Ons beleid
| Google wil een goede klantervaring bieden en vereist daarom dat alle gratis vermeldingen voldoen aan strenge professionele en redactionele normen. We staan alleen vermeldingen toe die duidelijk zijn en er professioneel uitzien. Deze vermeldingen moeten klanten naar producten en landingspagina's leiden die relevant, praktisch en gemakkelijk te begrijpen zijn. |
Technische vereisten
De productspecificaties definiëren de structuur en indeling van de gegevens die u over uw producten opgeeft, zodat aantrekkelijke en professionele vermeldingen kunnen worden gemaakt. Uw vermeldingen moeten voldoen aan de productspecificaties om te worden weergegeven. Neem de informatie over de kenmerken en de bijbehorende vereisten daarom zorgvuldig door.
Voorbeelden van wat niet is toegestaan
|
Website moet worden verbeterd
|
|---|
Websites zijn niet volledig functioneel, bevatten geen specifieke content voor het bedrijf, bevatten informatie die moeilijk te begrijpen is of laten productcontent zien die onvolledig is.
- Voorbeelden: De website bevat verbroken links, templatecontent of tijdelijke aanduidingen voor tekst of afbeeldingen.
|
Onvoldoende contactgegevens
|
|---|
Websites bevatten geen vereiste contactgegevens, hebben ongeverifieerde bedrijfsinformatie in CSS Center, of allebei.
- Voorbeelden: Er ontbreken contactgegevens op de website (de volgende gegevens zijn bijvoorbeeld niet aanwezig: link naar social media, e-mailadres voor contact of telefoonnummer). Er ontbreken contactgegevens op CSS-productpagina's, zoals een fysiek bedrijfsadres of een geverifieerd telefoonnummer. Er ontbreken contactgegevens op zowel de website als de CSS-productpagina's.
|
Bruikbaarheid
|
|---|
Inloggen is vereist of content is onnodig ingewikkeld of lastig te gebruiken.
- Voorbeelden: Websites met pop-ups of interstitial-advertenties waardoor de klant de gevraagde content niet kan bekijken, websites waarop een bezoeker een gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren om de gevraagde content te zien, websites die de knop Terug van de browser uitzetten of beïnvloeden, websites die op de meeste populaire browsers en apparaten langzaam laden, websites die in aanbouw zijn, websites die niet functioneren, websites waarvoor een extra app moet worden gedownload om de landingspagina te kunnen bekijken (afgezien van veelvoorkomende browserplug-ins), of websites die leiden naar een bestand, een e-mailadres of foutmeldingen.
Website is niet volledig functioneel.
- Voorbeelden: Links op landingspagina's naar bijvoorbeeld contactgegevens, blogs of bedrijfsprofielen op social media werken niet en/of leiden naar een niet-gerelateerde pagina. Zorg dat alle links op de website werken en naar de juiste pagina's leiden.
Bedrijfsinformatie op de website is onvolledig of moeilijk te begrijpen.
- Voorbeelden: Contactgegevens, verzendinformatie of veelgestelde vragen op de website zijn onvolledig of onduidelijk voor klanten. Zorg dat de bedrijfsinformatie op uw website volledig en makkelijk te begrijpen is.
Niet alle klanten kunnen hun aankoop afronden op de websites van verkopers die worden vermeld op de CSS-productpagina.
- Voorbeelden: Betaalprocessen van verkopers moeten velden voor bedrijfsinformatie bevatten. Klanten op bepaalde internetlocaties (IP-adressen) kunnen het betaalproces niet afronden.
|
Spelling en grammatica
|
|---|
CSS-productpagina's volgen niet de algemeen aanvaarde regels voor spelling en grammatica.
- Voorbeelden: 'Uw bloemen kopen hier' of 'Koop hier uw bloemn'.
Interpunctietekens, symbolen, hoofdletters, spaties of herhalingen die niet correct of niet in hun gebruikelijke functie worden toegepast.
- Voorbeelden: Overmatig of gekunsteld gebruik van cijfers, letters, symbolen, interpunctie, emoticons, emoji's, herhaling of spatiëring, zoals: b1oemen, blllloemen, bl@emen, Bloemen!!!, b*l*o*e*m*e*n, BLOEMEN, BlOeMeN, B.L.O.E.M.E.N., bloemen-bloemen-bloemen!, b l o e m e n, koophierbloemen. Bekijk voor specifieke richtlijnen voor dit beleid de kenmerken titel [title] en beschrijving [description] in de productspecificaties.
|
Onduidelijke relevantie
|
|---|
Vermeldingen op CSS-productpagina's die niet relevant zijn voor de landingspagina.
- Voorbeelden: Een producttitel of beschrijving die niet relevant is voor het product dat wordt gepromoot, algemene landingspagina's of landingspagina's van andere producten. Bekijk voor specifieke richtlijnen voor dit beleid de kenmerken titel [title] en beschrijving [description] in de productspecificaties.
|
Stijlvereisten
|
|---|
Vermeldingen op de CSS-productpagina die de functies van de vermelding niet gebruiken voor het beoogde doel.
- Voorbeelden: Vermeldingen waarbij het titelveld wordt gebruikt als extra beschrijvingsveld, vermeldingen die niet-relevante of opdringerige informatie in afbeeldingen weergeven. Bekijk voor specifieke richtlijnen voor dit beleid de kenmerken titel [title] en beschrijving [description] in de productspecificaties.
Website bevat algemene tijdelijke aanduidingen of templatecontent.
- Voorbeelden: De website bevat algemene tekst zoals 'Klantenreviews en testimonials hier toevoegen' of een leeg vak met dummytekst. Zorg dat de tekst en afbeeldingen op de website op uw bedrijf zijn afgestemd.
|
Domeinveiligheid
|
|---|
CSS-productpagina's of gekoppelde sitedomeinen die Google als onveilig beschouwt.
- Voorbeelden: Domeinpagina wordt als onveilig beschouwd omdat de pagina is gehackt of omdat er een andere activiteit heeft plaatsgevonden waardoor de site niet meer veilig is. Als Google verdachte signalen ziet, kan het gevolg zijn dat klanten uw site niet meer kunnen bereiken via sommige browsers en via Google Zoeken.
|
Productdetails
|
|---|
Productdetails op de website ontbreken of zijn onjuist of dubbel.
Voorbeelden: Productbeschrijvingen en -specificaties zijn niet relevant voor de productafbeelding of -vermelding. Dezelfde productdetails worden voor meerdere producten gebruikt zonder onderscheid tussen de producten te maken. Zorg dat de productdetails op de website kloppen en voor elk product uniek zijn.