Às vezes, restringimos o acesso aos recursos quando identificamos violações recorrentes ou graves da política de conteúdo gerado pelo usuário do Google Maps ("política de conteúdo"). No caso de restrição, o conteúdo associado ao seu perfil do Maps também poderá ser removido.
O que vai acontecer se o acesso aos recursos for restrito?
Você vai receber uma notificação. Na maioria dos casos, também informamos:
- Os recursos que tiveram o acesso restrito
- As próximas etapas
Quando o acesso aos recursos é restrito, o conteúdo enviado pode ser marcado como "Não postado", "Particular", "Não aceito" ou algo semelhante. Em alguns casos, as edições ou o conteúdo são completamente excluídos devido a requisitos legais ou à gravidade da violação.
Se achar que cometemos um erro, poderá contestar a restrição de acesso aos recursos.
Caso você tenha um Perfil da Empresa e um perfil do Maps vinculados à sua Conta do Google, as violações em qualquer deles poderão causar restrições de acesso aos recursos nos dois.
O que fazer se o acesso aos recursos for restrito
Queremos ajudar você a continuar contribuindo, então faça o seguinte:
- Saiba mais sobre as políticas de conteúdo para garantir que seus materiais e comportamentos sigam nossas diretrizes.
- Verifique as notificações anteriores de remoção de conteúdo para conferir mais detalhes sobre as violações específicas da política.
- Após consultar nossas políticas, se você achar que cometemos um erro, poderá entrar em contato conosco. É possível contestar a decisão em alguns casos. Saiba como contestar a remoção de conteúdo.
Dica: se o conteúdo foi removido devido a uma restrição da Conta do Google, vamos analisar o caso durante a contestação. A exclusão do conteúdo nem sempre resolve as restrições de acesso aos recursos.
Verificar se o acesso aos recursos está restrito
Você encontra o status da sua Conta do Google, incluindo se o acesso aos recursos foi restrito devido a violações da política, na página de configurações da conta. Essa restrição pode acontecer em caso de comportamento inadequado e violações. Quando uma Conta do Google fica com o acesso restrito aos recursos, qualquer tipo de conteúdo publicado por ela também pode ser removido.