Mõnikord eemaldame sisu, sealhulgas postitusi ja muudatusi, või piirame juurdepääsu teatud funktsioonidele, kui tuvastame Mapsis, Otsingus ja muudes Google'i teenustes üle terve veebi Mapsi kasutajate loodud sisu eeskirjade ehk lihtsalt sisueeskirjade rikkumisi. Siiski võib juhtuda, et teeme mõnikord vigu.
Kui usute, et teie Mapsi sisu või Google'i kontoga seoses võeti meetmeid ekslikult, võite esitada apellatsiooni, järgides alltoodud toiminguid.
Nõuanne. See apellatsiooniprotsess on mõeldud sisueeskirjade rikkumiste jaoks, ent rikkumine võib toimuda või ilmneda ka muudes Google'i teenustes. Praegu on apellatsioonid saadaval ainult teatud tüüpi sisueeskirjade rikkumiste ja Google'i kontode jaoks. Viited apellatsiooniprotsessile Google'i märguannetes ei kinnita sobivust.
Enne alustamist vaadake üle Mapsi kasutajate loodud sisu eeskirjad. Toome ka näiteid keelatud ja piiratud sisu ning tegevuste kohta, mis võivad põhjustada sisu eemaldamise või funktsioonidele juurdepääsu piiramise.
Sisu eemaldamise kohta apellatsiooni esitamineSisu olekut, sealhulgas seda, kas sisu on eeskirjade rikkumise tõttu eemaldatud või tagasi lükatud, saate vaadata oma Google Mapsi profiililehelt. Sisu võidakse eemaldada või tagasi lükata seetõttu, et sisu ise või Google'i konto tegevus rikub meie eeskirju. Enamiku rikkumiste korral saate sisu eemaldamise kohta apellatsiooni esitada ja selle edenemist jälgida oma Mapsi profiililehel.
Nõuanne. Kui kustutate eeskirju rikkuva sisu või muudate seda pärast apellatsiooni esitamist, siis apellatsioon tühistatakse.
Apellatsiooni puudutavad otsused
Kui teie apellatsiooni kohta on otsus tehtud, teavitatakse teid otsusest ja toimub üks järgmistest.
- Heakskiidetud apellatsioon: kui leiame, et sisu eemaldati ekslikult, siis taastame sisu.
- Tagasilükatud apellatsioon: kui leiame, et sisu rikub meie eeskirju või muudatuse täpsust ei saa kinnitada, siis sisu ei taastata.
- Tühistatud apellatsioon: apellatsioonid võidakse tühistada, kui näiteks vaidlustatud sisu muudetakse või kustutatakse või kui Google'i konto muutub apellatsiooni esitamiseks sobimatuks.
Teavet oma Google'i konto oleku, sealhulgas selle kohta, kas teie juurdepääs funktsioonile on eeskirjade rikkumise tõttu piiratud, leiate oma Google'i konto seadete lehelt. Funktsioonile juurdepääsu võidakse piirata nii rikkuva käitumise kui ka rikkuva sisu postitamise tõttu. Kui juurdepääs Google'i konto funktsioonile on piiratud, võidakse eemaldada ka muu sama Google'i konto postitatud sisu.
Teatud rikkumiste puhul saate esitada funktsioonile juurdepääsu piiramise kohta apellatsiooni oma Google'i konto seadete lehelt. Kui teie sisu on funktsioonile juurdepääsu piirangu tõttu eemaldatud, vaadatakse teie apellatsiooni raames üle ka sisu eemaldamised.
Apellatsiooni puudutavad otsused
Kui Google'i konto tegevus on üle vaadatud ja teie apellatsiooni kohta on otsus tehtud, teavitatakse teid otsusest ja toimub üks järgmistest.
- Heakskiidetud apellatsioon: kui saame kinnitada, et selle Google'i konto tegevused järgisid meie eeskirju, taastame Google'i konto juurdepääsu funktsioonile.
- Tagasilükatud apellatsioon: kui otsustame, et Google'i konto ei pruukinud järgida meie eeskirju, võib Google'i konto juurdepääs funktsioonile jääda piiratuks ja Google'i konto sisu ei pruugita taastada.
- Tühistatud apellatsioon: apellatsioonid võidakse tühistada, kui näiteks Google'i konto muutub apellatsiooni esitamiseks sobimatuks.
Funktsioonile juurdepääsu piirangute kohta saab apellatsiooni esitada ainult üks kord. Sisu kustutamine ei eemalda funktsioonile juurdepääsu piiranguid.
Saadaval võivad olla täiendavad lahendamisviisid. Vaadake lisateavet Euroopa Liidu digiteenuste õigusakti alusel pakutavate lahendamisviiside kohta.