欺詐內容與行為
不實互動在 Google 地圖上發布的內容，必須能反映發生在某地點或商家的實際體驗。我們禁止不實互動的內容，並將予以移除。
違規的行為與內容包括：
- 內容並非以真實體驗為依據，且無法確實反映地點或產品的實際狀況。
- 商家以提供金錢、折扣、免費商品和/或服務等手段，利誘消費者發布內容。
- 這類內容含括消費者為了得到上述利益，應商家要求移除或修改負評而發布的內容。
- 透過多個帳戶發布內容，企圖操弄地點評分。
- 發布內容時使用經過修改的作業系統、模擬器/其他裝置竄改服務，抑或是利用其他方法模仿真人互動、操弄感應器資料/分析結果，或是妨礙/干擾正常作業。
商家不得有下列行為：
- 徵求/鼓勵消費者發布無法反映真實體驗的內容。
- 以金錢、折扣、免費商品和/或服務等利益，誘使消費者發布任何評論，或是修改/移除負評。
- 禁止或阻擋消費者提出負評，或是選擇性募集好評。
- 在競爭對手的商家資訊頁面中發布內容，企圖毀損對方商譽或產品信譽。
商家可以有下列行為：
- 募集或鼓勵消費者發布能夠反映真實體驗的內容，但不能有利益交換行為。
利用 Google 地圖誤導他人，有違提供實用資訊來協助他人探索周遭世界的精神。請勿使用 Google 地圖假冒任何使用者、團體或機構。
違規的行為與內容包括：
- 企圖假冒任何使用者、團體或機構，發布或分享內容。
- 偽裝成經過認證的權威消息來源。
不過，我們允許內容提及個人或機構的別名，前提是該內容不可企圖誤導他人。
虛假、不實或欺詐資訊可能會對個人、商家和社會造成重大傷害。因此，我們禁止使用者發布錯誤資訊。
違規的行為與內容包括：
- 含有欺詐或誤導性保健/醫療資訊的有害內容。
- 含有與公民程序相關的欺詐或誤導性資訊的有害內容。
- 提及具新聞價值的事件或公民論述，但意圖欺騙或誤導使用者的有害內容。
不過，我們允許具有公信力的權威消息來源所提供的內容。
誤導性資訊可能會影響 Google 地圖資訊的品質。因此，我們禁止任何人利用 Google 地圖來誤導或欺騙他人，或是做出不實陳述或行為。
違規的行為與內容包括：
- 對商品或服務的內容/品質做出不實或誤導性的描述。
- 為了詐騙其他使用者而扭曲或省略事實。
- 扭曲或省略某些資訊，而可能對使用者的決定產生不當影響。
- 基於利益衝突的內容。
- 發布內容誘導使用者洩漏機密資訊、下載垃圾軟體或惡意軟體，或是落入網路釣魚/誘騙的圈套。
不當內容與行為
騷擾Google 地圖相關產品旨在協助使用者遊覽及探索周遭世界。Google 深信，人人不分種族、族裔、宗教、身心障礙、年齡、國籍、退除役身分、性傾向、性別、性別認同、種姓或任何其他受保護的特徵，都有權取得和交換資訊，而不受仇恨言論的影響。
請勿發布或分享包含任何仇恨言論的內容。
這包括：
- 直接號召對受保護的個人或群體施暴。
- 根據受保護的特徵輕賤、蔑視或詆毀個人/群體。
不過，我們允許內容從正面的角度提及受保護的個人或群體。
Google 地圖使用者即使彼此意見不合，仍應相互尊重。因此，我們禁止使用者發布令人反感的內容。
違規的行為與內容包括：
- 利用 Google 產品攻擊其他個人或群體。
- 明顯故意挑釁他人。
- 無憑無據指控他人有失德或犯罪行為。
不過，我們允許內容以尊重他人的方式描述負面體驗。
未經同意，請勿發布或張貼個人資訊。「個人資訊」的定義是可用於辨識真人個人身分的資訊，且若揭露的資訊遭盜用或濫用，可能對該人士造成傷害。這包括：
- 內容中包含未經他人同意即張貼的相關個人資訊，例如：全名/姓氏、相片或影片中的臉孔，或已回報為未經同意張貼的其他資訊。
- 您自己或其他人的個人識別資訊及其他個人資訊，包括財務資訊、醫療資訊或個人識別資訊。
我們允許商家自行張貼相關的聯絡資訊，包括電話、電子郵件或社群媒體帳戶。
此外，如果企業實體在通用名稱或廣告名稱中包含人名，或者專業人士以自己的姓名做為公開執業名稱，我們也允許使用個人全名。
如果您認為有人未經同意擅自張貼您的個人資訊，請按照這裡的操作說明檢舉評論。
我們會移除 Google 地圖上的猥褻不雅內容。
違規的行為與內容包括：
- 以不雅或猥褻用語冒犯其他使用者，或是加強批評力道。
不過，我們允許在不令人反感的前提下，使用其他情境中可能屬於不雅用語的字眼。
Google 地圖是讓使用者安心探索周遭世界的園地。因此，我們禁止情色露骨內容。
違規的行為與內容包括：
- 色情內容，或是描繪性行為、生殖器官或用於滿足性慾的戀物癖。
- 含有裸露的生殖器官。
- 頌揚或宣傳人獸交。
- 頌揚或宣傳情色露骨內容/行為。
即使內容原本會被視為情色露骨，但只要是用於教育、紀實、科學或藝術用途、與搜尋點相關，且提供充分資訊讓使用者瞭解來龍去脈，我們可能就會允許發布。
Google 地圖是讓使用者尋找實用正確資訊的園地。因此，我們不允許成人主題內容。
違規的行為與內容包括：
- 非露骨的色情內容，或是任何用來滿足性慾的內容。
- 任何將無生命物體性慾化的內容。
- 過度帶有性暗示的姿勢，且人物一絲不掛、經模糊處理或衣著過少。
- 與情趣玩具相關的非商業用途內容。
即使內容原本會被視為成人主題，但只要是用於教育、紀實、科學或藝術用途、與搜尋點相關，且提供充分資訊讓使用者瞭解來龍去脈，我們可能就會允許發布。
此外，衣著過少但不帶有性意味的人物，可能也在我們的容許範圍內。
如果商家提供相關成人服務，我們可能會允許含有成人主題內容的合法商家網站。
我們致力於確保 Google 地圖上提供的資訊能為使用者帶來正面體驗。因此，我們禁止涉及人類或動物的暴力或血腥內容。
違規的行為與內容包括：
- 涉及人類或動物，意圖嚇人、引起注意或純粹覺得好玩而發布的暴力或血腥內容。
- 呈現人物或動物大量失血、重傷或死亡場面的血腥暴力內容。
- 虐待動物。
對於某些受到管制及當地法規約束的產品或服務，您在發布內容時必須遵守相關規範。您上傳的內容不得帶有行動號召，或銷售受當地法規約束的產品或服務，包括 (但不限於) 酒精飲料、賭博、菸草、槍枝、保健與醫療器材、管制藥物、成人服務以及金融服務等。
內容不應出現：
- 可購買管制商品或服務的到達網頁連結。
- 購買管制商品的聯絡電子郵件地址及/或電話號碼。
- 管制商品或服務的促銷優惠。舉例來說，您上傳的內容不得出現管制產品/服務的優惠、優待券、價格資訊或其他促銷活動。
請注意，這項政策不適用於產品的附帶描述，例如：
- 菜單圖片。
- 圖片雖有酒精飲料，但並非主要焦點。
Google 地圖是讓使用者安全交流的園地。因此，我們禁止使用者發布危險內容。
違規的行為與內容包括：
- 助長或鼓吹對健康、安全、財產、動物或環境造成嚴重實質傷害。
- 宣傳可能導致自身、圍觀者或動物身體重傷的危險活動。
- 鼓勵未成年人從事危險活動或使用危險物品。
- 助長濫用本身有危險性的物品。
- 製作或準備危險物品的教學內容。
我們允許對疑似有害或危險的物品、服務或活動進行一般討論，惟討論時不得有鼓吹或引導的情事發生。
Google 嚴禁非法或描繪非法活動的內容。
違規的行為與內容包括：
- 侵犯他人法律權利 (包括著作權) 的圖片或任何其他內容。如需相關詳情，或想根據數位千禧年著作權法 (DMCA) 提出侵權申訴，請參閱我們的著作權程序。
- 任何涉及性虐待的圖像，以及任何以情色角度呈現兒童的內容。
- 危險或非法行為相關內容，例如強暴、器官販賣或人口走私。
- 提及非法產品和服務：瀕危動物製品、禁藥，或流向非法市場的處方藥。
- 含有血腥或無端暴力內容，或鼓吹暴力行為的圖片。
- 由恐怖組織製作或他人代為製作的內容。
對於其他法律問題，只要在回報問題功能中選取「著作權或其他法律問題」分頁標籤即可檢舉。
我們禁止在 Google 地圖上發布任何危害兒童的內容。請勿建立、張貼或發布剝削或虐待兒童的內容，或是使用 Google 產品或服務來危害兒童。
違規的行為與內容包括：
- 性剝削或以情色角度呈現兒童。
- 提及掠奪性行為，或是從正面的角度苟同、頌揚或體現這類行為。
- 提及虐待未成年人，或是從正面的角度苟同、頌揚或體現這類行為。
- 呈現明顯是未成年人的裸露畫面，即使不屬於上述類別也不例外。
我們會移除違規內容並採取適當行動，例如向相關主管機關或執法機關檢舉、限制對產品功能的使用權，以及將帳戶停權。
使用者如何檢舉違規行為？
- 如要檢舉 Google 產品中疑似剝削兒童的內容，請點選「檢舉濫用情形」。如果您在其他網站或網頁上發現這類內容，請直接回報給您所在國家/地區的有關當局。
- 如果您認為某名兒童可能或已經受到虐待、剝削或販運，請立即與警方聯絡。如果您已經報警但仍需其他協助，或是認為某位兒童在我們的產品或服務上面臨或已經受到危害，請向 Google 提出檢舉。
Google 地圖禁止恐怖主義相關內容，也禁止恐怖組織基於任何目的 (包括招募新成員) 使用本服務。
違規的行為與內容包括：
- 煽動暴力、宣揚恐怖行動或讚揚恐怖攻擊。
- 由恐怖組織製作或他人代為製作的內容。
即使內容與恐怖主義相關，但只要是用於教育、紀實、科學或藝術用途，且提供充分資訊讓使用者瞭解來龍去脈，我們可能就會允許發布。
請只根據您在特定地點的體驗或相關疑問發布內容。
我們禁止內容涉及一般、政治或社會評論，或是用來抒發個人不滿。
我們禁止在 Google 地圖上發布不清楚的內容，因為這會降低提供給使用者的資訊實用度。
違規的行為與內容包括：
- 在各語言都不具意義的內容，例如隨機組合的字元。
- 透過同一或多個帳戶數次發布相同的內容