如果我们在 Google 地图、Google 搜索以及网络上的其他 Google 服务中发现违反 Google 地图用户生成的内容政策（以下简称“内容政策”）的行为，有时会移除相应内容（包括发布内容和修改内容），或限制对某些功能的访问权限。但是，我们有时难免也会出错。
如果您认为我们对您的 Google 地图内容或 Google 账号采取的措施不当，可以按照以下步骤提出申诉。
提示：此申诉流程适用于违反内容政策的行为，不过这类行为可能也会在其他 Google 服务中出现或发生。目前，仅支持就以下决定提出申诉：对违反内容政策的特定类型的行为所做的决定和对 Google 账号所做的决定。Google 在发送的通知中提及申诉流程，不代表您符合申诉条件。
在开始之前，请先查看 Google 地图用户生成的内容政策。我们还列举了一些示例来说明禁止发布的内容和受限内容，以及可能会导致内容遭到移除或功能访问权限受到限制的活动。
就内容移除提出申诉您可以在 Google 地图个人资料页面查看您的内容的状态，包括内容是否因违反政策而遭到移除或拒绝。内容可能会因直接违反我们的政策或 Google 账号活动违反我们的政策而遭到移除或拒绝。对于大多数违规情况，您都可以就内容移除提出申诉，并在 Google 地图个人资料页面中跟踪申诉进度。
提示：如果在提交申诉后删除或修改违规内容，会导致申诉被取消。
申诉决定
我们做出申诉决定后会向您发送通知，并且以下情况之一会发生：
- 申诉获批：如果我们发现内容是误遭移除的，会恢复相应内容。
- 申诉遭拒：如果我们发现内容确实违反了我们的政策，或者无法确认某项修改的准确性，相应内容将保持移除状态。
- 申诉取消：举例来说，如果您在提出申诉后修改或删除相应内容，或者 Google 账号不再符合申诉条件，申诉可能会被取消。
您可以在 Google 账号设置页面查看您的 Google 账号的状态，包括功能访问权限是否因违反政策而受到限制。功能访问权限可能会因存在违规行为和发布违规内容而受到限制。如果某个 Google 账号的功能访问权限受到限制，该 Google 账号发布的其他内容也可能会被移除。
对于某些违规情况，您可以通过 Google 账号设置页面，就功能访问权限限制提出申诉。如果您的内容因功能访问权限限制而遭到移除，移除的内容也会在申诉处理过程中接受审核。
申诉决定
我们对 Google 账号活动进行审核并做出申诉决定后，会向您发送通知，并且以下情况之一会发生：
- 申诉获批：如果我们能够确认 Google 账号活动遵守了我们的政策，则会恢复相应 Google 账号的功能访问权限。
- 申诉遭拒：如果我们确定 Google 账号可能并未遵守我们的政策，则相应 Google 账号的功能访问权限可能仍会受到限制，并且其内容可能会保持移除状态。
- 申诉取消：举例来说，如果 Google 账号不再符合申诉条件，申诉可能会被取消。
您只能就功能访问权限限制提出一次申诉。删除内容并不会解除功能访问权限限制。
除了申诉之外，或许还可以采取其他解决方法。详细了解欧盟的数字服务法案解决方案选项。