Пријавите или исправите садржај

Пријавите неприкладан садржај

Неприкладан садржај можете да пријавите на рачунару или мобилном уређају. Пре него што пријавите садржај, прочитајте смернице

Рачунар

Пријавите неприкладне рецензије 

1. Отворите Google мапе.
2. Потражите предузеће према називу или адреси.
3. Изаберите предузеће из резултата претраге.
4. На страници Предузеће изаберите Рецензије.
5. Скролујте до рецензије коју желите да пријавите.
6. Кликните на Мени  Пријави рецензију.
7. У прозору који се отвори попуните образац.
8. Кликните на Пошаљи.

Пријавите неприкладне слике и видео снимке

1. Отворите Google мапе.
2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.
3. У окну са леве стране кликните на било коју слику или видео. Ако има више слика или видеа, скролујте и пронађите слику коју желите да пријавите.
4. У горњем левом углу кликните на Мени Пријави проблем.
5. У прозору који се отвори попуните образац. 
6. Кликните на Пошаљи.

Пријавите неприкладна питања и одговоре

1. Отворите Google мапе.
2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.
3. У окну са леве стране скролујте надоле до одељка Питања и одговори и кликните на Још питања.
4. Изаберите питање или одговор који желите да пријавите и додирните , па кликните на Пријави питање или Пријави одговор.
5. Попуните образац који се прикаже и кликните на Пошаљи пријаву.

Мобилни уређај 

Да бисте пријавили рецензију

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.
3. Превлачите прстом удесно док не дођете до одељка са рецензијама.
4. Додирните рецензију коју желите да пријавите, скролујте надоле док не видите и изаберите Пријави рецензију.
5. У прозору који се отвори попуните образац. 
6. Додирните Пошаљи.

Пријавите неприкладне слике и видео снимке

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.
3. Превлачите прстом удесно док не дођете до слике или видеа који желите да пријавите.
4. Додирните слику или видео Пријави у доњем десном углу.
5. У прозору који се отвори попуните образац. 
6. Додирните Пошаљи.

Пријавите неприкладна питања и одговоре

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.
3. Скролујте до одељка Питања и одговори и додирните Погледајте сва питања.
4. Изаберите питање или одговор који желите да пријавите.
5. Поред питања или одговора додирните Још .
6. Додирните Пријави питање или Пријави одговор.

Савет: Сазнајте како да пријавите рецензије на профилу предузећа.

Шта да очекујете после пријављивања рецензије или медија

У апликацији Google мапе имамо функцију у којој можете да пратите пријаве рецензија или медија. У одељку Пријаве налази се приказ свих пријављених рецензија или медија. Можда немате приступ пријавама ако су послате пре него што је ова функција постала доступна. Статус пријаве може да се разликује у зависности од фазе и видећете једну од следећих новости:

1. Пријава се обрађује: Примили смо пријаву.
2. Садржај је уклоњен: Пријављени садржај је уклоњен са Мапа. 
3. Садржај није уклоњен: Садржај није уклоњен јер је налог ограничен или немамо довољно информација које подржавају уклањање. 
4. Садржај је враћен: Садржај је поново постављен јер смо пронашли нове информације које подржавају враћање садржаја.
5. Пријава је отказана: Садржај или место је измењено или уклоњено, па је пријава отказана.

Ако не уклонимо садржај који сте пријавили, можда испуњавате услове за слање једне жалбе. Можда су доступне додатне опције за решавање спора. Сазнајте више о опцијама за решавање спора у складу са Законом о дигиталним услугама Европске уније.

Напомена: Задржавамо право да поново поставимо или уклонимо садржај, без обзира на то да ли је пријава прихваћена или не.

Поправите садржај

Можете да мењате садржај на рачунару или мобилном уређају.

Рачунар

Да бисте изменили или избрисали рецензију

1. Отворите Google мапе.
2. Кликните на Мени  у горњем левом углу.
3. У окну са леве стране кликните на Ваш допринос и изаберите Рецензије.
4. Одаберите рецензију коју желите да измените, кликните на Мени ​​ и изаберите једну од 3 опције „Измени рецензију“, „Избриши рецензију“ или „Додај слику“.
   1. Ако одаберете Измени рецензију, попуните образац у прозору који се прикаже. Кликните на Постави.
   2. Ако одаберете Избриши рецензију, потврдите опцију Избриши у прозору који се прикаже.
   3. Ако одаберете Додај слику, у прозору који се прикаже изаберите слику или видео који желите да додате и кликните на Изабери.

Да бисте избрисали слику или видео

1. Отворите Google мапе.
2. Кликните на Мени  у горњем левом углу.
3. У окну са леве стране кликните на Ваш допринос и изаберите Слике.
4. Одаберите слику или видео који желите да избришете, кликните на Мени , кликните на Избриши ову слику или Избриши овај видео, па изаберите Избриши у прозору који се прикаже.

Мобилни уређај 

Да бисте изменили или избрисали рецензију

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Кликните на дугме профила у горњем десном углу.
3. Изаберите Ваш профил у менију који се прикаже.
4. Додирните рецензију коју желите да измените, па додирните  и изаберите Измени рецензију или Избриши рецензију.
   1. Ако изаберете Измени рецензију, у прозору који се прикаже попуните образац и додирните Постави. 
   2. Ако изаберете Избриши рецензију, у прозору који се прикаже додирните Да.

Да бисте изменили или избрисали слику или видео

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Кликните на дугме профила у горњем десном углу.
3. У менију који се прикаже изаберите Ваш профил, па додирните Прикажи све слике.
4. Додирните слику или видео који желите да измените или избришете.
   1. Да бисте избрисали, додирните 
   2. За додавање наслова слици или видеу додирните , додајте наслов и додирните 

Да бисте изменили или избрисали питање или одговор

1. Отворите апликацију Google мапе.
2. Кликните на дугме профила у горњем десном углу.
3. У менију који се прикаже изаберите Ваш профил, па скролујте надоле до одељка Други доприноси и додирните Питања и одговори.
4. Додирните питање или одговор који желите да измените или избришете.
   1. Да бисте га избрисали, додирните Избриши питање или Избриши одговор.
   2. Да бисте изменили одговор, додирните одговор који желите да измените, па кликните на  и додирните Сачувај када га измените.
   3. Да бисте изменили питање, додирните питање које желите да измените, па и додирните Измени питање. Када измените питање, додирните Сачувај.