檢舉及修正不當內容

我們會從 Google 地圖商家資訊中移除違反政策的內容。如要檢舉在商家資訊中發現的不當內容，或是修正自己遭到檢舉或移除的內容，請按照下方說明操作。

重要事項：請只檢舉違反 Google 政策的內容，請勿檢舉不合己意，但確實符合實情且相關的內容。請先詳閱政策，再檢舉內容。

檢舉不當評論

1. 前往 Google 地圖。
2. 按商家的名稱或地址搜尋商家。
3. 從搜尋結果中選取該商家。
4. 在左側面板中，捲動至「評論摘要」部分。
5. 點選平均評分下方的「[數量] 篇評論」。
6. 捲動至您要檢舉的評論。
7. 依序按一下「選單」圖示 「檢舉」圖示 。
8. 在隨即顯示的視窗中填寫表單。
9. 按一下「提交」。

提示：如要進一步瞭解如何從 Google 商家檔案中移除評論，請參閱本文。

修正已移除的評論

如果您撰寫的評論遭到移除，可以自行修正。請按照 Google 評論政策的規定修改評論，例如移除評論中的電話號碼或網址。

Google 會運用機器學習演算法移除可能違反政策的評論，但有時會誤將合乎規定的評論移除。

檢舉不當相片和影片

您可以透過電腦或行動裝置，檢舉 Google 地圖上的相片和影片並要求移除。

電腦

如要透過電腦檢舉 Google 地圖上的相片或影片並要求移除，請按照下列步驟操作：

1. 前往 Google 地圖。
2. 搜尋所需商家，並從搜尋結果中加以選取。
3. 按一下左側面板中的任何相片或影片。如果面板中有多張相片或多部影片，請持續捲動，直到出現您要檢舉的相片或影片。
4. 依序按一下左上方的「選單」圖示 「回報問題」圖示 。 
   • 提示：如果在右上方看到「檢舉」圖示 ，按一下就能檢舉圖片。
5. 在隨即顯示的視窗中填寫表單。
6. 按一下「提交」。

行動裝置

如要透過 Google 地圖應用程式檢舉 Google 地圖上的相片或影片並要求移除，請按照下列步驟操作：

1. 開啟 Google 地圖應用程式。
2. 搜尋所需商家，並從搜尋結果中加以選取。
3. 持續向右滑動，直到出現您要檢舉的相片或影片。
4. 依序輕觸相片或影片 右下方的「檢舉」圖示 。
5. 在隨即顯示的視窗中填寫表單。
6. 輕觸「提交」。

檢舉不當問題或答案

1. 輕觸問題或答案旁邊的「更多」圖示 。
2. 輕觸「檢舉不當問題」或「檢舉不當答案」。