- يمثّلون شبكة عالمية من مستخدمي Google الذين يحرصون على استخدام منتجات Google بشكل يومي
- لديهم الشغف لمشاركة معلوماتهم مع الآخرين
- يقدمون المساعدة للآخرين في منتديات مساعدة Google
عند انضمامك لخبراء المنتجات، ستصبح مؤهّلاً للحصول على مزايا البرنامج الحصرية، مثل الشارات الخاصة في "منتديات مساعدة Google" والاستفادة من إمكانية الوصول المباشر إلى موظفي Google لتقديم ملاحظاتك عن المنتجات والتأهّل للحصول على فرص الاستخدام التجريبي وحضور الفعاليات المخصَّصة لخبراء المنتجات فقط.
الانضمام إلى البرنامج
يمكنك الانضمام إلى "برنامج خبراء المنتجات" من خلال الاشتراك في productexperts.withgoogle.com. وبعد الاشتراك، ستتمكّن من الوصول إلى ملفك الشخصي في "خبراء المنتجات"، ما يتيح لك الدخول إلى منتديات مساعدة Google والبدء في مساعدة المستخدمين في منتدى المنتج الذي تختاره.
يتيح لك الملف الشخصي في "خبراء المنتجات" إمكانية تتبُّع مستوى التقدّم الذي أحرزته في "برنامج خبراء المنتجات" من خلال عرض سجلّ يتضمن جميع أنشطتك في "منتديات مساعدة Google" التي تساهم فيها.
- انتقِل إلى productexperts.withgoogle.com.
- انقر على "الاشتراك".
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إذا لم يسبق لك إجراء ذلك.
- اختَر المنتجات التي تحظى باهتمامك واللغات التي تُفضِّلها.
- وافِق على بنود الخدمة.
- انقر على "قبول".
بدء المساهمة
لبدء المساهمة، أجب عن أسئلة المستخدمين وشارِك معلوماتك في منتديات مساعدة Google.
الخطوات التي يجب اتّباعها للمساهمة
- على ملفك الشخصي في "خبراء المنتجات"، انقر على "كل المنتديات" ضِمن "منتدياتي".
- اختَر منتدى المنتج الذي تريد المساهمة فيه.
- انقر على علامة التبويب "المنتدى" في أعلى يمين الشاشة للوصول إلى "منتدى مساعدة Google" الخاص بالمنتج الذي اختَرته.
- تصفَّح سلاسل المحادثات في المنتديات للإجابة عن أسئلة المستخدمين ومشاركة معلوماتك حول المنتجات.
مستويات "خبراء المنتجات" والنقاط التي يحصلون عليها
يشمل "برنامج خبراء المنتجات" خمسة مستويات: البرونزي والفضي والذهبي والبلاتيني والماسي. يصبح "خبراء المنتجات" مؤهّلين للحصول على ترقيات في المستوى عند الوصول إلى حدود معيّنة للنقاط في كل منتدى يساهمون فيه من "منتديات مساعدة Google".
| المستوى | الحد |
| عضو برونزي* | يتم منحك 100 نقطة مقابل كل إجابة توضع عليها علامة "إجابة مقترَحة" |
| خبير منتجات فضي | يتم منحك 300 نقطة مقابل كل 3 إجابات توضع عليها علامة "إجابة مقترَحة" |
| خبير منتجات ذهبي | يتم منحك 1000 نقطة مقابل كل 10 إجابات توضع عليها علامة "إجابة مقترَحة" |
| خبير منتجات بلاتيني | يتم منحك 2500 نقطة مقابل كل 25 إجابة توضع عليها علامة "إجابة مقترَحة" |
| خبير منتجات ماسي | يتم منحك 5000 نقطة مقابل كل 50 إجابة توضع عليها علامة "إجابة مقترَحة" |
*يُرجى العِلم أنّه يتم منح مستوى "العضو البرونزي" تلقائيًا، ولكن يجب تغيير كل مستوى بعد ذلك من خلال "مديري المنتديات" الذين يبحثون بدورهم عن المستخدمين المتحمّسين الذين يقدّمون إجابات مفيدة ودقيقة في منتدياتهم.
طرق الحصول على النقاط
يمكنك الحصول على النقاط عن طريق المساعدة في الإجابة عن أسئلة المستخدمين في منتديات مساعدة Google.
| الردّ على مشاركة | نقطة واحدة |
| تقديم إجابة مقتَرحة واحدة* | 10 نقاط |
*يتم الحصول على "الإجابات المقترَحة" عندما يضع مستخدم آخر علامة "إجابة مقترَحة" على ردّك.