- любят продукты Google и разбираются в них;
- хотят делиться своими знаниями;
- помогают другим на справочных форумах Google.
Став экспертом, вы получите доступ к эксклюзивным бонусам, например специальным значкам на справочных форумах. Также вы сможете напрямую отправлять отзывы о продуктах сотрудникам Google, участвовать в бета-тестированиях и посещать мероприятия для экспертов.
Как вступить в программу
Зарегистрируйтесь на сайте productexperts.withgoogle.com. После этого вы попадете в свой профиль эксперта по продуктам. Оттуда вы сможете перейти на любой справочный форум Google, где пользователи задают вопросы.
В профиле эксперта по продуктам видна информация обо всех ваших действиях на справочных форумах Google. Это помогает вам отслеживать свои успехи.
- Откройте сайт productexperts.withgoogle.com.
- Выберите "Зарегистрироваться".
- При необходимости войдите в аккаунт Google.
- Выберите свои любимые продукты Google и языки, на которых вы сможете помогать пользователям.
- Согласитесь с Условиями программы.
- Нажмите "Принять".
Как начать помогать пользователям
Отвечайте на вопросы пользователей и делитесь своими знаниями на справочных форумах Google.
Пошаговые инструкции
- Откройте свой профиль эксперта по продуктам и нажмите "Все форумы" в разделе "Мои форумы".
- Выберите форум, посвященный интересному вам продукту.
- Нажмите на вкладку "Сообщество" в левом верхнем углу страницы. Откроется нужный справочный форум.
- Отвечайте на вопросы пользователей и делитесь своими знаниями о продукте.
Статус эксперта по продуктам и баллы
В программе "Эксперты по продуктам" есть пять статусов: Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый и Бриллиантовый. Чтобы получить новый статус, надо набрать определенное количество баллов на каждом справочном форуме, где вы помогаете пользователям.
| Статус | Пороговое значение |
| Бронзовый эксперт по продуктам* | 100 баллов, 1 отметка "Рекомендованный ответ" |
| Серебряный эксперт по продуктам | 300 баллов, 3 отметки "Рекомендованный ответ" |
| Золотой эксперт по продуктам | 1000 баллов, 10 отметок "Рекомендованный ответ" |
| Платиновый эксперт по продуктам | 2500 баллов, 25 отметок "Рекомендованный ответ" |
| Бриллиантовый эксперт по продуктам | 5000 баллов, 50 отметок "Рекомендованный ответ" |
*Примечание. Статус Бронзового эксперта по продуктам присваивается автоматически, а последующие – Менеджерами сообщества. Они ищут активных пользователей, дающих полезные и точные ответы на обсуждаемые вопросы.
Как получать баллы
Чтобы зарабатывать баллы, отвечайте на вопросы пользователей на справочных форумах Google.
| Ответ на запись | 1 балл |
| Рекомендованный ответ* | 10 баллов |
*Другой пользователь должен пометить ваш ответ как рекомендованный.