Además de las políticas de contenido prohibido, se aplican los criterios siguientes al formato indicado.
Fotos y vídeos
Además de las directrices de contenido prohibido, las fotos y los vídeos están sujetos a los siguientes criterios.
No se deben subir capturas de pantalla, fotos de archivo, GIFs ni otras imágenes creadas manualmente ni tomadas por terceros. Los usuarios deben hacer las fotos y grabar los vídeos en la ubicación correspondiente para que estos sean pertinentes. Si el sujeto principal del contenido no está relacionado con la ubicación, se podrá quitar.
Ajustes de estilo
- Se aceptan ajustes de estilo (como la aplicación de filtros), siempre y cuando sean mínimos y no sean elementos anexados, como bordes, texto o imágenes superpuestas.
- Se podrá rechazar el contenido si los usuarios no pueden identificar fácilmente el entorno que compartes.
- Esto ocurre, por ejemplo, con las imágenes que son muy oscuras o están muy desenfocadas, las composiciones con demasiada rotación y aquellas con filtros que modifican la representación del sitio de forma significativa.
- Las imágenes deben tener una resolución suficiente. Los requisitos exactos pueden variar según el tipo de foto y el punto de subida.
- Solo se debe subir contenido de vídeo estable y de buena calidad visual. No se debe subir contenido desenfocado, inestable o con mala exposición. Tampoco se permiten los vídeos distorsionados o dañados.
Texto o gráficos superpuestos
El texto o los gráficos superpuestos (incluido cualquier tipo de contenido promocional como, por ejemplo, los logotipos) están sujetos a los siguientes requisitos:
- En las fotos en 360°, el contenido superpuesto se debe limitar al cenit o nadir (el 25 % superior o inferior de una imagen equirrectangular), pero no puede aparecer en ambas partes.
- En los vídeos y fotos digitales tradicionales, el contenido superpuesto no puede ocupar más del 10 % de la imagen o del vídeo y se debe limitar a un único borde.
- El texto o los gráficos superpuestos deben ser pertinentes.
- No se admiten texto ni gráficos superpuestos que puedan distraer al usuario.
Fotos en 360°
- Estas fotos deben capturar 360° de visión, sin dejar huecos en las imágenes del horizonte. No es preciso que cubran desde el cenit hasta el nadir (parte superior e inferior), pero solo se aceptan huecos pequeños en los bordes superiores e inferiores de las fotos en 360°.
- Se aceptan los errores de imágenes en las que se pueda apreciar ligeramente el empalme entre foto y foto, pero se rechazarán aquellas imágenes en las que los empalmes sean muy marcados.
- Las fotos en 360° deben tener una resolución mínima de 4K (3840x2160 píxeles o más).
- Si se publican varias fotos en 360° para una misma área, es posible que se generen conexiones automáticas entre ellas. Ya se hayan creado las conexiones de forma manual o automática, podremos ajustarlas, quitarlas o crear otras, además de ajustar la posición y la orientación de las fotos en 360° para que la experiencia de visualización sea realista y fluida.
- Al conectar las fotos en 360°, asegúrate de que los enlaces que crees se encuentren entre puntos de observación cercanos. No crees conexiones que desorienten a los usuarios que exploren por primera vez tus fotos en 360°.
- Si se publican varias fotos en 360° en un área, no te aproximes demasiado a la chincheta o al punto ni uses la línea azul para escribir mensajes, dibujar símbolos, imágenes si no, se deformará el mapa.
- Si anexas algún tipo de atribución al cenit o al nadir de las fotos en 360° (como una marca de agua, la autoría u otros datos), debes tener en cuenta los requisitos descritos en la sección anterior Texto o gráficos superpuestos.
Además de las directrices de contenido prohibido, las reseñas de texto y subtítulos están sujetos a los siguientes requisitos adicionales:
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No uses las reseñas con fines publicitarios. Esto incluye, por ejemplo, publicar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, enlaces de redes sociales o a otros sitios web en tus reseñas.
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No prohíbas las reseñas negativas ni pidas a los clientes que no las escriban o que solo publiquen reseñas positivas.
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No incluyas contenido promocional o comercial.
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No ofrezcas ni aceptes dinero a cambio de reseñas.
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No solicites reseñas de clientes de forma masiva.
Eventos
Los eventos de Google Maps están sujetos a las siguientes directrices:
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Los eventos deben reflejar la realidad, es decir, deben ser tal y como se han descrito y celebrarse en la ubicación especificada.
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Los títulos de evento no deben incluir lenguaje promocional, información sobre precios ni llamadas a la acción. Por ejemplo: 50 % de descuento, compra aquí, descuento de 3 $.