Đôi khi, chúng tôi sẽ hạn chế quyền sử dụng đối tượng khi phát hiện thấy nhiều lỗi vi phạm hoặc lỗi vi phạm nghiêm trọng Chính sách của Google Maps về nội dung do người dùng tạo ("chính sách nội dung"). Nếu bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng, thì nội dung được liên kết với hồ sơ của bạn trên Maps cũng có thể bị xoá.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng?
Khi bị hạn chế sử dụng đối tượng, bạn có thể sẽ nhận được thông báo. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết:
- Quyền sử dụng đối tượng nào bị hạn chế
- Những việc bạn có thể làm tiếp theo
Khi bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng, nội dung mà bạn gửi có thể được đánh dấu là "Chưa đăng", "Riêng tư", "Không được chấp nhận" hoặc nhãn tương tự. Trong một số trường hợp, nội dung hoặc nội dung chỉnh sửa của bạn có thể bị xoá hoàn toàn do không đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc vi phạm nghiêm trọng.
Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, bạn có thể khiếu nại quyết định hạn chế sử dụng đối tượng.
Nếu bạn đã liên kết Trang doanh nghiệp và hồ sơ trên Maps với Tài khoản Google, thì các lỗi vi phạm xảy ra trên một trong hai trang doanh nghiệp này đều có thể khiến bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng trên cả hai trang đó.
Việc nên làm khi bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng
Chúng tôi muốn giúp bạn tiếp tục đóng góp nội dung, vì vậy, hãy nhớ làm những việc sau:
- Tìm hiểu về chính sách nội dung để đảm bảo nội dung và các hành vi của bạn tuân thủ chính sách của Google.
- Kiểm tra các thông báo trước đây về việc xoá nội dung mà bạn có thể đã nhận được để biết thêm thông tin chi tiết về những lỗi vi phạm chính sách cụ thể.
- Sau khi xem các chính sách của Google, nếu bạn cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, vui lòng cho chúng tôi biết. Bạn có thể khiếu nại quyết định trong một số trường hợp nhất định. Tìm hiểu thêm về cách khiếu nại quyết định xoá nội dung.
Lưu ý: Nếu nội dung của bạn đã bị xoá do quy định hạn chế về Tài khoản Google, thì quyết định xoá nội dung cũng sẽ được xem xét trong đơn khiếu nại của bạn. Việc xoá nội dung có thể không giúp bạn giải quyết được vấn đề bạn bị hạn chế sử dụng đối tượng.
Kiểm tra xem bạn có bị hạn chế sử dụng đối tượng hay không
Trên trang cài đặt Tài khoản Google, bạn có thể xem trạng thái của Tài khoản Google, bao gồm cả việc bạn có bị hạn chế sử dụng đối tượng do (các) lỗi vi phạm chính sách hay không. Quyền sử dụng đối tượng có thể bị hạn chế do các lỗi vi phạm cũng như do việc đăng nội dung vi phạm. Khi một Tài khoản Google bị hạn chế sử dụng đối tượng, thì nội dung khác do Tài khoản Google đó đăng lên cũng có thể bị xoá.