Puedes crear una copia de seguridad de los contactos que tengas almacenados en el teléfono o la tarjeta SIM. Si pierdes el teléfono o necesitas cambiarlo, podrás restablecer los contactos en el dispositivo nuevo.
La restauración de datos varía según el teléfono y la versión de Android. No podrás restaurar una copia de seguridad de una versión posterior de Android en un teléfono que ejecute una anterior.
Si guardas los contactos en tu Cuenta de Google, aparecerán automáticamente en el teléfono cuando accedas a ella. De esta forma, no necesitas restablecerlos. Obtén más información sobre la sincronización de datos.
Cómo exportar contactos
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Contactos
.
- En la parte inferior, presiona Corregir y administrar
Exportar a un archivo.
- Elige una o más cuentas desde las que quieras exportar contactos.
- Presiona Exportar al archivo .VCF.
.
Exportar a un archivo.Cómo activar o desactivar las copias de seguridad automáticas
Cuando configures tu Cuenta de Google por primera vez en el teléfono, se te preguntará si quieres crear una copia de seguridad de tus datos. Para cambiar esta configuración, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Sistema
- Activa o desactiva Crear una copia de seguridad en Google Drive.
Cómo restablecer contactos desde copias de seguridad
Importante: Ambos dispositivos deben tener la misma versión de Android, o el dispositivo nuevo debe tener una versión posterior. Si tu dispositivo nuevo tiene una versión de Android anterior a la de tu otro dispositivo, es posible que no se complete la transferencia de datos. Obtén más información para consultar y actualizar tu versión de Android.
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- Presiona Google.
- Presiona Configurar y restablecer.
- Presiona Restablecer contactos.
- Si tienes varias Cuentas de Google y quieres seleccionar qué contactos restablecer, presiona De la cuenta.
- Presiona el teléfono con los contactos que quieres copiar.
- Si no quieres copiar contactos de la tarjeta SIM o el almacenamiento del teléfono, desactiva Tarjeta SIM o Almacenamiento del dispositivo.
- Presiona Restablecer y espera hasta que veas el mensaje "Se restablecieron los contactos".
- Para evitar que se dupliquen datos, tu teléfono solo restablecerá los contactos que aún no tengas. Los contactos restablecidos también se sincronizarán en tu Cuenta de Google actual y otros dispositivos.
Sugerencia: Para restablecer contactos de otras apps, como Outlook o WhatsApp, tendrás que volver a instalarlas.
Otras formas de crear copias de seguridad y restablecer datos
Obtén más información sobre cómo crear copias de seguridad de datos o restablecerlos en un teléfono Pixel o un teléfono Android.