يجب أن تتطابق صفحة المنتج في CSS مع بيانات المنتج المرسَلة إلى Google. ولجذب العملاء بشكل أفضل، يجب أن توفّر محتوًى بجودة عالية وتتيح المقارنة بسهولة بين الأسعار.
تقدّم هذه المقالة تعريفًا لصفحات المنتجات في CSS وتشرح المتطلبات وأفضل الممارسات المتعلقة بها.
نتناول في هذه المقالة ما يلي:
يعتمد نجاح صفحات المنتجات ونجاح شركاء CSS على توفير تجربة عالية الجودة تتيح للعملاء البحث عن المنتجات بثقة.
يثق العملاء بأنّ النقر على رابط يؤدي إلى خدمة CSS ينقلهم إلى صفحة منتج تتضمن عروضًا لعدة تجّار. يجب أن يتطابق السعر المعروض على Google مع السعر الذي يقدّمه أحد التجّار.
كيفية إرسال صفحة منتجات في CSS
يمكن إرسال عناوين URL لصفحات منتجات CSS من خلال السمتًين أدناه:
- سمة "رابط إلى صفحة منتج في CSS"
[cpp_link]التي توجّه العملاء إلى صفحة المنتج في CSS - سمة "رابط للأجهزة الجوّالة إلى صفحة منتج في CSS"
[cpp_mobile_link]التي توجّه العملاء إلى نسخة من تلك الصفحة مُحسّنة للأجهزة الجوّالة: يتم عرض هذه النسخة للعملاء الذين يستخدمون الأجهزة الجوّالة، مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية.
الحد الأدنى للمتطلبات
لعرض صفحات منتجات CSS على Google، تأكَّد من استيفاء المتطلبات التالية.
إبراز منتجك وعروضك بوضوح
- أرسِل صفحة منتج تستوفي المتطلبات التالية:
- أن تكون على النطاق المرتبط بحسابك على CSS Center: لن تتمكّن من إعادة توجيه العملاء إلى نطاقات أخرى تلقائيًا.
- أن تُبرز منتجًا واحدًا ووصف هذا المنتج
- أن تحتوي على سعر المنتج وشروط بيعه لدى تاجرَين مستقلَّين على الأقلّ يتوفّر لديهما هذا المنتج للشراء فورًا على الإنترنت
- يجب التأكد ممّا يلي:
- أنّ البيانات التي أرسلتها عن المنتج مطابقة للبيانات الظاهرة في صفحات المنتج على CSS ولدى التجّار (من غير الضروري أن تتطابق بيانات العنوان والوصف والصور مع المحتوى في بيانات منتجك)
- أنّ بيانات السعر وشروط البيع الظاهرة في صفحة المنتج على CSS مطابقة للبيانات المعروضة في صفحات المنتج الخاصة بالتجار
- ملاحظة: إذا كان البلد يشترط تضمين الضريبة في سعر المنتج، احرص على عرض جميع بيانات السعر شاملةً الضريبة على صفحة المنتج في CSS وأدخِل السعر نفسه في بيانات المنتج.
- أنّه يمكن للعملاء شراء المنتج من تاجر بالسعر المعروض على صفحة المنتج الخاصة بك في CSS. هذا يعني أنّه يمكن للعملاء إضافة المنتجات إلى سلة التسوّق بنجاح ليتم توصيلها إليهم.
- يجب أن تنقل الروابط مباشرةً من صفحة المنتج في CSS إلى صفحات المنتج لدى التجّار حيث يمكن للعملاء شراء المنتج.
- يجب التأكد من أنّ الصفحة تعرض معلومات عن فئة كفاءة استهلاك الطاقة للمنتجات التي ينطبق عليها ذلك.
- تجنَّب التنسيقات التي تخفي العناصر الرئيسية للصفحة. على سبيل المثال، يجب ألا تغطي النافذة المنبثقة أو إعلان البانر معلومات مهمة لعملائك.
- ملاحظة: بالنسبة إلى بعض المنتجات، قد تشترط القوانين المحلية أن ينتقل العملاء إلى صفحة منفصلة قبل الوصول إلى صفحة منتجك. على سبيل المثال، قد يكون عليك التأكّد من عمر المستخدمين ليتمكنوا من الوصول إلى موقعك. وبعد أن يتجاوز المستخدمون هذه الصفحة، تأكَّد من أنّ صفحة منتجك تستوفي جميع الإرشادات الموضّحة هنا.
نصيحة
إذا كنت تعرض نافذة منبثقة على صفحاتك المقصودة، مثلاً لدعوة المستخدمين إلى الاشتراك في النشرات الإخبارية أو ضبط إعدادات اللغة المفضّلة، تأكَّد من أنّه يمكن إغلاق المربّعات وأنّها لا تحجب تفاصيل المنتج.
إبراز العرض الرئيسي
العرض الرئيسي هو عرض يتم إبرازه أو إظهاره ضمن أهم 3 عروض ويتضمّن أسعارًا وشروط بيع يقدّمها تجّار مختلفون على صفحة المنتج.
- أرسِل صفحة منتج يتم فيها إبراز سعر المنتج المعروض في عنوانها. في صفحة المنتج، يجب إبراز التاجر الذي تتطابق أسعاره مع سعر المنتج المعروض في العنوان. مزيد من المعلومات حول سمة سعر المنتج المعروض في العنوان
[headline_offer_price] - تأكَّد من أنّه يمكن للعملاء شراء المنتج على الإنترنت من التاجر الذي تُبرزه، ما يعني أنّه بإمكان العملاء إضافة المنتج إلى سلة التسوّق وطلب استلامه بنجاح. إذا كان المنتج المعروض في العنوان غير متوفّر، عليك تغييره.
- تأكَّد من تطابق حالة المنتج المعروض في العنوان مع بيانات منتجاتك. مزيد من المعلومات عن سمة حالة المنتج المعروض في العنوان
[headline_offer_condition]
عرض محتوى متّسق في مختلف المواقع الجغرافية
مثال
لنفترض أنّك تمثّل خدمة CSS في المملكة العربية السعودية. تشير بيانات منتجاتك إلى أنّك تعرض منتجات في المملكة العربية السعودية، وترسل الأسعار بالريال السعودي وتستخدم اللغة العربية.
لنفترض أنّك تريد إرسال صفحة منتج في CSS لأريكة. إذا زار متسوّق من مصر صفحة المنتج في CSS، يجب أن تعرض تلك الصفحة الأريكة نفسها، بما في ذلك جميع المكونات الرئيسية للمنتج وعروض التاجر.
على وجه التحديد، يجب تستوفي صفحة المنتج في CSS المتطلبات التالية:
- تعرض صورة الأريكة
- تتضمّن قائمة بالتجار الذين يبيعون الأريكة في المملكة العربية السعودية
- تستخدم الأسعار نفسها
- تستخدم اللغة العربية
- تستخدم عملة الريال السعودي
- حافِظ على اتساق محتوى صفحة المنتج في CSS لكل المواقع الجغرافية. يمكنك إجراء عمليات تخصيص بسيطة للمحتوى، مثل تغيير ترتيب العروض. ينطبق ذلك إذا كنت تغيّر عادةً محتوى موقعك الإلكتروني استنادًا إلى الموقع الجغرافي لعنوان IP الخاص بالمستخدم أو عوامل أخرى.
- استخدِم اللغة نفسها التي تستخدمها في بيانات المنتج. حتى في البلدان التي تتوفّر فيها عدة لغات رسمية، اعرض المنتج على موقعك الإلكتروني باللغة التي تتطابق مع لغة بيانات المنتج التي قدّمتها. على سبيل المثال، إذا كنت تعرض منتجات في مصر، لا يمكنك إرسال بيانات منتجاتك باللغة الإنجليزية وعرض صفحة منتجك في CSS باللغة العربية.
- اعرض كل الأسعار بالعملة التي تتطابق مع بيانات منتجاتك.
- اعرض الأسعار نفسها في جميع المناطق ضمن بلد واحد.
- التزِم باللوائح المحلية لجميع التسعيرات والمعلومات الأخرى التي ترسلها وتعرضها.
التأكّد من أنّ صفحاتك تعمل بشكل صحيح
- تأكَّد من أنّ صفحة منتجك في CSS معروضةً على الإنترنت، وأنّها ليست قيد الإنشاء ولا تعرض رمز خطأ، مثل 404.
- استخدِم صفحة مقصودة، وليس ملفًا أو بريدًا إلكترونيًا. تجنب إعادة توجيه العملاء إلى صورة أو ملف صوتي أو فيديو أو مستند أو ملف PDF.
- للأجهزة الجوّالة والأجهزة اللوحية، استخدِم صفحة مقصودة مخصصة للأجهزة الجوّالة. لا تُدرج عناصر تصميم قد لا تعمل بشكل صحيح مع جميع الأجهزة الجوّالة، مثل Flash أو Silverlight أو ActiveX.
- أتِح زر الرجوع للمستخدمين. تأكّد من أنّه بإمكانهم النقر على زر الرجوع في المتصفح للعودة إلى الصفحة السابقة بعد زيارة صفحة المنتج في CSS.
- اربط الإعلان بالنطاق الخاص بحسابك على CSS Center فقط. لا تُعد توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى موقع إلكتروني آخر خارج النطاق الذي قدَّمته في CSS Center.
أفضل الممارسات
- حدِّد خيار المنتج الصحيح مسبقًا في عنوان URL لصفحة المنتج في CSS. إذا توفّرت خيارات متعددة من المنتج نفسه (مثلاً حسب اللون أو المقاس أو التصميم أو المادة الأساسية أو غيرها من المواصفات)، تأكَّد من أنّ الخيار يتطابق مع بيانات المنتج التي تظهر في صفحة المنتج في CSS.
- أرسِل سمة رابط للأجهزة الجوّالة إلى صفحة منتج في CSS
[cpp_mobile_link]بالإضافة إلى سمة رابط إلى صفحة منتج في CSS[cpp_link]لاستخدام صفحات مقصودة منفصلة للأجهزة الجوّالة. - استخدِم أقل عدد ممكن من عمليات إعادة التوجيه. تؤدي عمليات إعادة التوجيه إلى زيادة الوقت بين نقر المستخدم على بيانات المنتج وتحميل صفحة المنتج في CSS. وننصح بعدم استخدام طرق إعادة توجيه غير http 302، مثل JavaScript والعلامة الوصفية.
إرشادات إضافية
راجِع كل قسم حول أنواع المنتجات أدناه، واتّبِع الإرشادات لضمان توفير أفضل تجربة شراء للعملاء على صفحات منتجك. ستظهر في حسابك على CSS Center تنبيهات متعلقة بأي مشاكل أو حالات رفض.