Если мы обнаружим нарушение правил Google Карт в отношении контента, созданного пользователями (далее – правила в отношении контента), то можем удалить контент. Правила в отношении контента также регулируют действия, которые могут быть не связаны с контентом непосредственно. Если ваш контент или действия будут нарушать правила, ваш контент может быть удален.
Что происходит, если мы отклоняем или удаляем контент за несоответствие правилам?
Мы можем сообщить вам о том, что контент был отклонен или удален за нарушение правил. В большинстве случаев мы также поясняем:
- какой контент был удален или отклонен;
- причины этих мер;
- что вы можете сделать.
Если ваш контент был удален или отклонен из-за нарушения правил, он может по-прежнему быть доступен в вашем профиле Google Карт, но с пометкой "Не опубликовано", "Личный", "Не принято" и т. п. В некоторых случаях добавленный вами контент или предложенные вами изменения могут быть полностью удалены. Это зависит от юридических требований и серьезности нарушения.
Если контент был отклонен или удален по ошибке, можно исправить его и заново опубликовать или подать апелляцию.
Из-за многочисленных или серьезных нарушений мы можем ограничить доступ к некоторым функциям. Если доступ был ограничен по ошибке, в отдельных случаях можно подать апелляцию.
Что вы можете сделать
Чтобы не потерять возможность добавлять контент на Google Карты, следуйте нашим рекомендациям.
- Следите за тем, чтобы ваш контент соответствовал нашим правилам. Подробнее о правилах в отношении контента…
- Прочитайте правила, исправьте контент и повторно опубликуйте его. Если меры были приняты по ошибке, в некоторых случаях можно подать апелляцию. Подробнее о процедуре апелляции…
Контент, который был отклонен или удален по другим причинам
Мы можем удалять или отклонять контент по причинам, не связанным с нарушениями правил, например когда:
- предложенное изменение невозможно проверить;
- контент не соответствует требованиям к качеству;
- контент относится к месту, в отношении которого действуют ограничения на публикацию;
- компанию или место не следует добавлять на Карты;
- контент не соответствует действующему законодательству.