إذا كنت مشرفًا تستخدم الإدارة المتقدِّمة للأجهزة الجوّالة في مؤسستك، يعتمد ما يمكنك التحكُّم فيه على جهاز Android للمستخدم على تطبيق الإدارة الخاص بالجهاز. تطبيق الإدارة هو وكيل يمنح مؤسستك إمكانية الوصول إلى معلومات الجهاز وإعداداته.
في أيلول (سبتمبر) 2019، طرحت Google تطبيقًا إداريًا جديدًا في Android باسم Android Device Policy. لقد حل هذا التطبيق محل تطبيق Google Apps Device Policy القديم، والذي لم يعد متوافقًا. يوفّر تطبيق Android Device Policy ميزات جديدة ويغيّر سلوك بعض الميزات الحالية. للانتقال إلى Android Device Policy، يجب أن يكون لدى المستخدمين جهاز يعمل بالإصدار 6.0 Marshmallow أو إصدار أحدث من نظام التشغيل Android يتيح استخدام ملف شخصي للعمل.
الانتقال إلى تطبيق Android Device Policy
كيف يمكنني نقل أجهزة مؤسستي التي تعمل بنظام التشغيل Android من Google Apps Device Policy إلى Android Device Policy؟تستند عملية النقل إلى كيفية إعداد الجهاز:
جهاز شخصي عليه ملف شخصي للعمل
امتياز الإدارة في مؤسستك ممنوح لمالك الملف الشخصي
يزيل المستخدم ملفه الشخصي للعمل من الجهاز، ثم يضيف حساب العمل مرة أخرى. ويُطلب منه إعداد تطبيق Device Policy لنظام التشغيل Android.
ملاحظة: في حال عدم توفُّر تطبيق Android Device Policy للجهاز، سيُطلب من المستخدم إعداد تطبيق Google Apps Device Policy بدلاً منه.
جهاز شخصي بدون ملف شخصي للعمل
امتياز الإدارة في مؤسستك ممنوح لمشرف الجهاز
يتخذ المستخدم الخطوات التالية على الجهاز:
- افتَح تطبيق Google Apps Device Policy.
- انقر على إلغاء التسجيل. ستتم إزالة حساب العمل من الجهاز.
- افتح تطبيق الإعدادات وانقر على الحسابات.
- أضِف حساب العمل مرة أخرى، ثم اضبط تطبيق Android Device Policy. أثناء التسجيل، على المستخدم إعداد ملف شخصي للعمل لأنه مطلوب لتطبيق Android Device Policy.
ملاحظة: في حال عدم توفُّر تطبيق Android Device Policy للجهاز، سيُطلب من المستخدم إعداد تطبيق Google Apps Device Policy بدلاً منه.
جهاز مملوك للشركة أو جهاز شخصي يضبطه المستخدم للعمل فقط
امتياز الإدارة في مؤسستك ممنوح لمالك الجهاز
لتنفيذ التبديل، على المشرف أو المستخدم، في حال السماح له، إعادة ضبط الجهاز. ويمكن للمستخدم بعد ذلك إضافة حساب العمل مرة أخرى وإعداد تطبيق Android Device Policy. ملاحظة: في حال عدم توفُّر تطبيق Android Device Policy للجهاز، سيُطلب من المستخدم إعداد تطبيق Google Apps Device Policy بدلاً منه.
لإعادة ضبط الجهاز في "وحدة تحكُّم المشرف":
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
انتقِل إلى القائمة
الأجهزة
نظرة عامة.
- انقر على الأجهزة الجوّالة.
- أشِر إلى الجهاز وانقر على رمز المزيد
في حال السماح للمستخدمين بإعادة ضبط أجهزتهم، يمكن للمستخدم إعادة ضبط الجهاز.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
انتقِل إلى القائمة
- انقر على الأجهزة الجوّالة.
- انقر على صف الجهاز الذي تريد الاطِّلاع على تفاصيله.
- انقر على أمان الجهاز.
يتم إدراج إدارة الجهاز ضمن وكيل المستخدم.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
- في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على إضافة فلتر
- انقر على إضافة فلتر
- لتصدير النتائج، انقر على تنزيل قائمة الأجهزة
في أعلى يسار الصفحة.
- في مربّع التنزيل، اختَر كل الأعمدة وجداول بيانات Google
- لفتح التنزيل، ضمن مهامك، انقر على فتح في جداول بيانات Google.
- في "جداول بيانات Google"، يمكنك فلترة البيانات حسب وكيل المستخدم.
تثبيت تطبيق Android Device Policy
كيف يثبّت المستخدم تطبيق Android Device Policy؟لا يحتاج مستخدم الجهاز إلى إجراء أي تثبيت، ولكن سيُطلب منه إعداد ملف شخصي للعمل على جهازه الشخصي.
يتم دمج تطبيق Android Device Policy مباشرةً في نظام تشغيل الجهاز، لذلك لا يظهر كتطبيق منفصل على الجهاز. إذا لزم الأمر، يمكنك الوصول إلى التطبيق في Google Play. على الجهاز، انقر على متجر Play وابحث عن تطبيق Android Device Policy.
إدارة تطبيق Android Device Policy
ماذا يحدث عند حجب بيانات حساب أو جهاز عن بُعد؟تستند البيانات التي تمت إزالتها من جهاز إلى امتياز الإدارة في مؤسستك:
|
نوع الجهاز |
حجب البيانات عن الجهاز | حجب بيانات الحساب |
|---|---|---|
|
جهاز شخصي يتضمن ملف عمل |
تتم إزالة ملف العمل الخاص بالمستخدم، الذي يتضمَّن حساب العمل وجميع التطبيقات والبيانات المرتبطة به. تظل التطبيقات والبيانات الشخصية على الجهاز. |
مثل حجب بيانات الجهاز |
|
جهاز مملوك للشركة أو جهاز شخصي يضبطه المستخدم للعمل فقط |
تتم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية. تتم إزالة جميع بيانات العمل والبيانات الشخصية. |
تتم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية. تتم إزالة جميع بيانات العمل والبيانات الشخصية. ملاحظة: إذا كان الجهاز حاليًا خاضعًا للإدارة الأساسية للأجهزة الجوّالة ولكنه كان خاضعًا في السابق للإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة، لن تتوفّر ميزة حجب بيانات الحساب والخيار الوحيد المتوفر هو حجب بيانات الجهاز. |
لا. يجب تثبيت ملف شخصي للعمل للوصول إلى بيانات العمل على الأجهزة الشخصية التي تعمل بنظام التشغيل Android المُدارة من خلال الإدارة المتقدِّمة للأجهزة والتي تم إعدادها لتكون مملوكة للمستخدم، حيث يختار المستخدم استخدام للعمل والأمور الشخصية أثناء إعداد الجهاز.
ملاحظة: على المستخدم إنشاء ملف شخصي للعمل حتى عند إيقاف إنشاء الملف الشخصي للعمل أو جعله اختياريًا (في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى الأجهزةالأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية
الإعدادات
إعدادات Android
الملف الشخصي للعمل
إعداد الملف الشخصي للعمل).
وليس من الضروري إنشاء ملف شخصي للعمل إذا اختار المستخدم استخدام للعمل فقط عند إعداد جهازه الشخصي. ومع ذلك، تستمر المؤسسة في إدارة الجهاز ولا يمكن للمستخدم إضافة حسابات شخصية. إذا تم حجب بيانات الحساب عن بُعد، تتم إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية وتتم إزالة جميع البيانات.