Ermitteln Sie die Messwerte für Ihre Website jeweils vor und nach der Implementierung von Google Surveys. Sie sollten den Erfolg jedoch nicht allein anhand der Absprungrate bewerten. Im Folgenden werden die Messwerte definiert, die sich auf Nutzerinteraktionen beziehen. Außerdem finden Sie Tipps zum Messen Ihres Erfolgs und Antworten auf häufig gestellte Fragen, damit Sie wissen, wie sich Google Surveys auf Ihre Website auswirkt.
Themen in diesem Artikel- Definitionen
- Tipps zum Messen Ihres Erfolgs
- Steigt die Absprungrate für meine Website, wenn ich Google Surveys implementiere?
- Bedeutet ein Absprung, dass der Nutzer an einer Umfrage nicht teilgenommen hat?
- Wie kann ich die Abschlussquote erhöhen?
- Wie finde ich die weiteren Aktionen von Nutzern heraus, die nicht an einer Umfrage teilgenommen haben?
- Sollten Publisher Interaktionen mit Umfragen anhand von Google Analytics-Zielvorhaben vom Typ „Ereignis“ erfassen?
- Sollte ich bei der Berechnung der Absprungrate die Zeit auf der Seite berücksichtigen?
- Wie schneidet meine Absprungrate im Vergleich zu anderen Websites ab?
- Wie gehe ich bei der Implementierung am besten vor und mit welchen Ergebnissen kann ich rechnen?
Definitionen
- Abschlussquote: Prozentsatz der Nutzer, die Zugriff auf Ihren Content erhalten, weil sie an einer Umfrage teilgenommen oder sich für die alternative Aktion entschieden haben
- Absprungrate: Prozentsatz der Websitebesuche, bei denen Nutzer Ihre Website auf der Einstiegsseite verlassen haben, ohne eine andere Seite Ihrer Website aufzurufen
- Ereignisse: Nutzerinteraktionen mit Content, die sich einzeln messen lassen. Beispiele sind die Scrolltiefe und die Gerätenutzungsdauer.
Tipps zum Messen Ihres Erfolgs
Publisher, die Messwerte erfassen und unsere Best Practices befolgen, erzielen erwiesenermaßen eine überdurchschnittliche Abschlussquote bei gleichbleibender Absprungrate und höherem Umsatz. Hier einige Tipps:
- Beobachten Sie den 30-Tages-Durchschnitt aller Messwerte vor und nach der Implementierung von neuem Content auf Ihrer Website.
- Analysieren Sie die Saisonabhängigkeit von Zugriffen, die sich auf die Anzahl der Besucher Ihrer Website auswirken könnte.
- Untersuchen Sie die Messwerte auf allen Ebenen (Website, Bereiche und Seiten), auf denen Sie Google Surveys implementiert haben.
- Vergleichen Sie die Messwerte mit anderen Seiten und Bereichen, auf bzw. in denen Google Surveys nicht implementiert ist.
Häufig gestellte Fragen
Steigt die Absprungrate für meine Website, wenn ich Google Surveys implementiere?
Nein. Ihre Absprungrate wird voraussichtlich gleich bleiben, weil sie ein Messwert für die Anzahl der Websitebesuche mit nur einem Seitenaufruf ist. Durch Google Surveys werden Nutzer nicht daran gehindert, andere Seiten Ihrer Website zu besuchen.
Bedeutet ein Absprung, dass der Nutzer an einer Umfrage nicht teilgenommen hat?
Nein. Weil die Teilnahme an einer Umfrage in Google Analytics nicht als Interaktion erfasst wird, ist es möglich, dass ein abgesprungener Nutzer, also ein Besucher mit nur einem Seitenaufruf, an der Umfrage teilgenommen und Ihren Content angesehen hat.
Wie kann ich die Abschlussquote erhöhen?
Wir empfehlen Ihnen, unsere Best Practices einzuhalten, damit Ihre Implementierung gut funktioniert. Generell sehen wir jedoch hochwertigen, einzigartigen Content als entscheidenden Faktor für eine höhere Abschlussquote und einen höheren RPM.
Wie finde ich die weiteren Aktionen von Nutzern heraus, die nicht an einer Umfrage teilgenommen haben?
Falls ein Nutzer nicht an der Umfrage teilgenommen hat, sehen Sie das in Ihrem Publisher-Dashboard. Wenn Sie weitere Informationen zum allgemeinen Nutzerverhalten benötigen, sollten Sie mit Ihrem bevorzugten Analysetool Nutzerinteraktionen auf Ihrer Website im Detail erfassen, zum Beispiel, wenn ein Besucher einen weiteren Artikel oder eine weitere Seite aufruft. Zum Erfassen von Ereignissen empfehlen wir Google Analytics. Dort stehen jedoch keine Berichte zur Teilnahme an oder zum Abbruch von Umfragen zur Verfügung. Daher können Sie in Analytics beide Aspekte nicht im unmittelbaren Zusammenhang betrachten.
Sollten Publisher Interaktionen mit Umfragen anhand von Google Analytics-Zielvorhaben vom Typ „Ereignis“ erfassen?
Nein. Sie können anhand von Google Analytics-Zielvorhaben vom Typ „Ereignis“ keine Interaktionen mit Umfragen erfassen. Nutzen Sie stattdessen Ihr Publisher-Dashboard.
Sollte ich bei der Berechnung der Absprungrate die Zeit auf der Seite berücksichtigen?
Sie sollten wissen, wie Nutzer mit Ihrem Content interagieren, bevor und nachdem Sie neuen Content auf Ihrer Website implementieren. Hierfür können Sie beispielsweise die Absprungrate für Ihre Website ermitteln und den Content gegebenenfalls optimieren. Die Absprungrate sehen Sie in Google Analytics.
Wie schneidet meine Absprungrate im Vergleich zu anderen Websites ab?
Für Nachrichten- und Media-Websites liegt die Absprungrate zwischen 20 und 80 % und im Durchschnitt bei etwa 50 %.
Wie gehe ich bei der Implementierung am besten vor und mit welchen Ergebnissen kann ich rechnen?
Laut dieser Fallstudie erzielte eine Onlinezeitung, die bei der Implementierung systematisch vorging, im Durchschnitt eine Abschlussquote von 40 %. Die Anzahl der Zugriffe und die Absprungrate wurden dadurch nicht beeinträchtigt. Der Jahresumsatz betrug 2013 etwa 200.000 $.