Por vezes, restringimos o acesso a funcionalidades quando são identificadas violações repetidas ou graves da Política de Conteúdo Gerado pelo Utilizador do Google Maps ("Política de Conteúdos"). Se o seu acesso a funcionalidades for restrito, o conteúdo associado ao seu perfil do Maps também poderá ser removido.
O que acontece se o seu acesso a funcionalidades for restrito?
Pode receber uma notificação quando o seu acesso a funcionalidades for restrito. Na maioria dos casos, também indicamos o seguinte:
- Que acesso a funcionalidades é restrito
- Como pode proceder a seguir
Quando o acesso a funcionalidades for restrito, os seus envios de conteúdo podem ser marcados como "Não publicado", "Privado", "Não aceite" ou algo semelhante. Em alguns casos, o seu conteúdo ou edições podem ser totalmente eliminados devido a requisitos legais ou à gravidade da violação.
Se achar que cometemos um erro, pode recorrer da restrição de acesso a funcionalidades.
Se tiver um Perfil de empresa e um perfil do Maps anexados à sua Conta Google, as violações que ocorram em qualquer um dos perfis podem provocar restrições de acesso a funcionalidades em ambos os perfis.
O que fazer se o seu acesso a funcionalidades for restrito
Queremos ajudá-lo a que possa continuar a contribuir. Por isso, não se esqueça de fazer o seguinte:
- Saiba mais sobre as nossas Políticas de Conteúdos para garantir que o seu conteúdo e comportamentos cumprem as nossas políticas.
- Verifique as notificações de remoção de conteúdo que já possa ter recebido para obter mais detalhes sobre as violações de políticas específicas.
- Após rever as nossas políticas, se achar que cometemos um erro, contacte-nos. Em alguns casos, pode recorrer da decisão. Saiba mais sobre como recorrer da remoção de conteúdo.
Sugestão: se o seu conteúdo tiver sido removido devido a uma restrição da Conta Google, as remoções de conteúdo também serão verificadas no âmbito do recurso. A eliminação do conteúdo pode não resolver as restrições de acesso a funcionalidades.
Verifique se o acesso a funcionalidades está restrito
Pode encontrar o estado da Conta Google, incluindo se o acesso a funcionalidades foi restringido devido a violações de políticas, na página de definições da Conta Google. O acesso a funcionalidades pode ser restrito devido a comportamentos que violam as nossas políticas, bem como à publicação de conteúdo em violação. Quando o acesso a funcionalidades de uma Conta Google for restrito, outro conteúdo publicado pela Conta Google também pode ser removido.