Podrías tener problemas con los Contactos de Google. Es posible que recibas un mensaje de error o que no puedas acceder a Contactos. Consulta las soluciones que se indican a continuación para resolver estos problemas.
"En este momento, Gmail no puede acceder a tus Contactos"
Vuelve a intentarlo en unos minutos mientras trabajamos para solucionar el problema.
Hasta entonces, puedes seguir enviando correos electrónicos a personas en Gmail escribiendo su dirección de correo electrónico completa.
"Hubo un problema al actualizar el contacto"
Si recibes este error, es posible que hayas excedido tu cuota de almacenamiento de Contactos, lo que significa que guardaste demasiados contactos o demasiada información sobre alguno.
Puedes guardar hasta 25,000 contactos o 20 MB sin incluir fotos.
Para cada contacto, puedes usar como máximo lo siguiente:
- 128 KB
- 1,024 caracteres por campo (excepto "Notas")
- 500 campos en total
También puedes hacer lo siguiente:
- Borra contactos de la Papelera.
- Exporta y crea una copia de seguridad de los contactos y, luego, borra los contactos que no sean necesarios.
- Combina contactos duplicados.
- Acorta palabras en los campos de los contactos.
El servicio de Contactos no está disponible
Si no tienes acceso a los Contactos de Google, deberá activarse el servicio de Contactos para el dominio de tu trabajo, institución educativa u otro grupo. Pídele al administrador de tu dominio que active los Contactos. Para hacerlo, deberá acceder al panel de control de Google Workspace, buscar Contactos y hacer clic en el botón "Agregar".