アンケートを作成する

新しいアンケートは次の方法で簡単に作成できます。

  1. https://surveys.google.com/your-surveys にアクセスします。
  2. [+ NEW SURVEY] をクリックします。
  3. アンケート作成手順のステップ 1([Pick audience])で、アンケートの名前を入力し、アンケート対象者を選択します。[CONTINUE] をクリックします。
  4. アンケート作成手順のステップ 2([Write questions])で、質問のタイプを選択し、質問を入力します。[CONFIRM] をクリックします。
  5. アンケート作成手順のステップ 3([Confirm survey])で、入力した質問の内容を確認し、回答を購入します。ここでアンケートの頻度を指定できます。アンケートに選別用の質問がある場合は、[BUY NOW] または [START TEST]* をクリックします。
  6. アンケートが審査チームに送られ、審査が開始されると確認メールが届きます。
  7. 審査が終了すると、結果へのリンクが記載されたメールが届きます。

アンケートが承認され、データが処理されると、アンケート結果を確認できるようになります。通常は数時間でアンケート結果が表示されます。

*選別用の質問にはユーザー層テストが必要になり、有効回答率が 5% 以上でなければなりません。

アンケートの作成に関するよくある質問

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目的のユーザー層にアンケートを実施するにはどうすればよいですか?

Google サーベイが「インターネット ユーザー全般」から回答を収集する際、公表されているインターネット ユーザー データに基づいてユーザー分布を特定しています。たとえば、米国を対象とする場合、米国政府が公表している人口動態調査(CPS)のインターネット データを使用してユーザー分布を特定します。詳しくは、調査手法の概要をご覧ください。ユーザーの収入は、調査対象地域のメジアン値をとっています。

アンケート作成ウィザードの最初のステップで、推定ユーザー属性(年齢、性別、地域)に基づいてアンケートのターゲットを指定します。

犬の飼い主やゴルフが趣味の人など、特別な条件のユーザーにアンケートを実施する場合は、選別用の質問をしてユーザーを絞り込みます。選別用の質問として、二択の質問や複数選択肢の質問(「はい / いいえ / 予定している」など)を使用できます。たとえば、最初の質問で「はい」または「予定している」と回答したユーザーにのみ、次の質問を表示します。

どのような言語ターゲティングを利用できますか?

アンケート作成時に選択できる言語

特定の国の Android スマートフォン ユーザーにアンケートを実施する場合、そのアンケートで使用する言語を選択できます。対象言語を選択すると、その言語でアンケートに回答することに同意しているユーザーにアンケートが配信されます。アンケートの質問は対象言語で記述する必要があります。

たとえば、日本国内で実施するアンケートの言語として英語を選択した場合、そのアンケートは英語での調査に同意しているユーザーに表示されます。ここでは、英語のアンケートにのみ同意したユーザーと、英語と日本語の両方に同意したユーザーが対象となります。

 

アンケートの翻訳

Google サーベイではアンケートの翻訳サービスを行っておりません。すべてのアンケートは、対象言語で記述したうえで配信してください。アンケートが自動的に翻訳されるわけではありません。

 

マルチリンガル ユーザーをターゲットにする場合

国によっては、複数の言語を話すユーザーがターゲットになる場合もあります。多言語を話すユーザーをターゲットにする場合、アンケートの言語を選択する必要があります。これは、質問画面([送信] ボタンなど)が適切な言語で表示されるようにするためです。

 

言語とユーザー層の検証

Google では、Google アンケート モニターに参加しているユーザーの言語能力を確認するため、定期的に調査を行っており、言語の流暢さや習熟度を評価しています。ユーザーの使用言語を明らかにすることで、特定のユーザーをターゲットに選択できます。たとえば、米国に住んでおり、ヒスパニックまたはラテンアメリカ系のバイリンガル ユーザーにアンケートを実施するとします。Google は言語に加え、これらのユーザーのアンケート結果も評価します。

 

言語ターゲティングが適している状況と設定方法

言語ターゲティングは次のような場合に適しています。

  • 特定の言語で作成された広告、宣伝、またはその他のマーケティング資料を評価する
  • ユーザーの行動特性や嗜好を言語別に比較する
  • 一般ユーザーを言語別に調査する(ケベック在住でフランス語を話すユーザーなど)*
  • ユーザー層を絞り込み、ターゲット ユーザーへの到達率を高める*

*デリケートなユーザー属性をターゲットにするアンケートは、プログラム ポリシーに従う必要があります。

アンケートの質問はどこに表示されますか?
Google サイト運営者ネットワークのサイトに質問が表示され、ユーザーからの回答が収集されます。ユーザーはアンケートに回答することで高品質なウェブ コンテンツにアクセスできるようになり、サイト運営者はユーザーの回答数に応じた支払いを受け取ります。Google とサイト運営者はユーザーのプライバシー保護に努めており、閲覧ユーザーに関する情報は一切公表しません。したがって、アンケートの質問が掲載されたサイトのリストも提供していません。
表形式のアンケートを作成できますか?

Google サーベイでは表形式のアンケートを作成できません。各行に質問事項を記載し、その横に複数の回答を列記した表形式のアンケートは、途中でやめてしまうユーザーが多いためです(Brecko, Carstens - 2006 年)。一覧表にする代わりに、質問を 1 つずつ表示し、それぞれに複数の選択肢や評価項目を提示してください。ユーザーは 1 つの質問に集中できるので、より正確な回答が得られます。

Google Surveys で使用できる質問の種類を確認する

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