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Pode denunciar conteúdo impróprio num computador ou dispositivo móvel. Antes de denunciar conteúdo, leia a política.

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O que esperar depois de denunciar uma crítica

Temos uma funcionalidade na app Google Maps onde pode acompanhar as suas denúncias de críticas. A secção Relatórios oferece uma vista de todas as críticas denunciadas. Os relatórios criados antes de esta funcionalidade estar disponível podem não estar acessíveis. O estado de um relatório pode variar consoante a respetiva fase, e verá uma das seguintes atualizações:

  1. A processar denúncia: recebemos a sua denúncia.
  2. Conteúdo removido: o conteúdo denunciado foi removido do Maps. 
  3. Conteúdo não removido: o conteúdo não foi removido porque a sua conta foi restrita ou não temos informações suficientes para apoiar a remoção. 
  4. Conteúdo restaurado: o conteúdo foi reposto porque encontrámos novas informações que suportam o restauro do mesmo.
  5. Denúncia cancelada: o conteúdo ou o local foi editado ou removido e a sua denúncia foi cancelada.

Se não removermos o conteúdo que denunciou, pode ser elegível para enviar um recurso. Podem existir mais opções de resolução. Saiba mais acerca das opções de resolução do Regulamento dos Serviços Digitais da União Europeia.

Nota: reservamo-nos o direito de repor ou remover conteúdo, independentemente de a sua denúncia ter sido ou não aceite.

Corrija o seu conteúdo

Pode editar o seu conteúdo num computador ou dispositivo móvel.

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