Contenido prohibido y restringido

Las siguientes políticas se aplican a todos los formatos, entre ellos las opiniones, las fotos y los videos. Se podrá rechazar la publicación en Google Maps de contenido que no cumpla con estos criterios.

Las contribuciones a Google Maps deben representar con exactitud la ubicación en cuestión. En cambio, si distorsionan la realidad, quitaremos el contenido. Esto incluye opiniones, fotos o videos que no estén relacionados con la ubicación o negocio en los que fueron etiquetados. Si el contenido está mal ubicado en el mapa o asociado a una ficha incorrecta, es posible que se rechace la contribución.

Spam y contenido falso

El contenido debe reflejar tu experiencia genuina en la ubicación y no debe publicarse solo para manipular las calificaciones de un lugar. No publiques contenido falso, no publiques el mismo contenido varias veces y no publiques contenido para el mismo lugar desde diferentes cuentas.

Contenido irrelevante

Solo publica contenido basado en tu experiencia o preguntas sobre las experiencias en la ubicación específica. Maps no es un foro para comentarios políticos o sociales generales, ni para comentarios personales. Se quitará el contenido que no cumpla con esta norma.

Contenido restringido

Para algunos productos o servicios sujetos a controles y reglamentaciones locales, debes seguir ciertos lineamientos cuando publiques contenido. El contenido que subas no puede incluir llamados a la acción ni ofertas para la venta de productos o servicios que estén sujetos a normas legales locales. Esto incluye, por ejemplo, alcohol, juegos de apuestas, tabaco, armas de fuego, dispositivos médicos y de salud, productos farmacéuticos regulados, servicios para adultos y servicios financieros.

El contenido no debe mostrar lo siguiente:

 Vínculos a una página de destino donde sea posible comprar bienes o servicios restringidos.

 Direcciones de correo electrónico o números de teléfono para comunicarse a fin de efectuar la compra de productos restringidos.

 Ofertas promocionales para bienes o servicios restringidos; por ejemplo, no debes subir contenido que muestre ofertas, cupones, información sobre el precio ni otras promociones para productos o servicios restringidos.

Ten en cuenta que la representación imprevista de estos productos se excluye de esta política. Los siguientes son algunos ejemplos:

 Imágenes de menús

 Imágenes donde se muestran bebidas alcohólicas, pero estas no son el tema principal

Contenido ilegal

No aceptamos contenido que sea ilegal o muestre actividad ilegal. Esto incluye lo siguiente:

 Imágenes o cualquier otro contenido que incumpla los derechos legales de otra persona, incluidos los derechos de autor. Para obtener más información o enviar una solicitud de DMCA, consulta nuestros procedimientos relacionados con los derechos de autor.

 Todas las imágenes de abuso sexual y todo el contenido que presente a menores de una forma sexualizada.

 Contenido sobre actos peligrosos o ilegales tales como violación, venta de órganos y trata de personas.

 Productos y servicios ilegales: productos de animales en peligro de extinción, drogas ilegales, medicamentos recetados desviados al mercado ilegal.

 Imágenes con violencia gráfica o injustificada, o que promuevan la violencia.

 Contenido producido por grupos terroristas o en su nombre.

En caso de que exista cualquier otro tipo de problema legal, selecciona la pestaña "Derechos de autor o problemas legales de otro tipo" que aparece en la función "Informar un problema".

Contenido sexual explícito

No permitimos contenido con material sexualmente explícito. También prohibimos terminantemente cualquier contenido que explote sexualmente a niños o los presente de manera sexualizada. Eliminaremos este tipo de contenido, cerraremos la cuenta y enviaremos una denuncia al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y a la policía.

Contenido ofensivo

Quitaremos el contenido que contenga vocabulario o gestos obscenos, ofensivos o vulgares. 

Contenido peligroso o peyorativo

Google Maps es un lugar de comunicaciones seguras entre usuarios. Por este motivo, no permitimos que los comerciantes o los consumidores publiquen contenido peligroso o peyorativo, incluido lo siguiente:

 Contenido que amenace la integridad física propia o de otra persona, o bien que defienda estas prácticas.

 Contenido que acose, hostigue o intimide a una persona o a un grupo de personas.

 Contenido que denigre a una persona o a un grupo de personas, o que fomente el odio o la discriminación hacia ellos debido a su origen étnico o raza, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, género, identidad de género o alguna otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas.

Robo de identidad

No permitimos que los usuarios utilicen Google Maps para engañar a otras personas. Esto se aplica tanto al contenido capcioso como a las declaraciones falsas.

No atribuyas tu contenido a otra persona, organización o empresa si no tienes autorización para representarlos.

Google se reserva el derecho de quitar contenido, suspender cuentas o iniciar otras acciones legales contra aquellos colaboradores que afirmen falsamente que representan a Google o que son sus empleados.

Conflicto de intereses

El contenido aportado por los usuarios de Maps es más valioso cuando es imparcial y sincero. Estos son algunos ejemplos de conductas que no se permiten:

 Publicar una opinión sobre tu propio negocio

 Publicar contenido sobre una experiencia laboral actual o anterior

 Publicar contenido sobre un competidor para manipular sus calificaciones