Kontrollfrågor

Med kontrollfrågor kan du rikta frågor till en specifik målgrupp genom att filtrera respondenter. Respondenterna ser först kontrollfrågan. De som väljer ett tröskelsvar, till exempel ”Ja” eller ”Jag planerar att göra detta” leds sedan till de övriga frågorna i enkäten.

Vi rekommenderar att den första kontrollfrågan i enkäten har tre eller fler svarsalternativ. Valideringstester har visat att incidensnoggrannheten blir bättre när man inte enbart använder tvåställiga svar, som Ja/Nej. Det bidrar till att undvika förvirring hos respondenterna, ger en bättre användarupplevelse och ökar kvaliteten på enkäten.

Högst fyra kontrollfrågor kan användas per enkät. Enkäter med kontrollfrågor kräver dessutom ett minimiköp på 100 svar.

Om du till exempel bara vill ha svar från hund- och kattägare kan du inleda enkäten med en kontrollfråga som ”Har du ett husdjur och i så fall vilken typ?”. Sedan flaggar du svar som ”Hund” och ”Katt” från respondenter som du vill ska fortsätta delta i enkäten. Först därefter kan du fråga ”Hur många gånger tog du ditt husdjur till en pälstrimmare förra året?” och ”Hur många gånger trimmade du själv pälsen på ditt husdjur förra året?”.

Hur ställer jag in en kontrollfråga?

1. I steg 2 i enkätverktyget ska du välja frågetyp och skriva din fråga och dina svar.
2. Markera kryssrutan Screen with this question.
3. Markera kryssrutan bredvid varje svar som kvalificerar en respondent för att ingå i målgruppen.

Observera att inte alla frågetyper kan användas som kontrollfrågor.

Läs mer om våra frågetyper

Hur påverkar kontrollfrågor priset på enkäten?

Eftersom kontrollfrågor påverkar enkätens incidens måste de genomgå ett målgruppstest för att tas med i enkäten. Enkäter med kontrollfrågor som kräver målgruppstest har anpassade priser.

Läs mer om processen för målgruppstestning

 

Hur ställer jag in mina kontrollfrågor på bästa sätt?

1. Vi rekommenderar att du använder flersvarsfrågor i situationer då respondenterna kan identifiera sig med fler än ett svarsalternativ och välja en kombination av svar. Flersvarsfrågor har ett fördefinierat neutralt svar, ”Inget av ovanstående”, som automatiskt filtrerar bort motsvarande respondenter när frågan används som kontrollfråga. Om du exempelvis letar efter hund- och kattägare kan du fråga ”Vilket av följande husdjur äger du, om något?” och ange följande svarsalternativ:
   • Katt [inkludera]
   • Hund [inkludera]
   • Fisk
   • Fågel
   • Inget av ovanstående [exkludera automatiskt]
2. Om du föredrar att använda frågor med ett enda svar kan du prova att ändra en tvåställig fråga, till exempel ”Äger du ett husdjur?”, till ”Äger du minst ett av dessa husdjur?”. Vi rekommenderar att du visar alla möjliga svar i stället för att tvinga respondenten att välja det ena eller andra svaret, som ”Ja” eller ”Nej”. Till exempel:
   • Katt
   • Hund
   • Fisk
   • Fågel
   • Annat husdjur
   • Jag äger inget husdjur
3. En enkät kan innehålla upp till fyra kontrollfrågor, men det är inte alltid den bästa lösningen. Enkätens incidens baseras på frekvensen för den sista kontrollfrågan i enkäten, när det finns fler än en. Anta till exempel att dina två första kontrollfrågor inkluderar fem procent av respondenterna (vilket redan det är lågt). Då kan de två sista kontrollfrågorna minska populationen ytterligare till endast en bråkdel och resultera i en total incidensfrekvens som understiger minimigränsen på fem procent. I så fall bör du överväga att använda färre kontrollfrågor och bredda målgruppen.

Läs mer om minimigränsen för incidensfrekvens