如果您是组织中使用高级移动设备管理服务的管理员，则您对用户的 Android 设备的控制权取决于设备的管理应用。管理应用是一个代理工具，可让贵组织取得对设备信息和设置的访问权限。
2019 年 9 月，Google 推出了名为“Android Device Policy”的全新 Android 管理应用。此应用取代了不再受支持的旧版 Google Apps Device Policy。Android Device Policy 提供了一些新功能，并对部分现有功能的运行方式做出了调整。要改用 Android Device Policy，用户的设备上运行的必须是支持工作资料的 Android 6.0 Marshmallow 或更高版本。
改用 Android Device Policy
如何将我组织的 Android 设备从 Google Apps Device Policy 改为使用 Android Device Policy？改用流程取决于设备的设置方式：
设置了工作资料的个人设备
贵组织拥有“资料所有者”管理权限
用户在设备上移除工作资料，然后重新添加工作帐号，系统会提示他们设置 Android Device Policy。
注意：如果设备不支持 Android Device Policy，系统会改为提示用户设置 Google Apps Device Policy 应用。
未设置工作资料的个人设备
贵单位拥有“设备管理员”管理权限
用户在设备上执行以下步骤：
- 打开 Google Apps Device Policy 应用。
- 点按取消注册。系统会将工作帐号从设备中移除。
- 打开“设置”应用，然后点按帐号。
- 再次添加工作帐号，然后设置 Android Device Policy。用户在注册时必须设置工作资料，因为 Android Device Policy 需要用到。
注意：如果设备不支持 Android Device Policy，系统会改为提示用户设置 Google Apps Device Policy 应用。
公司自有设备或用户设为工作专用设备的个人设备
贵组织拥有“设备所有者”管理权限
要触发改用流程，管理员或用户（如果允许）必须重置设备。然后，用户即可再次添加工作帐号，并设置 Android Device Policy。注意：如果设备不支持 Android Device Policy，系统会改为提示用户设置 Google Apps Device Policy 应用。
要通过管理控制台重置设备，请执行以下操作：
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依次点击“菜单”图标
设备
概览。
- 点击移动设备。
- 将光标指向相应设备，然后依次点击“更多”图标
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-
依次点击“菜单”图标
- 点击移动设备。
- 点击相应设备所在的行，以查看设备详细信息。
- 点击设备安全。
用户代理下方会显示设备所安装的管理应用。
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- 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
- 点击添加过滤条件
- 点击添加过滤条件
- 如要导出结果，请点击右上角的下载设备列表
。
- 在下载框中，选择所有列和 Google 表格
- 要打开下载的内容，请点击您的任务下的使用 Google 表格打开。
- 在 Google 表格中，按用户代理过滤数据。
安装 Android Device Policy
用户如何安装 Android Device Policy？设备用户无需安装任何应用，但系统会提示他们在个人设备上设置工作资料。
Android Device Policy 直接集成到设备的操作系统中，因此不会在设备上以单独的应用打开。如有需要，您可以在 Google Play 中获取该应用。在设备上，点按 Play 商店，然后搜索 Android Device Policy。
管理 Android Device Policy
远程擦除帐号或设备后，会出现什么情况？哪些数据会从设备中移除，取决于贵单位的管理权限：
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设备类型 |
擦除设备 | 擦除账号 |
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设置了工作资料的个人设备 |
用户的工作资料会被移除，其中包括工作账号以及与其关联的所有应用和数据。 个人数据和应用仍会保留在设备上。 |
与擦除设备后出现的情形相同 |
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公司自有设备（或用户设为工作专用设备的个人设备） |
设备会恢复出厂设置。 所有工作和个人数据均会被移除。 |
设备会恢复出厂设置。所有工作和个人数据均会被移除。 注意：如果设备目前采用的管理类型是基本移动设备管理，但之前采用的是高级移动设备管理，则您无法擦除账号数据，只能选择擦除设备数据。 |
不可以。通过高级移动设备管理服务管理且设为归用户所有（用户在设置过程中选择了用于工作和个人）的个人 Android 设备必须安装工作资料才能访问工作数据。
注意：即使您停用创建工作资料的要求，或允许用户自行选择创建与否，用户也必须创建工作资料（在管理控制台中，转到设备 移动设备和端点
设置
Android 设置
工作资料
工作资料设置）。
如果用户在设置个人设备时选择仅用于工作，则不要求创建工作资料。不过，组织仍然会管理该设备，且用户无法添加个人帐号。如果远程擦除帐号，则设备会恢复出厂设置，并且所有数据都会被移除。