يمكن إزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتنا من البيانات على "خرائط Google". اتّبِع التعليمات أدناه للإبلاغ عن أي محتوى غير ملائم تجده في البيانات أو لمعالجة المحتوى الخاص بك الذي تم الإبلاغ عنه أو تمت إزالته.
ملاحظة مهمة: بلِّغ فقط عن المحتوى الذي ينتهك سياسات Google. لا تُبلّغ عن المحتوى الذي لا يعجبك ولكنه في الواقع دقيق وملائم. قبل الإبلاغ عن أي محتوى، يُرجى الاطّلاع على السياسة.
الإبلاغ عن مراجعات غير ملائمة- انتقِل إلى "خرائط Google".
- ابحث عن نشاط تجاري باستخدام اسمه أو عنوانه.
- اختَر النشاط التجاري من نتائج البحث.
- في اللوحة على جهة اليمين، انتقِل إلى القسم "ملخّص المراجعات".
- تحت متوسط التقييم، انقر على [العدد] مراجعة.
- انتقِل إلى المراجعة التي تريد الإبلاغ عنها.
- انقر على رمز القائمة الإبلاغ .
- في النافذة التي تظهر، املأ النموذج.
- انقر على إرسال.
ملاحظة: اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية إزالة المراجعات من ملفك التجاري على Google.
إذا تمت إزالة مراجعة كتبتها، قد تتمكن من تصحيحها بنفسك. عدِّل مراجعتك بشكل يتوافق مع سياسات المراجعات في Google. يمكنك على سبيل المثال إزالة رقم هاتف أو عنوان URL من المراجعة.
تستخدم Google خوارزميات تعلُّم الآلة لإزالة المراجعات التي يُرجّح أنّها تنتهك السياسات، وأحيانًا تتم بدون قصد إزالة المراجعات غير المخالِفة.
على الكمبيوتر
- انتقِل إلى "خرائط Google".
- ابحث عن النشاط التجاري وانقر عليه من النتائج.
- في اللوحة على اليمين، انقر على أي صورة أو فيديو. إذا كانت هناك صور أو فيديوهات متعددة، تصفّحها للعثور على المحتوى الذي تريد الإبلاغ عنه.
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على رمز القائمة الإبلاغ عن مشكلة .
- ملاحظة: إذا رأيت رمز الإبلاغ في أعلى يسار الشاشة، انقر عليه للإبلاغ عن الصورة.
- في النافذة التي تظهر، املأ النموذج.
- انقر على إرسال.
على الجهاز الجوّال
للإبلاغ عن صورة أو فيديو باستخدام تطبيق "خرائط Google" كي تتم إزالتهما من "خرائط Google":
- افتح تطبيق "خرائط Google".
- ابحث عن النشاط التجاري وانقر عليه من النتائج.
- مرِّر سريعًا إلى اليسار بشكل متكرر إلى أن تجد الصورة أو الفيديو اللذين تريد الإبلاغ عنهما.
- انقر على الصورة أو الفيديو رمز الإبلاغ في أسفل يسار الصفحة.
- في النافذة التي تظهر، املأ النموذج.
- انقر على إرسال.
- بجانب السؤال أو الإجابة، انقر على رمز المزيد .
- انقر على الإبلاغ عن السؤال أو الإبلاغ عن الإجابة.