Označevanje in popravljanje neprimerne vsebine

Vsebino, ki krši naše pravilnike, lahko odstranimo iz vnosov v Zemljevide. Oglejte si spodnja navodila, če želite prijaviti neprimerno vsebino, ki jo najdete v svojih vnosih, ali popraviti svojo vsebino, za katero smo prejeli prijavo oziroma je bila odstranjena.

Preden začnete

Oglejte si pravilnik. Prijavite samo vsebino, ki krši Googlove pravilnike. Vsebine, ki je pravilna in ustrezna, ne smete prijaviti samo zato, ker vam ni všeč. Google se ne vmešava, če se trgovci in stranke ne strinjajo glede dejstev, ker ni zanesljivega načina, da bi lahko ugotovili, kdo ima prav glede določene izkušnje strank. Preden prijavite vsebino, preberite pravilnik.

Bodite potrpežljivi. Lahko traja več dni, da bo pregled ocenjen.

Prijavite neprimerna mnenja

Prijavite mnenja v vašem računu

Če najdete vsebino, za katero menite, da krši naše pravilnike o vsebini, jo lahko prijavite za odstranitev. Mnenje bomo ocenili in ga morda odstranili iz vašega vnosa.

Računalnik

  1. Prijavite se v storitev Google My Business.

  2. Če imate dva ali več vnosov, preklopite na pogled kartic  in kliknite Upravljaj lokacijo za lokacijo, ki jo želite upravljati.

  3. V meniju kliknite Mnenja.

  4. Poiščite mnenje, ki ga želite prijaviti, kliknite ikono menija s tremi pikami  , nato kliknite Označi kot neprimerno.​

Mobilni telefon

  1. Odprite aplikacijo Google My Business.

  2. Dotaknite se ikone menija  , nato se dotaknite možnosti Mnenja.

  3. Poiščite mnenje, ki ga želite prijaviti, dotaknite se ikone menija s tremi pikami Three-dot menu vertical, nato se dotaknite možnosti Prijavi mnenje

Prijava mnenja v Google Zemljevidih

  1. Pomaknite se v Google Zemljevide.

  2. Poiščite svoje podjetje, tako da uporabite ime ali naslov podjetja.

  3. Izberite svoje podjetje v rezultatih iskanja.

  4. V podoknu na levi se pomaknite v razdelek »Povzetek mnenj«.

  5. Pod povprečno oceno kliknite [število] mnenj.

  6. Pomaknite se do mnenja, ki ga želite prijaviti, kliknite ikono menija s tremi pikami Three-dot menu vertical , nato kliknite ikono zastavice .

  7. Izpolnite obrazec v oknu, ki se prikaže, in kliknite Pošlji.

Popravljanje mnenja, ki ga je prijavil nekdo drug

Če je bilo mnenje, ki ste ga napisali, prijavljeno ali odstranjeno, ga lahko popravite sami. Uredite mnenje, da boste delovali skladno s pravilnikom o mnenjih v Googlu – iz mnenja lahko na primer odstranite telefonsko številko ali URL. Vaše mnenje bomo samodejno objavili znova.

Google uporablja samodejno zaščito pred neželeno vsebino, s katero odstranjuje mnenja, ki so najverjetneje neželena vsebina. Čeprav včasih odstranimo mnenja, ki so povsem ustrezna, nam ti ukrepi za preprečevanje neželene vsebine pomagajo izboljšati izkušnje uporabnikov Googlu, saj zagotavljajo, da so prikazana mnenja pristna, ustrezna in koristna.

Prijava neprimernih fotografij in videoposnetkov

Fotografije in videoposnetke lahko prijavite za odstranitev iz Zemljevidov v računalniku ali mobilni napravi

Računalnik

Če želite prijaviti fotografijo ali videoposnetek za odstranitev iz Zemljevidov v namiznem računalniku:

  1. Pomaknite se v Google Zemljevide.

  2. Poiščite podjetje in ga izberite med rezultati iskanja.

  3. Kliknite poljubno fotografijo ali videoposnetek v oknu, ki se prikaže na levi strani. Če se prikaže več fotografij in/ali videoposnetkov, se pomaknite med njimi, dokler ne vidite fotografije, ki jo želite prijaviti.

  4. Kliknite ikono menija s tremi pikami Three-dot menu verticalv zgornjem levem kotu, nato kliknite »Prijavi težavo«. (Če pa vidite ikono zastave  v zgornjem desnem kotu, kliknite to ikono, da prijavite sliko.)

  5. Izpolnite obrazec v oknu, ki se prikaže, nato kliknite »Pošlji«.

Mobilni telefon

Če želite prijaviti fotografijo ali videoposnetek za odstranitev iz Zemljevidov z aplikacijo Google Zemljevidi:

  1. Odprite aplikacijo Google Zemljevidi.

  2. Poiščite podjetje in ga izberite med rezultati iskanja.

  3. Povlecite v desno, da boste videli fotografijo ali videoposnetek, ki ga želite prijaviti.

  4. Dotaknite se fotografije ali videoposnetka, nato se dotaknite ikone zastave v spodnjem desnem kotu.

  5. Izpolnite obrazec v oknu, ki se prikaže, nato se dotaknite možnosti »Pošlji«.

Prijavite neprimerna vprašanja ali odgovore

  1. Ob vprašanju ali odgovoru se dotaknite ikone za prikaz več možnosti Three-dot menu vertical.
  2. Dotaknite se možnosti »Prijavi vprašanje« ali »Prijavi odgovor«.