Uygunsuz içerikleri işaretleme ve düzeltme

Politikalarımızı ihlal eden içerikler Haritalar girişlerinden kaldırılabilir. Bir girişte bulduğunuz uygunsuz içerikleri işaretlemek veya işaretlenen ya da kaldırılan içeriklerinizi düzeltmek için aşağıdaki talimatlara bakın.

Başlamadan önce

Politikayı kontrol edin. Yalnızca Google politikalarını ihlal eden içerikleri işaretleyin. Sevmediğiniz ancak yine de bilgilerin doğru ve alakalı olduğu içerikleri işaretlemeyin. Belirli bir müşteri deneyimi konusunda kimin haklı olduğuna karar vermenin güvenilir bir yolu olmadığından satıcılar ve müşterilerin bilgiler konusunda anlaşamadığı durumlarda Google müdahale etmez. İçerikleri işaretlemeden önce politikayı okuyun.

Uygun olmayan yorumları işaretleme

1. Google Haritalar'a gidin.
2. Adını veya adresini kullanarak bir işletmeyi arayın.
3. Arama sonuçlarından işletmeyi seçin.
4. Soldaki panelde, "Yorum özeti" bölümüne gidin.
5. Ortalama puanın altında [sayı] yorumu tıklayın.

1. İşaretlemek istediğiniz yoruma gidip üç nokta menüsünü ve ardından bayrak simgesini tıklayın.

2. Açılan penceredeki formu doldurun ve Gönder'i tıklayın.

İpucu: Kendi işletmeniz hakkında yapılan bir yorumu işaretlemek istiyorsanız Google İşletme Profilinizdeki yorumları kaldırma başlıklı makaleyi inceleyin.

Kaldırılan bir yorumu düzeltme

Yazdığınız bir yorum kaldırıldıysa muhtemelen yorumu kendiniz düzeltebilirsiniz. Google yorum politikalarına uyacak şekilde yorumunuzu düzenleyin. Örneğin, yorumdan bir telefon numarasını veya URL'yi kaldırabilirsiniz.

Google, politikaları ihlal edebilecek yorumları kaldırmak için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır ve bazen uygun yorumlar da yanlışlıkla kaldırılır.

Uygunsuz fotoğrafları ve videoları işaretleme

Bilgisayar veya mobil cihaz kullanarak fotoğrafları ve videoları Haritalar'dan kaldırılmak üzere işaretleyebilirsiniz.

Bilgisayar

Masaüstü bilgisayardan bir fotoğraf veya videoyu Haritalar'dan kaldırılmak üzere işaretlemek için:

1. Google Haritalar'a gidin.

2. İşletmeyi arayın ve sonuçlar arasından seçin.

3. Solda görünen panelde bir fotoğraf veya videoyu tıklayın. Birden fazla fotoğraf ve/veya video varsa işaretlemek istediğiniz fotoğrafı görene kadar ekranı kaydırın.

4. Sol üst köşedeki üç noktalı menü simgesini ve ardından Sorun bildir'i tıklayın. (Sağ üst köşede bir bayrak simgesi görüyorsanız görseli bildirmek için bu simgeyi tıklayın.)

5. Açılan penceredeki formu doldurup Gönder'i tıklayın.

Cep

Google Haritalar uygulamasını kullanarak Haritalar'dan kaldırılacak bir fotoğraf veya videoyu işaretlemek için:

1. Google Haritalar uygulamasını açın.

2. İşletmeyi arayın ve sonuçlar arasından seçin.

3. İşaretlemek istediğiniz fotoğraf veya videoyu görene kadar sağa kaydırın.

4. Fotoğraf veya videoya, ardından sağ alt köşedeki bayrak simgesine dokunun.

5. Açılan penceredeki formu doldurup Gönder'e dokunun.

Uygunsuz soru veya yanıtları işaretleme

1. Soru veya yanıtın yanındaki Diğer simgesine dokunun.
2. Soruyu bildir veya Yanıtı bildir'e dokunun.