Jika Anda adalah admin yang menggunakan pengelolaan seluler lanjutan di organisasi, hal yang dapat Anda kontrol di perangkat Android pengguna bergantung pada aplikasi pengelolaan perangkat. Aplikasi pengelolaan adalah agen, yang memberi organisasi Anda akses ke setelan dan informasi perangkat.
Pada September 2019, Google meluncurkan aplikasi pengelolaan Android baru yang disebut Android Device Policy. Aplikasi ini menggantikan Google Apps Device Policy lama, yang tidak lagi didukung. Android Device Policy menawarkan fitur baru dan mengubah perilaku beberapa fitur yang sudah ada. Untuk beralih ke Android Device Policy, pengguna harus memiliki perangkat Android 6.0 Marshmallow atau versi lebih baru yang mendukung profil kerja.
Melakukan transisi ke Android Device Policy
Bagaimana cara mentransisikan perangkat Android organisasi saya dari Google Apps Device Policy ke Android Device Policy?Proses transisi bergantung pada cara perangkat disiapkan:
Perangkat pribadi dengan profil kerja
Hak istimewa pengelolaan organisasi Anda adalah Pemilik profil
Di perangkat, pengguna menghapus profil kerja, kemudian menambahkan akun kerja mereka lagi. Mereka diminta untuk menyiapkan Android Device Policy.
Catatan: Jika perangkat tidak mendukung Android Device Policy, pengguna akan diminta untuk menyiapkan aplikasi Google Apps Device Policy.
Perangkat pribadi tanpa profil kerja
Hak istimewa pengelolaan organisasi Anda adalah Admin perangkat
Di perangkat, pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Google Apps Device Policy.
- Ketuk Batalkan Pendaftaran. Akun kerja akan dihapus dari perangkat.
- Buka aplikasi Setelan, lalu ketuk Akun.
- Tambahkan akun kerja lagi dan siapkan Android Device Policy. Selama pendaftaran, pengguna harus menyiapkan profil kerja yang diwajibkan untuk menggunakan Android Device Policy.
Catatan: Jika perangkat tidak mendukung Android Device Policy, pengguna akan diminta untuk menyiapkan aplikasi Google Apps Device Policy.
Perangkat milik perusahaan atau perangkat pribadi yang ditetapkan pengguna sebagai perangkat khusus kerja
Hak istimewa pengelolaan organisasi Anda adalah Pemilik perangkat
Untuk memicu transisi, admin atau pengguna (jika diizinkan) harus mereset perangkat. Kemudian, pengguna dapat menambahkan akun kerja lagi dan menyiapkan Android Device Policy. Catatan: Jika perangkat tidak mendukung Android Device Policy, pengguna akan diminta untuk menyiapkan aplikasi Google Apps Device Policy.
Untuk mereset perangkat dari konsol Admin:
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Buka Menu PerangkatRingkasan.
- Klik Perangkat seluler.
- Arahkan kursor ke perangkat dan klik LainnyaHapus Total Perangkat.
Jika Anda mengizinkan pengguna mereset perangkat, pengguna dapat mereset perangkat.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Buka Menu PerangkatRingkasan.
- Klik Perangkat seluler.
- Klik baris perangkat yang ingin Anda lihat detailnya.
- Klik Keamanan perangkat.
Pengelolaan perangkat tercantum di bagian Agen pengguna.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
- Di konsol Admin, buka Menu PerangkatPerangkat seluler & endpointPerangkat.
- Klik Tambahkan filterpilih OSmasukkan Androidklik Terapkan.
- Klik Tambahkan filterpilih Tingkat pengelolaanpilih Lanjutanklik Terapkan.
- Untuk mengekspor hasil, di pojok kanan atas, klik Download daftar perangkat.
- Di kotak download, pilih Semua kolom dan Google Spreadsheetklik Download.
- Untuk membuka hasil download, pada bagian Tugas Anda, klik Buka di Google Spreadsheet.
- Di Google Spreadsheet, filter data berdasarkan Agen Pengguna.
Menginstal Android Device Policy
Bagaimana cara pengguna menginstal Android Device Policy?Pengguna perangkat tidak perlu menginstal apa pun, tetapi akan diminta untuk menyiapkan profil kerja di perangkat pribadi.
Android Device Policy terintegrasi langsung dengan sistem operasi perangkat, sehingga ikon ini tidak terbuka sebagai aplikasi terpisah di perangkat. Jika perlu, Anda dapat mengakses aplikasi di Google Play. Di perangkat, ketuk Play Store, lalu telusuri Android Device Policy.
Mengelola Android Device Policy
Apa yang terjadi jika saya menghapus total akun atau perangkat dari jarak jauh?Data yang dihapus dari perangkat bergantung pada hak istimewa pengelolaan organisasi Anda:
Jenis perangkat |
Hapus total perangkat | Hapus total akun |
---|---|---|
Perangkat pribadi dengan profil kerja |
Profil kerja pengguna dihapus, yang mencakup akun kerja serta semua aplikasi dan data yang terkait dengan profil tersebut. Aplikasi dan data pribadi akan tetap berada di perangkat. |
Sama seperti Hapus total perangkat |
Perangkat milik perusahaan (atau perangkat pribadi yang ditetapkan pengguna sebagai perangkat khusus kerja) |
Perangkat direset ke setelan pabrik. Semua data kerja dan pribadi akan dihapus. |
Perangkat direset ke setelan pabrik. Semua data kerja dan pribadi akan dihapus. Catatan: Jika saat ini perangkat dalam pengelolaan seluler dasar, tetapi sebelumnya dalam pengelolaan seluler lanjutan, penghapusan total akun tidak didukung dan satu-satunya opsi adalah menghapus total perangkat. |
Tidak. Perangkat Android pribadi yang dikelola dengan pengelolaan seluler lanjutan dan disiapkan sebagai perangkat milik pengguna (pengguna memilih Gunakan untuk kerja & pribadi selama penyiapan) harus menginstal profil kerja untuk mengakses data kerja.
Catatan: Pengguna wajib membuat profil kerja meskipun Anda menonaktifkan pembuatan profil kerja atau membuatnya bersifat opsional (di konsol Admin, buka PerangkatSeluler & endpointSetelanSetelan AndroidProfil KerjaPenyiapan Profil Kerja).
Profil kerja tidak diwajibkan jika pengguna memilih Gunakan hanya untuk kerja saat mereka menyiapkan perangkat pribadi. Namun, organisasi tetap mengelola perangkat dan pengguna tidak dapat menambahkan akun pribadi. Jika akun dihapus total dari jarak jauh, perangkat akan direset ke setelan pabrik dan semua data dihapus.