Tuân thủ các chính sách sau để giúp giữ cho Cộng đồng trợ giúp của Google luôn là nơi diễn ra những cuộc thảo luận chính xác, phù hợp và hữu ích về các sản phẩm của Google. Những quy tắc này áp dụng cho mọi người dùng diễn đàn.
Nội dung bị cấm
Khi sử dụng Cộng đồng trợ giúp của Google, bạn phải tuân thủ các chính sách sau:
- Nội dung không liên quan. Chủ đề và bài đăng phải rõ ràng, súc tích và liên quan đến việc hỗ trợ cho sản phẩm cụ thể của Google là trọng tâm của diễn đàn đó.
- Spam. Không spam các diễn đàn hoặc tạo chủ đề hay bài đăng có nội dung spam, bao gồm cả nội dung hoặc URL mang bản chất quảng cáo hoặc thương mại, lặp đi lặp lại, không liên quan hoặc quá dài dòng.
- Ảnh khỏa thân và nội dung khiêu dâm. Chúng tôi không cho phép ảnh khỏa thân, nội dung khiêu dâm hoặc nội dung hướng lưu lượng truy cập đến các trang web khiêu dâm.
- Hành vi quấy rối hoặc bạo lực. Chúng tôi không cho phép hành vi quấy rối, đe dọa hoặc bắt nạt người tham gia diễn đàn hoặc bất kỳ ai khác. Hành vi quấy rối có thể diễn ra dưới nhiều hình thức, bao gồm đeo bám, làm phiền nhiều lần cá nhân bị coi là mục tiêu, xử sự thô tục và cử chỉ gợi dục không mong muốn. Ngoài ra, không cho phép nội dung mô tả bạo lực bằng đồ họa hoặc không có lý do.
- Ngôn từ kích động thù địch. Chúng tôi không cho phép kích động thù địch nhằm vào các nhóm người dựa trên chủng tộc, nguồn gốc dân tộc hoặc quốc tịch, tôn giáo, khuyết tật, giới tính, tuổi tác, tình trạng cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới hoặc liên kết với bất kỳ nhóm được bảo vệ nào khác.
- Mạo danh. Chúng tôi không cho phép mạo danh người hoặc công ty khác hay những hành vi khác gây hiểu lầm, lừa đảo hoặc gian lận.
- Thông tin cá nhân và thông tin bí mật. Chúng tôi không cho phép đăng trái phép thông tin cá nhân và thông tin bí mật của mọi người, bao gồm số thẻ tín dụng, số An sinh xã hội, số giấy phép lái xe và các số giấy phép khác, địa chỉ hoặc bất kỳ thông tin nào khác không truy cập được công khai. Không đăng hay phân phối hình ảnh hoặc video về trẻ vị thành niên khi chưa có sự đồng ý cần thiết của người đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên đó. Báo cáo hành vi phạm.
- Bản quyền. Chúng tôi sẽ phản hồi các thông báo rõ ràng cáo buộc hành vi vi phạm bản quyền. Bạn có thể gắn cờ bất kỳ nội dung có bản quyền nào bằng cách truy cập vào trang Trợ giúp pháp lý.
- Nội dung khai thác trẻ em. Chúng tôi không cho phép nội dung khai thác hoặc lạm dụng trẻ em. Nội dung này bao gồm tất cả hình ảnh lạm dụng tình dục trẻ em (kể cả hình ảnh hoạt hình) và tất cả nội dung nói về trẻ em theo cách khiêu dâm. Chúng tôi sẽ xóa nội dung đó và thực hiện hành động thích hợp, có thể bao gồm cả vô hiệu hóa các tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng thích hợp.
- Độc hại hoặc lừa đảo. Không hỗ trợ việc phân phối phần mềm độc hại, vi-rút, mã phá hoại, bất kỳ nội dung gì có thể gây hại hoặc can thiệp vào hoạt động của mạng, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng khác của Google hoặc của người khác. Không hỗ trợ việc phân phối bất kỳ phần mềm nào vi phạm Chính sách phần mềm không mong muốn hay bất kỳ nội dung tấn công phi kỹ thuật hoặc lừa đảo nào.
- Các hoạt động bất hợp pháp. Hãy tuân thủ luật pháp. Không tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, quảng bá hành vi nguy hiểm và bất hợp pháp hoặc mô tả hoạt động bất hợp pháp. Điều này bao gồm nội dung hỗ trợ quảng bá hoặc bán thuốc bất hợp pháp hay tuyển dụng hoặc gây quỹ thay mặt cho các nhóm bạo lực cực đoan. Chúng tôi cũng không cho phép quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ được quản lý, bao gồm rượu, cờ bạc và dược phẩm.
- Hồ sơ người dùng. Tên hiển thị và ảnh của bạn phải tuân thủ các chính sách này. Ngoài ra, chúng tôi không cho phép tên hiển thị chứa lời lẽ thô tục, dâm ô, chế giễu chủng tộc hoặc sai ngữ pháp
Báo cáo hành vi lạm dụng và hậu quả
Nếu bạn tin rằng một chủ đề hoặc bài đăng vi phạm các chính sách này, hãy nhấp vào đường dẫn liên kết Báo cáo lạm dụng nhằm gắn cờ để xem xét. Để phản hồi báo cáo hành vi lạm dụng hoặc là một phần trong các quá trình xem xét khác của chúng tôi, chúng tôi có thể xem xét nội dung trong diễn đàn và thực hiện hành động nếu nội dung vi phạm các chính sách này, bao gồm giới hạn quyền truy cập vào nội dung, xóa nội dung và giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng vào các sản phẩm của Google.
Vui lòng đọc Điều khoản dịch vụ của Google để biết thêm thông tin. Chúng tôi giữ quyền thay đổi các nguyên tắc này bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo diễn đàn luôn hữu ích, an toàn và thân thiện với người dùng. Chúng tôi có thể giới hạn hoặc hạn chế việc bạn tham gia vào các cộng đồng trợ giúp theo quyết định của chúng tôi.