Om meddelelser om fjernelse af indhold med injurier
Hos Google Maps bestræber vi os på at levere pålidelige oplysninger. Anmeldelser hjælper folk med at træffe velovervejede beslutninger, så det er vigtigt, at de nøjagtigt afspejler ægte oplevelser. På grund af det store antal anmodninger i Tyskland om fjernelse af indhold med injurier viser vi en meddelelse på virksomhedsprofiler, når anmeldelser fjernes. Det sikrer gennemsigtighed i vores håndtering af sådanne anmodninger. Denne meddelelse viser antallet af anmeldelser, der er blevet fjernet fra en virksomhedsprofil som følge af en klage over indhold med injurier i henhold til tysk lov.
Injurier i henhold til tysk lovgivning
Ud over at beskytte enkeltpersoners omdømme beskytter tysk lovgivning også en virksomheds kommercielle omdømme ved at give virksomheden mulighed for at kræve fjernelse af falske faktuelle udsagn eller faktuelt uberettigede meningsytringer, der kan skade virksomhedens omdømme ("ærekrænkelse"). Tyske domstole har fastsat en lav grænse for, hvornår virksomheder kan anfægte anmeldelser for at være injurierende. Ud over at bevise, at en anmeldelse faktisk indeholder en ærekrænkende erklæring, kan virksomheder også hævde, at en anmelder ikke var kunde (f.eks. at de ikke har nogen registrering af en transaktion). Medmindre der er bevis for det modsatte, pålægger domstolene generelt platforme at fjerne sådanne anmeldelser.
Du kan få flere oplysninger om juridiske fjernelser her. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du appellerer en anmeldelse i Tyskland, hvis den er blevet fjernet på grund af en klage om injurier, her.
Sådan vises og tælles fjernede anmeldelser
For at give et klart overblik vises det samlede antal fjernede anmeldelser som følge af klager over indhold med injurier som et interval (f.eks. "11 til 20 anmeldelser") i stedet for et nøjagtigt tal. Det viste interval er baseret på antallet af fjernede anmeldelser, der:
- Stammer fra klager over indhold med injurier: Antallet omfatter anmeldelser, der er blevet fjernet på grund af gyldige klager over indhold med injurier i henhold til tysk lovgivning. Det omfatter ikke anmeldelser, der er blevet fjernet af andre juridiske årsager eller på grund af politikovertrædelser.
- Fandt sted inden for det seneste år: Antallet afspejler fjernelser, der er behandlet inden for de seneste 365 dage.
- Ikke blev omstødt: Hvis en fjernet anmeldelse appelleres og genoprettes, tælles fjernelsen ikke med.
En fjernelse tælles kun, hvis den opfylder alle tre af ovenstående kriterier.
Interval for antal fjernelser og vist tekst
| Antal fjernelser | Vist tekst |
|---|---|
| 1 | Én anmeldelse blev fjernet på grund af en klage vedrørende injurierende indhold. |
| 2-5 | To til fem anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 6-10 | Seks til ti anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 11-20 | 11 til 20 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 21-50 | 21 til 50 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 51-100 | 51 til 100 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 101-150 | 101 til 150 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 151-200 | 151 til 200 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| 201-250 | 201 til 250 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
| Mere end 250 | Over 250 anmeldelser er blevet fjernet grundet klager vedrørende injurierende indhold. |
Bemærkningen påvirker ikke virksomhedsprofilens rangering
Denne meddelelse påvirker ikke lokal rangering, eller hvor en virksomhedsprofil vises i Google Søgning eller Maps-resultater. Du kan få flere oplysninger om de faktorer, der har betydning for lokal rangering, i artiklen Tips til, hvordan du forbedrer din lokale rangering på Google.