊一併顯示的連結時,能在網站中找到國家/地區和語言均符合需求的商品。也就是說,網站上的商品所適用國家/地區和語言必須與 Google 上顯示的一致。

如要設定或更新連結,請使用這個支援連結


擴展至其他國家/地區

如要將 CSS 擴展至其他國家/地區:

  1. 你的 CSS 必須符合基本規定,才能在該特定國家/地區顯示。其中一項規定是在購物廣告指定的每個國家/地區中,顯示來自 50 個不同商家網域的商品。這些商家須能將產品運送至相應的國家/地區,以便當地消費者購買產品。如要在特定國家/地區申請成為 CSS 供應商,請參閱這篇文章的基本規定。
  2. 只要你的 CSS 符合在特定國家/地區放送購物廣告的資格,就能使用多國家/地區廣告,依語言使用單一動態饋給,一次指定多個位於歐洲經濟區的其他國家/地區。

進一步瞭解如何在多個銷售國家/地區顯示產品資訊

在 Google 一般搜尋以外的位置刊登商家產品資訊

根據預設,CSS 只能在 Google 的一般搜尋結果網頁上刊登產品資訊。如要透過其他 Google 服務 (包括購物分頁、圖片搜尋和 YouTube) 刊登資訊,請填寫這份表單 (「並行追蹤豁免和選用功能」部分)。


使用依據網站檢索結果產生的自動動態饋給

Google 能讓商家使用依據網站檢索結果產生的自動動態饋給。根據預設,所有 CSS 都提供商家這項功能。如要變更這項設定,請填寫這份表單來選擇不採用。

注意事項:

  • 商家仍可能選擇在 Merchant Center Next 帳戶中,以不同設定覆寫你的設定。
  • 如果選擇替帳戶啟用自動動態饋給,網域擁有者就必須在 CSS 資訊主頁,將「網站檢索」權限授予 CSS,系統才會新增產品。

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