質問は簡潔に、かつ(推奨文字数の範囲内で)具体的なものにすることが重要です。質の高いデータを得るには、専門用語は避け、簡潔で明快な表現にしてください。専門家にしか分からない表現ではなく、一般によく知られている表現(例: 「H2O」ではなく「水」)を用います。
例: 期間を具体的に示す
単に「オレンジ ジュースを買いましたか?」と尋ねるのではなく、 「この 1 年間で何回オレンジ ジュースを買いましたか?」と質問すると、 より具体的な消費者の購入行動がわかります。
質問の際、不用意に例を挙げないようにしましょう。たとえば、「どれくらいの頻度で野菜を食べますか?」という質問と「どれくらいの頻度で野菜(ほうれん草、キャベツなど)を食べますか?」という質問を比較してみましょう。 2 番目の質問をすると、回答者は野菜全般を食べる頻度ではなく、この 2 種類の野菜を食べる頻度を回答する可能性が高くなります。