Tietoa kunnianloukkausta koskevista poistoilmoituksista
Google Maps on sitoutunut tarjoamaan luotettavaa tietoa. Arvostelut auttavat ihmisiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä, joten on tärkeää, että ne vastaavat aitoja kokemuksia. Koska Saksassa on paljon kunnianloukkausta koskevia poistopyyntöjä, Yritysprofiileissa näkyy ilmoitus, kun arvosteluja poistetaan. Näin voimme olla avoimia näiden pyyntöjen käsittelystä. Tässä ilmoituksessa näkyy niiden arvostelujen määrä, jotka on poistettu Yritysprofiilista Saksan lain mukaisen kunnianloukkausvalituksen seurauksena.
Kunnianloukkaus Saksan lain mukaan
Yksityishenkilöiden maineen suojaamisen lisäksi Saksan laki suojaa yrityksen kaupallista mainetta sallimalla yrityksen vaatia sellaisten virheellisten faktaperusteisten väittämien tai faktaperusteisten mielipiteen ilmaisujen poistamista, jotka voivat vahingoittaa sen liiketoimintaa ("kunnianloukkaus"). Saksalaiset tuomioistuimet ovat asettaneet yrityksille alhaisen kynnyksen arvostelujen kiistämiselle kunnianloukkauksina. Yritykset voivat todistaa, että arvostelu sisältää herjaavan lausunnon, mutta ne voivat myös väittää, ettei arvostelun kirjoittaja ole ollut heidän asiakkaansa (jos esimerkiksi maksutapahtumasta ei ole merkintää). Ellei yrityksen väitteiden vastaisia todisteita ole, tuomioistuimet yleensä määräävät alustat poistamaan tällaiset arvostelut.
Lue lisää oikeudellisista poistoista täältä. Tietoa Saksassa herjausvalituksen vuoksi poistetusta arvostelusta valittamisesta on täällä.
Poistettujen arvostelujen näkyminen ja laskeminen
Kokonaiskontekstin hahmottamiseksi kunnianloukkaussyytteistä johtuvien arvostelujen poistojen kokonaismäärä näkyy tarkkojen lukujen sijaan vaihteluvälinä (esim. "11–20 arvostelua"). Näkyvä määrä perustuu sellaisten poistettujen arvostelujen määrään, jotka
- on tehty kunnianloukkausvalitusten seurauksena: Määrä sisältää arvostelut, jotka on poistettu Saksan lain mukaisesti tehtyjen kunnianloukkausvalitusten vuoksi. Se ei koske muita oikeudellisista syistä tai käytäntörikkomusten vuoksi poistettuja arvosteluja.
- on tehty viimeisen vuoden aikana: määrä sisältää 365 viime päivän aikana käsitellyt poistot.
- eivät ole kumottuja: jos poistetusta arvostelusta tehdystä valituksesta on seurannut arvostelun palauttaminen, poistoa ei lasketa mukaan.
Poisto lasketaan vain, jos kaikki kolme yllä olevaa ehtoa täyttyvät.
Huomautusalueet ja näkyvä teksti
| Poistojen määrä | Näytettävä teksti |
|---|---|
| 1 | Yksi arvostelu on poistettu kunnianloukkausvalituksen vuoksi. |
| 2–5 | 2–5 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 6-10 | 6–10 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 11-20 | 11–20 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 21–50 | 21–50 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 51–100 | 51–100 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 101–150 | 101–150 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 151–200 | 151–200 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| 201–250 | 201–250 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
| Yli 250 | Yli 250 arvostelua on poistettu kunnianloukkausvalitusten vuoksi. |
Ilmoitus ei vaikuta Yritysprofiilin sijoitukseen
Ilmoitus ei vaikuta paikalliseen sijoitukseen tai siihen, missä Yritysprofiili näkyy Google Haun tai Mapsin tuloksissa. Lue lisää paikalliseen sijoitukseen vaikuttavista tekijöistä artikkelista Vinkkejä paikallisen sijoituksen parantamiseen Googlessa.