Criterios específicos de formato

Además de las políticas de contenido prohibido, se aplican los criterios siguientes al formato indicado.

Fotos y vídeos

Además de las directrices de contenido prohibido, las fotos y los vídeos están sujetos a los siguientes criterios.

Los usuarios deben hacer las fotos y grabar los vídeos en la ubicación correspondiente para que estos sean pertinentes. Las imágenes de archivo, así como las fotos y los vídeos de terceros, no son pertinentes y se podrán quitar. Si el sujeto principal del contenido no está relacionado con la ubicación, se podrá quitar.

Ajustes de estilo

  • Se aceptan ajustes de estilo (como la aplicación de filtros), siempre y cuando sean mínimos y no sean elementos anexados, como bordes, texto o imágenes superpuestas.
  • Se podrá rechazar el contenido si los usuarios no pueden identificar fácilmente el entorno que compartes.
  • Esto ocurre, por ejemplo, con las imágenes que son muy oscuras o están muy desenfocadas, las composiciones con demasiada rotación y aquellas con filtros que modifican la representación del sitio de forma significativa.
  • Las imágenes deben tener una resolución suficiente. Los requisitos concretos pueden variar según el tipo de foto y el punto de subida.
  • No se deben subir capturas de pantalla, dibujos, pósteres ni ningún tipo de imagen que no sea una foto o un vídeo.
  • Solo se debe subir contenido de vídeo estable y de buena calidad visual. No se debe subir contenido desenfocado, inestable o con mala exposición. Tampoco se permiten los vídeos distorsionados o dañados.

Texto o gráficos superpuestos

El texto o los gráficos superpuestos (incluido cualquier tipo de contenido promocional como, por ejemplo, los logotipos) están sujetos a los siguientes requisitos:

  • En las fotos en 360°, el contenido superpuesto se debe limitar al cenit o nadir (el 25 % superior o inferior de una imagen equirrectangular), pero no puede aparecer en ambas partes.
  • En los vídeos y fotos digitales tradicionales, el contenido superpuesto no puede ocupar más del 10 % de la imagen o del vídeo y se debe limitar a un único borde.
  • El texto o los gráficos superpuestos deben ser pertinentes.
  • No se admiten texto ni gráficos superpuestos que puedan distraer al usuario.

Fotos en 360°

  • Estas fotos deben capturar 360° de visión, sin dejar huecos en las imágenes del horizonte. No es preciso que cubran desde el cenit hasta el nadir (parte superior e inferior), pero solo se aceptan huecos pequeños en los bordes superiores e inferiores de las fotos en 360°.
  • Se aceptan los errores de imágenes en las que se pueda apreciar ligeramente el empalme entre foto y foto, pero se rechazarán aquellas imágenes en las que los empalmes sean muy marcados.
  • Las fotos en 360° deben tener una resolución mínima de 4K (3840x2160 píxeles o más).
  • Si se publican varias fotos en 360° para una misma área, es posible que se generen conexiones automáticas entre ellas. Ya se hayan creado las conexiones de forma manual o automática, podremos ajustarlas, quitarlas o crear otras, además de ajustar la posición y la orientación de las fotos en 360° para que la experiencia de visualización sea realista y fluida.
  • Al conectar las fotos en 360°, asegúrate de que los enlaces que crees se encuentren entre puntos de observación cercanos. No crees conexiones que desorienten a los usuarios que exploren por primera vez tus fotos en 360°.
  • Si se publican varias fotos en 360° en un área, no te aproximes demasiado a la chincheta o al punto ni uses la línea azul para escribir mensajes, dibujar símbolos, imágenes si no, se deformará el mapa.
  • Si anexas algún tipo de atribución al cenit o al nadir de las fotos en 360° (como una marca de agua, la autoría u otros datos), debes tener en cuenta los requisitos descritos en la sección anterior Texto o gráficos superpuestos.
Reseñas de texto y subtítulos

Además de las directrices de contenido prohibido, las reseñas de texto y subtítulos están sujetos a los siguientes requisitos adicionales:

  • No uses las reseñas con fines publicitarios. Esto incluye, por ejemplo, publicar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, enlaces de redes sociales o a otros sitios web en tus reseñas.

  • No prohíbas las reseñas negativas ni pidas a los clientes que no las escriban o que solo publiquen reseñas positivas.

  • No incluyas contenido promocional o comercial.

  • No ofrezcas ni aceptes dinero a cambio de reseñas.

  • No solicites reseñas de clientes de forma masiva.

Eventos

Los eventos de Google Maps están sujetos a las siguientes directrices:

  • Los eventos deben reflejar la realidad, es decir, deben ser tal y como se han descrito y celebrarse en la ubicación especificada.

  • Los títulos de evento no deben incluir lenguaje promocional, información sobre precios ni llamadas a la acción. Por ejemplo: 50 % de descuento, compra aquí, descuento de 3 $.