ممکن است مشکلاتی در «مخاطبین Google» داشته باشید. ممکن است پیام خطا دریافت کنید یا نتوانید به «مخاطبین» دسترسی پیدا کنید. برای رفع این مشکلات، راهکارهای زیر را بررسی کنید.
«Gmail موقتاً نمیتواند به مخاطبینتان دسترسی داشته باشد»
بعد از چند دقیقه دوباره امتحان کنید تا ما مشکل را برطرف کنیم.
درحین برطرف کردن مشکل، همچنان میتوانید ازطریق تایپ کردن نشانی ایمیل کامل افراد در Gmail برایشان ایمیل ارسال کنید.
«مخاطب بهروزرسانی نمیشود»
اگر این خطا را دریافت میکنید، احتمالاً از سهمیه ذخیرهسازی «مخاطبین» فراتر رفته باشید. بهعبارتدیگر ممکن است تعداد بسیار زیادی مخاطب یا حجم بسیار زیادی اطلاعات برای یک مخاطب ذخیره کرده باشید.
میتوانید تا ۲۵٬۰۰۰ مخاطب یا ۲۰ مگابایت بدون احتساب عکسها ذخیره کنید.
حداکثر مواردی که میتوانید برای هر مخاطب ذخیره کنید عبارت است از:
- ۱۲۸ کیلوبایت
- ۱۰۲۴ نویسه در هر فیلد (بهجز «نکتهها»)
- در مجموع، ۵۰۰ فیلد
همچنین میتوانید:
- مخاطبین را از «حذفشدهها» حذف کنید.
- مخاطبین را صادر و پشتیبانیگیری کنید، سپس مخاطبینی را که نیاز ندارید حذف کنید.
- مخاطبين تکراری را ادغام کنید.
- بعضی از کلمهها را از فیلدهای مخاطب حذف کنید.
سرویس «مخاطبین» دردسترس نیست
اگر به «مخاطبین Google» دسترسی ندارید، سرویس «مخاطبین» باید برای دامنه کاری، تحصیلی، یا گروهی دیگرتان روشن شود. از سرپرست دامنهتان بخواهید با ورود به سیستم صفحه کنترل Google Workspace خود، پیدا کردن «مخاطبین»، و کلیک کردن روی دکمه «افزودن»، «مخاطبین» را روشن کند.