Satıcı hesaplarının Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri arasında geçişini yapma

Not: Bu özellik yalnızca CSS Center yöneticileri tarafından kullanılabilir.

Başlamadan önce

Bir satıcı ile kendisi adına Alışveriş reklamları veya ücretsiz listelemeler yerleştirmeyi kabul ettiğinizde şu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:

• CSS'nizle ilişkilendirilmiş çok müşterili bir hesapta (MCA) söz konusu satıcı için yeni bir Merchant Center hesabı oluşturabilirsiniz.
• Satıcının mevcut Merchant Center hesabının farklı bir CSS'den sizin CSS'nize geçirilmesini isteyebilirsiniz.

Satıcı hesabını kendi CSS'nize geçirme

Satıcınızın mevcut hesabını başka bir CSS'ye geçirmeye karar verirseniz CSS Center'daki "Genel Bakış" sayfasında "Satıcı ekle"yi tıkladığınızda Merchant Center hesabının kimliğini sağlayarak bir hesap geçişi başlatabilirsiniz. Hesabı doğrudan CSS'nizle ilişkilendirmek isteyip istemediğinizi belirtebilir veya hesabı CSS'nizle ilişkili belirli bir MCA'nın altına yerleştirebilirsiniz.

Not: Yalnızca satıcı, CSS'nizin Alışveriş reklamlarını veya ücretsiz listelemeleri yerleştirmesini istediğini onayladıktan sonra hesap geçişini başlatabilirsiniz. Geçiş isteği aşağıdaki durumlarda hemen başarısız olabilir:

• Geçerli bir Merchant Center hesap kimliği sağlanmadıysa.
• Geçiş isteği, gerekli tüm şartları karşılamıyorsa.
  Geçiş isteğinin başarısız olmasının nedenleri arasında şunlar yer alır:
  • Geçişi yapılacak hesap birincil CSS MCA'sıdır.
  • Bir MCA'nın başka bir MCA altına yerleştirilmesini istediniz.
  • Geçişi yapılacak hesap bir ticaret sitesi MCA alt hesabıdır.
  • Geçişi yapılacak hesap, başka bir hesap değişikliği için verilen ek süre içindedir.
  • CSS, hesabın yerleştirileceği MCA'ya yönetici erişimine sahip değildir.

Hesap geçişi işlemini başlatmanızdan sonra Merchant Center hesabının yöneticileri, isteğiniz hakkında bilgilendirilir ve yöneticiler, Merchant Center hesaplarında isteği onaylayabilir veya reddedebilir. Geçiş işlemi, bir Merchant Center hesap yöneticisi tarafından onaylandıktan sonra hesabın eski CSS'sine bilgi verilir ve değişikliğin gerçekleşmesi için en fazla 14 günlük bir ek sürenin geçmesi gerekir. Ek süre boyunca satıcı kararını geri alabilir ve bunun yerine eski CSS'yi kullanmaya karar verebilir. Eski CSS'nin ek süreden feragat etmeye karar verebileceğini unutmayın.

Hesap geçişi isteklerinin durumunu CSS Center'da bulunan "Raporlar" bölümündeki "Geçiş geçmişi" raporunda bulabilirsiniz. Tamamlanan geçişler "Satıcı durumu" raporunda görüntülenebilir.

Not: Merchant Center kullanıcıları, hesap geçiş işlemi sırasında hesapta kalır. Bir alt hesap MCA'dan kaldırılırsa MCA kullanıcıları, bu alt hesaba erişemez. Bununla birlikte, alt hesapta hiç kullanıcı yoksa MCA yöneticileri alt hesaba eklenir. Alt hesabın yönetici kullanıcısı olmasa da başka kullanıcıları varsa hesap geçişi gerçekleştirilemez.

CSS'nizden bir satıcı hesabını geçirme

Satıcı farklı bir CSS ile çalışmaya karar verirse ve Merchant Center yöneticisi bu CSS'den gelen geçiş isteğini onaylarsa size bu değişiklik ile ilgili bilgi verilir. Geçiş işlemi, satıcı tarafından onaylandıktan sonraki 14 günlük ek sürenin ardından gerçekleştirilir. Bir satıcının ek süre boyunca geçişi yine de iptal edebileceğini ancak bu süre geçtikten sonra geçişin kesin olduğunu unutmayın. CSS Center'daki "İşletme bilgileri" sayfasında CSS'nizden ayrılan satıcıların bu 14 günlük ek süreden feragat etmesine veya süreyi kısaltmaya karar verebilirsiniz.

Hesap geçişiyle ilgili bildirimler ve adımlar

Aşağıdaki tabloda, bir satıcı hesabı bir CSS'den diğerine geçirildiğinde görebileceğiniz bildirim ve değişiklikler açıklanmaktadır. ("MSA", hesap kullanıcılarına gönderilebilecek zorunlu hizmet duyurularını ifade eder.)

İşlem	Yeni CSS yönetici kullanıcısı CSS Center'da geçiş işlemini başlatır	Yönetici kullanıcı Merchant Center'da değişikliği onaylar	[Ek süre]	Hesap yeni CSS'ye geçirilir
MC hesabı	MC hesabının tüm yöneticilerine e-posta gönderilir	MC hesabının tüm yöneticilerine e-posta gönderilir	Hesap "geçiş sürecinde" olarak ayarlanır (MC hesap yöneticisi tarafından ret bekleniyor)	MC hesabının tüm yöneticilerine e-posta gönderilir
Yeni CSS hesabı	MC hesabı, CSS Center'da "beklemede" durumunda gösterilir	MSA'ları kabul eden tüm CSS kullanıcılarına e-posta gönderilir	MC hesabı, CSS Center'da "onaylandı" durumunda gösterilir	MSA'ları kabul eden tüm CSS kullanıcılarına e-posta gönderilir	MC hesabı, CSS Center'da "tamamlandı" durumunda gösterilir MC hesabı "Satıcı ayrıntıları" ve "Satıcı durumu"nda görünür
Mevcut CSS hesabı		MSA'ları kabul eden tüm CSS kullanıcılarına e-posta gönderilir		MSA'ları kabul eden tüm CSS kullanıcılarına e-posta gönderilir	MC hesabı "Satıcı ayrıntıları"ndan kaldırılır ve "Satıcı durumu"nda "kaldırıldı" olarak gösterilir