आपत्तिजनक कॉन्टेंट की शिकायत करना और उसे ठीक करना

हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट को Maps की लिस्टिंग से हटाया जा सकता है. आपके जिस कॉन्टेंट की शिकायत की गई है या जिसे हटाया गया है उसकी गड़बड़ी ठीक करने के लिए या किसी आपत्तिजनक कॉन्टेंट की शिकायत करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देश देखें.

अहम जानकारी: अगर किसी कॉन्टेंट से Google की नीतियों का उल्लंघन होता है, तो उसकी शिकायत करें. कोई कॉन्टेंट तथ्यों के हिसाब से सही और काम का है, तो सिर्फ़ पसंद न होने की वजह से उसकी शिकायत न करें. कॉन्टेंट की शिकायत करने से पहले, नीति पढ़ें.

आपत्तिजनक समीक्षाओं की शिकायत करना

Google Maps पर जाएं.
कारोबार को उसके नाम या पते से खोजें.
खोज के नतीजों में से कारोबार चुनें.
बाईं ओर दिए गए पैनल में, “समीक्षा की खास जानकारी” सेक्शन पर स्क्रोल करें.
औसत रेटिंग के तहत [कुल] समीक्षाएं पर क्लिक करें.
स्क्रोल करके उस समीक्षा पर जाएं जिसकी शिकायत करनी है.
मेन्यू शिकायत करें पर क्लिक करें.
स्क्रीन पर दिखने वाला फ़ॉर्म भरें.
सबमिट करें पर क्लिक करें.

ध्यान दें: Google पर मौजूद अपनी Business Profile से समीक्षाएं हटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

हटाई गई समीक्षा को ठीक करना

अगर आपकी लिखी हुई समीक्षा हटा दी गई है, तो आपके पास उसकी गड़बड़ी ठीक करने का विकल्प है. अपनी समीक्षा में बदलाव करें और उसे Google की समीक्षा की नीतियों के मुताबिक बनाएं. उदाहरण के लिए, समीक्षा से फ़ोन नंबर या यूआरएल हटाया जा सकता है.

Google, एल्गोरिदम की मदद से कॉन्टेंट की समीक्षा करता है और उन समीक्षाओं को हटा देता है जो शायद नीति का उल्लंघन करती हैं. हालांकि, कभी-कभी सही समीक्षाएं गलती से हट जाती हैं.

आपत्तिजनक फ़ोटो और वीडियो की शिकायत करना

फ़ोटो और वीडियो को Maps से हटाने के लिए, कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से शिकायत की जा सकती है.

कंप्यूटर

फ़ोटो और वीडियो को Maps से हटाने के लिए, डेस्कटॉप कंप्यूटर से शिकायत करने का तरीका:

Google Maps पर जाएं.
कारोबार को खोजें और उसे नतीजों में से चुनें.
बाईं ओर दिए गए पैनल में, किसी भी फ़ोटो या वीडियो पर क्लिक करें. अगर फ़ोटो या वीडियो बहुत सारे हैं, तो स्क्रोल करके उस फ़ोटो या वीडियो पर जाएं जिसकी शिकायत करनी है.
सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू समस्या की शिकायत करें पर क्लिक करें.
- अहम जानकारी: अगर सबसे ऊपर दाईं ओर, शिकायत करें दिखता है, तो शिकायत करने के लिए आइकॉन पर क्लिक करें.
स्क्रीन पर दिखने वाला फ़ॉर्म भरें.
सबमिट करें पर क्लिक करें.

मोबाइल

फ़ोटो और वीडियो को Maps से हटाने के लिए, Google Maps ऐप्लिकेशन से शिकायत करने का तरीका:

Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
कारोबार को खोजें और उसे नतीजों में से चुनें.
तब तक दाईं ओर स्वाइप करते रहें, जब तक आपको वह फ़ोटो या वीडियो नहीं मिल जाता जिसकी आपको शिकायत करनी है.
फ़ोटो या वीडियो सबसे नीचे दाईं ओर, शिकायत करें पर टैप करें.
स्क्रीन पर दिखने वाला फ़ॉर्म भरें.
सबमिट करें पर टैप करें.

आपत्तिजनक सवालों या जवाबों की शिकायत करना

सवाल या जवाब के बगल में मौजूद, ज़्यादा पर टैप करें.
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