検索バーで、キーワードを入力するか、または各種の検索オプションで検索をカスタマイズして、投稿を検索できます。フィルタを使用すると、何を重点的に確認したいかに応じて、検索をカスタマイズできます。検索のカスタマイズはフィルタの作成と似ています。フィルタの作成方法の詳細については、「フィルタを作成する」をご覧ください。
検索をカスタマイズする
[カテゴリ] で検索する
カテゴリにより、投稿を検索し、表示できます。[が次に一致する] とカテゴリを選択すると、そのカテゴリの投稿が表示されます。[が次に一致しない] と除外したいカテゴリを選択すると、そのカテゴリの投稿以外の投稿が表示されます。注: [カテゴリ] オプションで一度に選択できるカテゴリは 1 つだけです。
[作成日] で検索する
作成時期により、投稿を検索し、表示できます。[期間:] と日数または時間の時間枠を選択すると、その時間枠内に作成された投稿が表示されます。[次の期間以外] と日数または時間の時間枠を選択すると、その時間枠内に作成された投稿以外の投稿がすべて表示されます。
[作成者の名前] で検索する
投稿を作成したユーザーの名前により、投稿を検索し、表示できます。[が次に一致する] を選択してユーザーの表示名を指定すると、そのユーザーが作成した投稿が表示されます。[が次に一致しない] を選択してユーザーの表示名を指定すると、そのユーザーが作成した投稿以外の投稿がすべて表示されます。
[作成者の役割] で検索する
投稿を作成したユーザーの役割により、投稿を検索し、表示できます。[が次に一致する] と任意の数のエキスパートの役割を選択すると、その役割に関連する投稿が表示されます。[が次に一致しない] と投稿を作成したユーザーの役割を選択すると、その役割を持つエキスパートの投稿以外の投稿がすべて表示されます。複数の役割を選択できます。
注: [が次に一致する] と [なし] を選択すると、特別な役割（PE、CM など）を持たないすべてのユーザーの投稿が表示されます。[が次に一致しない] と [なし] を選択すると、プルダウンにリストされているエキスパートの投稿が表示されます。
注: [が次に一致する] と [なし] を選択すると、特別な役割（PE、CM など）を持たないすべてのユーザーの投稿が表示されます。[が次に一致しない] と [なし] を選択すると、プルダウンにリストされているエキスパートの投稿が表示されます。
[詳細] で検索する
サービスのバージョン、メーカー、自動返信、言語、エンタープライズ、エンタープライズ メーカーなどの詳細により、投稿を検索または除外できます。[が次に一致する] とプルダウンの詳細の 1 つを選択すると、選択内容と一致する投稿が表示されます。[が次に一致しない] とプルダウンの詳細の 1 つを選択すると、選択内容と一致しない投稿がすべて表示されます。
注: 一度に選択できる詳細は 1 つだけです。
[フォーラム] で検索する
フォーラムにより、投稿を検索または除外できます。[が次に一致する] とフォーラムを選択すると、そのフォーラムの投稿が表示されます。[が次に一致しない] とフォーラムを選択すると、そのフォーラムの投稿以外の投稿がすべて表示されます。
注: リストから複数のフォーラムを選択できます。
注: リストから複数のフォーラムを選択できます。
[エキスパートの返信あり] で検索する
エキスパートの返信があるかどうかにより、投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、エキスパートの返信がある投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、エキスパートの返信がない投稿が表示されます。
[おすすめの回答あり] で検索する
おすすめの回答があるかどうかにより、投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、おすすめの回答がある投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、おすすめの回答がない投稿が表示されます。
[返信あり] で検索する
返信があるかどうかにより、投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、返信がある投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、返信がない投稿が表示されます。
[言語] で検索する
選択した言語により、投稿を検索、表示、または除外できます。[が次に一致する] とプルダウンの言語を選択すると、その言語の投稿が表示されます。[が次に一致しない] とプルダウンの言語を選択すると、その言語以外の投稿が表示されます。複数の言語を選択して、検索を絞り込むことができます。
注: フィルタで選択した言語は、設定で選択した表示言語よりも優先されます。たとえば、フィルタの言語でドイツ語を選択すると、コミュニティ コンソールの設定で表示言語として英語を選択していても、ドイツ語の投稿を表示できます。
注: フィルタで選択した言語は、設定で選択した表示言語よりも優先されます。たとえば、フィルタの言語でドイツ語を選択すると、コミュニティ コンソールの設定で表示言語として英語を選択していても、ドイツ語の投稿を表示できます。
[最後の回答者の名前] で検索する
最後に返信したユーザーの名前により、投稿を検索、表示、または除外できます。[が次に一致する] を選択して最後に返信したユーザーの名前を指定すると、そのユーザーによる投稿が表示されます。[が次に一致しない] を選択して最後に返信したユーザーの名前を指定すると、そのユーザー以外の投稿がすべて表示されます。
[最後の回答者の役割] で検索する
最後に返信したユーザーの役割により、投稿を検索、表示、または除外できます。[が次に一致する] と最後に返信したユーザーの役割を選択すると、そのユーザーによる投稿が表示されます。[が次に一致しない] と最後に返信したユーザーの役割を選択すると、そのユーザー以外の投稿がすべて表示されます。
注: [が次に一致する] と [なし] を選択すると、[最後の回答者の役割] にリストされる役割（PE、CM など）を持たないすべてのユーザーの投稿が表示されます。[が次に一致しない] と [なし] を選択すると、プルダウンにリストされる役割を持つユーザーが最後に返信した投稿が表示されます。
注: [が次に一致する] と [なし] を選択すると、[最後の回答者の役割] にリストされる役割（PE、CM など）を持たないすべてのユーザーの投稿が表示されます。[が次に一致しない] と [なし] を選択すると、プルダウンにリストされる役割を持つユーザーが最後に返信した投稿が表示されます。
[ロック済み] で検索する
ロックされている投稿またはロックされていない投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、ロックされている投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、ロックされていない投稿がすべて表示されます。
[固定] で検索する
PE、CM、または Google 社員によって固定された投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、固定されている投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、固定されていない投稿がすべて表示されます。
[目的] で検索する
[ディスカッション]、[エスカレーション]、[問題を報告]、[サービスやコミュニティの更新情報] により、投稿を検索、表示、または除外できます。[が次に一致する] とプルダウンの 4 つの条件のいずれかを選択すると、関連する投稿が表示されます。[が次に一致しない] と 4 つの条件のいずれかを選択すると、その条件に一致しない投稿がすべて表示されます。
注: すべての条件を選択すると、関連する投稿をすべて表示できます。この検索カテゴリは、目的が明示されている非公開フォーラムの投稿を検索する場合に、特に便利です。
注: すべての条件を選択すると、関連する投稿をすべて表示できます。この検索カテゴリは、目的が明示されている非公開フォーラムの投稿を検索する場合に、特に便利です。
[既読] で検索する
既読としてマークされている投稿を検索、表示、または除外できます。[はい] を選択すると、[既読] としてマークされている投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、[既読] としてマークされていない投稿がすべて表示されます。
[回答者の役割] で検索する
返信したユーザーの役割により、投稿を検索またはフィルタできます。[が次に一致する] と返信したユーザーの役割を選択すると、その役割を持つユーザーが返信した投稿が表示されます。[が次に一致しない] と返信したユーザーの役割を選択すると、その役割を持つユーザーが返信した投稿以外の投稿が表示されます。
注: [なし] を選択すると、PE 以外のすべてのユーザーの投稿が表示されます。複数の役割を選択することもできます。
注: [なし] を選択すると、PE 以外のすべてのユーザーの投稿が表示されます。複数の役割を選択することもできます。
[返信数] で検索する
投稿に寄せられた返信の数により、投稿を検索、表示、または除外できます。プルダウンの各種のオプションに数値を指定して、返信数がその条件に一致する投稿を検索できます。
[スター付き] で検索する
スターが付いているかどうかにより、投稿を検索、表示、または除外できます。[はい] を選択すると、スターが付いている投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、スターが付いていない投稿が表示されます。
[状態] で検索する
投稿の状態により、投稿を検索し、表示できます。[が次に一致する] とプルダウンのオプション（複数可）を選択すると、その状態の投稿が表示されます。[が次に一致しない ] とプルダウンのオプションの 1 つを選択すると、その状態以外の投稿がすべて表示されます。
[登録済み] で検索する
自分が登録している投稿と登録していない投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、自分が登録している投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、自分が登録していない投稿がすべて表示されます。
[テキスト] で検索する
関連するキーワードにより、投稿を検索、表示、または除外できます。[次を含む] を選択してキーワードを指定すると、そのキーワードを含む投稿が表示されます。[次を含まない] を選択してキーワードを指定すると、そのキーワードを含まない投稿が表示されます。
[高評価の割合] で検索する
投稿に対する高評価の割合により、投稿を検索、表示、または除外できます。プルダウンのオプションを選択して値を入力すると、選択した条件と入力した値に基づいて投稿が表示されます。
[注目のスレッド] で検索する
投稿が注目を集めているかどうかにより、投稿を検索し、表示できます。[はい] を選択すると、現在注目を集めている投稿が表示されます。[いいえ] を選択すると、注目を集めていない投稿が表示されます。
[更新済み] で検索する
更新時期により、投稿を検索、表示、または除外できます。[期間:] と日数または時間の時間枠を選択すると、その時間枠内に更新された投稿が表示されます。[次の期間以外] と日数または時間の時間枠を選択すると、その時間枠内に更新された投稿以外の投稿がすべて表示されます。
[賛成票数] で検索する
コミュニティ コンソールから、投稿に寄せられた賛成票の数により、注目を集めている投稿を検索し、表示できます。プルダウンで各種のオプションを選択して値を入力すると、その票数の賛成を獲得した投稿または獲得していない投稿が表示されます。
