Möglicherweise haben Sie Probleme mit Google Kontakte. Möglicherweise wird eine Fehlermeldung angezeigt oder Sie können nicht auf Kontakte zugreifen. Unten findest du Informationen zur Fehlerbehebung.
„Gmail kann vorübergehend nicht auf Ihre Kontakte zugreifen“
Versuchen Sie es in einigen Minuten noch einmal. Wir arbeiten gerade an der Lösung des Problems.
Sie können in Gmail weiterhin E-Mails an Ihre Kontakte senden. Geben Sie dazu ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
„Kontakt kann nicht aktualisiert werden“
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, haben Sie möglicherweise Ihr Speicherkontingent für Kontakte überschritten. Das bedeutet, dass Sie eventuell zu viele Kontakte oder zu viele Informationen pro Kontakt gespeichert haben.
Sie können bis zu 25.000 Kontakte oder 20 MB ohne Fotos speichern.
Für jeden Kontakt können Sie höchstens Folgendes speichern:
- 128 KB
- 1.024 Zeichen pro Feld (außer "Notizen")
- 500 Felder insgesamt
Weitere Optionen:
- Löschen Sie Kontakte aus Ihrem Papierkorb.
- Exportieren und sichern Sie Ihre Kontakte und löschen Sie dann die Kontakte, die Sie nicht benötigen.
- Doppelte Kontakte zusammenführen
- Löschen Sie Wörter aus Kontaktfeldern.
Der Google Kontakte-Dienst ist nicht verfügbar
Wenn Sie nicht auf Google Kontakte zugreifen können, muss der Google Kontakte-Dienst für Ihr Unternehmen, Ihre Bildungseinrichtung oder eine andere Gruppen-Domain aktiviert werden. Bitten Sie den Administrator Ihrer Domain, Google Kontakte zu aktivieren, indem er sich im Google Workspace-Steuerfeld anmeldet, nach „Kontakte“ sucht und auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klickt.