Treści zabronione i podlegające ograniczeniom

Poniższe zasady dotyczą wszystkich formatów treści, w tym opinii, zdjęć i filmów. Treści, które nie spełniają tych kryteriów, mogą nie zostać dopuszczone do publikacji w Mapach Google.

Treści publikowane w Mapach Google muszą dokładnie odzwierciedlać miejsca, których dotyczą. Jeśli nie będą wiernie oddawać rzeczywistości, zostaną usunięte. Dotyczy to także opinii, zdjęć i filmów niezwiązanych z lokalizacją lub firmą, w której zostały oznaczone tagiem. Jeśli treści zostaną umieszczone na mapie w nieprawidłowym miejscu lub przypisane do nieprawidłowej wizytówki, mogą zostać odrzucone.

Opinie są automatycznie przetwarzane w celu wykrycia nieodpowiednich treści i spamu. Możemy usunąć zgłoszone opinie, by zachować zgodność z zasadami Google i przepisami prawa.

Treści dotyczące osób

Nękanie

Nie zezwalamy na publikowanie treści mających charakter nękania innych osób lub firm ani zachęcających innych użytkowników do nękania.

Obejmuje to:

  • Treści zawierające konkretną groźbę wyrządzenia krzywdy określonym osobom lub grupom, które mogą wywołać uzasadnione obawy o psychiczne lub fizyczne bezpieczeństwo i samopoczucie.
  • Doxxing.
  • Treści, które powodują niechcianą seksualizację lub uprzedmiotowienie danej osoby, w tym stwierdzenia dotyczące jej czynności o charakterze seksualnym, orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej.
Szerzenie nienawiści

Mapy Google mają pomagać użytkownikom w poruszaniu się po świecie i odkrywaniu go. W Google wierzymy, że każdy użytkownik, niezależnie od rasy, przynależności etnicznej, religii, niepełnosprawności, wieku, narodowości, statusu weterana, orientacji seksualnej, płci, tożsamości płciowej, przynależności do kasty lub innego statusu chronionego, ma prawo dostępu do informacji i uczestniczenia w wymianie informacji bez narażania się na nienawiść.

Nie wolno publikować ani udostępniać treści zawierających jakąkolwiek formę szerzenia nienawiści.

Obejmuje to:

  • Bezpośrednie wezwania do działania zachęcające do przemocy wobec objętych ochroną osób lub grup.
     
  • Treści, które mają charakter poniżający, lekceważący lub oszczerczy dla konkretnych osób bądź grup ze względu na ich cechy objęte ochroną.

Dopuszczamy treści zawierające pozytywne odniesienia do osoby lub grupy objętej ochroną.

Obraźliwe treści

Mapy Google powinny być miejscem pełnym szacunku – nawet jeśli użytkownicy się ze sobą nie zgadzają. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie obraźliwych treści.

Obejmuje to:

  • Wykorzystywanie usług Google do atakowania innych osób lub grup.
  • Treści, które są wyraźnie i celowo prowokacyjne.
  • Bezpodstawne zarzuty dotyczące nieuczciwego zachowania lub przestępstwa.

Dopuszczamy treści opisujące negatywne wrażenia z szacunkiem.

Dane osobowe

Nie wolno publikować treści zawierających prywatne lub poufne informacje – takie jak dane kart kredytowych, dokumentacja medyczna czy dokumenty tożsamości – niezależnie od tego, czy są to Twoje, czy czyjeś dane.

Treści wprowadzające w błąd

Fałszywe zaangażowanie

Treści publikowane w Mapach Google powinny odzwierciedlać autentyczne wrażenia dotyczące miejsc lub firm.Fałszywe zaangażowanie jest niedozwolone i zostanie usunięte.

Obejmuje to:

  • Opłacanie publikowania treści, które nie przedstawiają autentycznych wrażeń, lub zachęcanie do ich publikowania.
  • Treści, które nie opierają się na rzeczywistych wrażeniach i nie przedstawiają wiernie danej lokalizacji lub danego produktu.
  • Treści publikowane w zamian za rabaty, bezpłatne produkty lub usługi firmy zachęcającej do ich publikacji.
  • Treści publikowane przez konkurencję, które podważają reputację firmy lub produktu.
  • Treści publikowane z różnych kont, aby manipulować ocenami miejsca.
Podszywanie się pod inne osoby

Korzystanie z Map Google w celu wprowadzania innych w błąd jest sprzeczne z założeniem platformy służącej przekazywaniu przydatnych informacji, które pomagają użytkownikom odkrywać świat. Nie używaj Map Google do podszywania się pod inne osoby, grupy lub organizacje.

Obejmuje to:

  • Treści publikowane lub udostępniane w celu podszywania się pod inną osobę, grupę lub organizację.
  • Treści, które wyglądają jak zweryfikowane wiarygodne źródło.

Dopuszczamy treści zawierające alternatywne nazwy osób lub organizacji, które nie służą do wprowadzania innych użytkowników w błąd.

Dezinformacja

Fałszywe, niedokładne lub wprowadzające w błąd informacje mogą stanowić poważne zagrożenie dla osób, firm i społeczeństwa. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie nieprawdziwych informacji.

Obejmuje to:

  • Szkodliwe treści zawierające wprowadzające w błąd informacje zdrowotne lub medyczne.
  • Szkodliwe treści zawierające nieuczciwe lub wprowadzające w błąd informacje o procesach obywatelskich.
  • Szkodliwe treści przedstawiające ważne wydarzenia lub procesy obywatelskie zmanipulowane w celu oszukania użytkowników lub wprowadzenia ich w błąd.

Dopuszczamy treści pochodzące z wiarygodnych źródeł.

Przedstawianie nieprawdziwych informacji

Informacje wprowadzające w błąd mogą wpływać na jakość informacji w Mapach Google. Dlatego nie zezwalamy na wykorzystywanie Map Google do oszukiwania i dezorientowania innych użytkowników lub wprowadzania ich w błąd.

Obejmuje to:

  • Fałszywe lub wprowadzające w błąd opisy lub oceny jakości towarów bądź usług.
  • Zniekształcanie lub pomijanie informacji w celu oszukania innych użytkowników.
  • Zniekształcanie lub pomijanie informacji, które mogą mieć duży wpływ na decyzje użytkowników.
  • Treści bazujące na konflikcie interesów.
  • Publikowanie treści, które podstępem nakłaniają użytkowników do ujawnienia poufnych informacji, pobrania niechcianego lub złośliwego oprogramowania albo narażają ich na oszustwa wykorzystujące techniki wyłudzania informacji lub przynęty.

Treści dla dorosłych

Treści nieprzyzwoite i wulgarne

Usuwamy treści nieprzyzwoite i wulgarne z Map Google.

Obejmuje to:

  • Treści zawierające wulgaryzmy lub przekleństwa, które są obraźliwe lub krytyczne wobec innych użytkowników

Zezwalamy na nieobraźliwe wykorzystanie słów, które w innych kontekstach można uznać za wulgarne.

Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym

Mapy Google to bezpieczne miejsce, w którym każdy może odkrywać otaczający go świat. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie treści o charakterze jednoznacznie seksualnym.

Obejmuje to:

  • Treści pornograficzne lub wizualne przedstawienie aktów seksualnych, genitaliów lub fetyszów w celu wywołania satysfakcji seksualnej.
  • Treści przedstawiające nagie genitalia.
  • Treści wychwalające lub promujące zoofilię.
  • Materiały wychwalające lub promujące treści i działania o charakterze jednoznacznie seksualnym.

Możemy zezwolić na publikację treści, które mają charakter jednoznacznie seksualny, w celach edukacyjnych, dokumentalnych, naukowych lub artystycznych, jeśli są związane z miejscem którego dotyczą i dostarczają użytkownikom wystarczających informacji do zrozumienia kontekstu.

Treści dla dorosłych

Mapy Google to miejsce, w którym użytkownicy mogą znaleźć przydatne i odpowiednie informacje. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie treści dla dorosłych.

Obejmuje to:

  • Niejednoznaczne treści pornograficzne lub treści mające na celu wywołanie satysfakcji seksualnej.
  • Wszelkie treści, które seksualizują obiekty nieożywione.
  • Otwarte, seksualnie sugestywne pozy, w których osoba jest naga, skąpo ubrana, lub jej wizerunek jest rozmyty.
  • Treści niekomercyjne związane z akcesoriami erotycznymi.

Możemy zezwolić na publikację treści dla dorosłych w celach edukacyjnych, dokumentalnych, naukowych lub artystycznych, jeśli są związane z miejscem którego dotyczą i dostarczają użytkownikom wystarczających informacji do zrozumienia kontekstu.

Dozwolone są też treści przedstawiające skąpo ubrane osoby bez podtekstu seksualnego.

Przemoc i okrucieństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje w Mapach Google były jak najbardziej przydatne dla użytkowników korzystających z naszej usługi. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie treści przedstawiających nieuzasadnioną przemoc lub okrucieństwo z udziałem ludzi lub zwierząt.

Obejmuje to:

  • Treści przedstawiające okrucieństwo z udziałem ludzi lub zwierząt, które mają na celu szokowanie lub wywołanie sensacji.
  • Drastyczną przemoc, w tym duże ilości krwi, poważne obrażenia albo śmierć zwierząt lub ludzi.
  • Treści, które przedstawiają znęcanie się nad zwierzętami.

Treści podlegające regulacjom, niebezpieczne i nielegalne

Treści podlegające ograniczeniom

W przypadku niektórych produktów lub usług podlegających kontroli i przepisom lokalnym podczas publikowania treści musisz przestrzegać określonych wytycznych. Przesyłane treści nie mogą zawierać wezwań do działania ani ofert sprzedaży produktów lub usług podlegających lokalnym regulacjom prawnym. Dotyczy to między innymi alkoholu, hazardu, tytoniu, broni palnej, sprzętu medycznego i leków na receptę, usług dla dorosłych oraz usług finansowych.

Treści nie powinny zawierać:

  • Linków do strony docelowej, na której można kupić produkty lub usługi podlegające ograniczeniom.
  • Adresów e-mail lub numerów telefonów, które umożliwiają zakup produktów podlegających ograniczeniom.
  • Ofert promocyjnych dotyczących produktów lub usług podlegających ograniczeniom. Na przykład nie należy przesyłać treści zawierających oferty, kupony, informacje o cenach ani inne promocje dotyczące produktów lub usług podlegających ograniczeniom.

Okazjonalne przedstawienia takich produktów są wyłączone z tych zasad. Przykłady:

  • Zdjęcia menu.
  • Zdjęcia, na których napoje alkoholowe są widoczne, ale nie stanowią głównej treści zdjęcia.
Treści niebezpieczne

Mapy Google umożliwiają bezpieczną komunikację między użytkownikami. Dlatego nie zezwalamy na publikowanie niebezpiecznych treści.

Obejmuje to:

  • Treści ułatwiające lub zachęcające do wyrządzenia poważnej krzywdy lub szkody fizycznej, grożącej uszczerbkiem na zdrowiu oraz zagrażającej bezpieczeństwu osób, zwierząt, mienia lub środowiska.
  • Treści zachęcające do niebezpiecznych działań, które mogą spowodować poważne obrażenia u osoby je wykonującej, osób z jej otoczenia lub zwierząt.
  • Treści zachęcające nieletnich do podejmowania niebezpiecznych działań lub korzystania z niebezpiecznych przedmiotów.
  • Treści, które ułatwiają niewłaściwe używanie niebezpiecznych przedmiotów.
  • Treści instruktażowe dotyczące tworzenia lub przygotowywania niebezpiecznych przedmiotów.

Zezwalamy na ogólną dyskusję o towarach, usługach i działaniach, które mogą być szkodliwe lub niebezpieczne, o ile publikowane treści nie promują niebezpiecznego wykorzystywania tych przedmiotów i nie zawierają instrukcji takiego użytkowania.

Treści niezgodne z prawem

Nie akceptujemy treści, które są nielegalne lub przedstawiają nielegalną działalność.

Obejmuje to:

  • Zdjęcia lub inne treści, które naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie. Aby uzyskać więcej informacji lub złożyć wniosek na podstawie ustawy DMCA, zapoznaj się z naszymi procedurami dotyczącymi praw autorskich.
  • Wszystkie zdjęcia związane z seksualnym wykorzystywaniem dzieci oraz wszelkie treści przedstawiające dzieci w kontekście seksualnym.
  • Treści przedstawiające działania niebezpieczne lub niezgodne z prawem, takie jak gwałt, sprzedaż organów lub handel ludźmi.
  • Nielegalne produkty i usługi: wyroby wykonane z zagrożonych gatunków zwierząt, narkotyki, leki na receptę pochodzące z nielegalnego obrotu.
  • Zdjęcia przedstawiające drastyczne lub nieuzasadnione sceny przemocy albo promujące przemoc.
  • Treści tworzone przez grupy terrorystyczne lub w ich imieniu.

Aby zgłosić wszelkie inne kwestie prawne, kliknij Zgłoś problem i wybierz „Naruszenie praw autorskich lub inne kwestie prawne”.

Bezpieczeństwo dzieci

W Mapach Google nie zezwalamy na publikowanie treści stwarzających zagrożenie dla dzieci. Nie wolno tworzyć, publikować ani rozpowszechniać treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci lub znęcanie się nad dziećmi ani używać produktów i usług Google w sposób stwarzający zagrożenie dla dzieci.

Obejmuje to:

  • Treści związane z seksualnym wykorzystywaniem dzieci lub przedstawiające dzieci w kontekście seksualnym.
  • Treści, które przedstawiają agresywne zachowanie, sugerują akceptację takiego zachowania, wychwalają je lub przedstawiają agresywne zachowanie w pozytywnym świetle.
  • Treści, które przedstawiają znęcanie się nad nieletnimi, sugerują akceptację takiego zachowania, wychwalają je lub przedstawiają takie zachowanie w pozytywnym świetle.
  • Treści przedstawiające nagie osoby wyglądające na nieletnie, nawet jeśli nie należą do żadnej z powyższych kategorii.

Usuwamy treści naruszające zasady i podejmujemy stosowne działania, które mogą obejmować powiadomienie odpowiednich władz lub organów ścigania, ograniczenie dostępu do funkcji usługi i usunięcie kont.

Jak użytkownicy mogą zgłaszać naruszenia?

  • Aby poinformować o treściach w usłudze Google, które mogą przedstawiać wykorzystywanie dziecka, kliknij Zgłoś nadużycie. Jeśli znajdziesz tego typu treści w innym miejscu w internecie, skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednią organizacją w swoim kraju.
  • Jeśli uważasz, że dziecku zagraża nadużycie, wykorzystanie lub że może ono paść ofiarą handlu ludźmi, albo sądzisz, że doszło już do wymienionych czynów, bezzwłocznie skontaktuj się z policją. Jeśli policja została już przez Ciebie powiadomiona, ale nadal potrzebujesz pomocy lub masz podejrzenia, że dziecko było lub jest narażone na niebezpieczeństwo w naszych produktach lub usługach, możesz zgłosić to do Google.
Treści terrorystyczne

Zabraniamy publikowania w Mapach Google treści terrorystycznych oraz korzystania z tej usługi przez organizacje terrorystyczne w dowolnych celach, w tym również w celu rekrutacji.

Obejmuje to:

  • Treści nawołujące do przemocy, promujące akty terroru lub pochwalające ataki terrorystyczne.
  • Treści tworzone przez grupy terrorystyczne lub w ich imieniu.

Możemy zezwolić na publikację treści związanych z terroryzmem, jeśli są publikowane w celach edukacyjnych, dokumentalnych, naukowych lub artystycznych. W takim przypadku należy podać odpowiednie informacje, które pomogą odbiorcom zrozumieć kontekst.

Jakość informacji

Treści nie na temat

Publikuj jedynie treści oparte na Twoich doświadczeniach lub pytania o wrażenia innych osób o określonej lokalizacji.

Nie zezwalamy na publikowanie treści, które zawierają ogólne komentarze na tematy społeczne, polityczne ani osobiste.

COVID-19

Nie zezwalamy na publikację następujących treści związanych z COVID-19, ponieważ uważamy je za treści nie na temat:

  • Błędne informacje medyczne, które są sprzeczne z ugruntowanymi, potwierdzonymi danymi medycznymi, takimi jak wytyczne Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) dotyczące leczenia, zapobiegania, diagnozowania, przenoszenia lub istnienia COVID-19.
  • Krytyka firmy za egzekwowanie środków bezpieczeństwa związanych z COVID w celu ochrony jej pracowników i klientów, takich jak dodatkowe procedury utrzymania czystości i higieny, zmiany godzin pracy, protokoły dotyczące zachowania dystansu, wymagania dotyczące masek, negatywnych testów i zaświadczeń o szczepieniu.
Reklamy i niechciane materiały promocyjne

Nie wolno publikować treści reklamowych ani niechcianych materiałów promocyjnych.

Obejmuje to:

  • Treści promocyjne lub komercyjne.
  • Zamieszczanie w opiniach adresów e-mail, numerów telefonów, linków do mediów społecznościowych lub linków do innych witryn.
Bezsensowny tekst i powtórzenia

Nie zezwalamy na publikowanie w Mapach Google powtarzających się treści ani bezsensownego tekstu, które nie dostarczają użytkownikom przydatnych informacji.

Obejmuje to:

  • Publikowanie tego samego materiału wiele razy lub publikowanie treści dotyczących tego samego miejsca z wielu kont.
  • Treści, które nie mają znaczenia w żadnym języku, na przykład grupy znaków.
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
false