แก้ปัญหาระเบียน CNAME

หลังจากเพิ่มระเบียน CNAME ลงในการตั้งค่า DNS ของโดเมนแล้ว เช่น ในการปรับแต่งที่อยู่เว็บหรือกู้คืนบัญชี Google คุณจะตรวจสอบสถานะของการแก้ไขได้โดยดูว่าระเบียน CNAME ใดมีผลกับโดเมนอยู่ในปัจจุบัน ให้ค้นหาระเบียน CNAME ของโดเมนโดยใช้บริการเว็บของบุคคลที่สาม หรือทำการค้นหา DNS จากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูได้ว่ามีการเพิ่มระเบียนนั้นเข้าไปหรือยัง และหากเพิ่มแล้ว ก็สามารถตรวจสอบได้ว่าคุณแก้ไขถูกต้องหรือไม่

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงก่อนที่การแก้ไข DNS จะมีผล ทั้งนี้ขึ้นกับค่า TTL ของระเบียนเมื่อคุณแก้ไข ^{TTL คืออะไร}

หากซื้อโดเมนจากพาร์ทเนอร์ของ Google ในขณะลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Cloud คุณจะไม่จำเป็นต้องเพิ่มระเบียน CNAME เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมน เนื่องจากเราทราบอยู่แล้วว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน

ค้นหาและตรวจสอบระเบียน CNAME

ค้นหาระเบียน CNAME ด้วยโฮสต์ของโดเมน

ไปที่เว็บไซต์ของโฮสต์ของโดเมน รับความช่วยเหลือในการระบุโฮสต์ของโดเมน
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสต์ของโดเมน
ไปที่ระเบียน DNS ของโดเมน ขอความช่วยเหลือในการค้นหาระเบียน DNS

ตรวจสอบผลลัพธ์ ค่าที่ได้ควรตรงกับค่าในหน้าค่าของระเบียน CNAME ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของค่าเหล่านั้นด้วย เช่น

โดเมน	ประเภท	ระดับ	TTL	คำตอบ
mail.solarmora.com.	CNAME	IN	3600	ghs.googlehosted.com

เรียกใช้ nslookup ในคอมพิวเตอร์

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่จะมีแอปพลิเคชัน nslookup มาให้ ซึ่งจะใช้ค้นหารายละเอียดของเนมเซิร์ฟเวอร์จากบรรทัดคำสั่งของ Microsoft Windows, Apple Mac หรือ Linux ได้

หากต้องการเริ่มต้นบรรทัดคำสั่งใน Windows ให้คลิก Start > Run ป้อน cmd แล้วกด Enter

ใน Mac หรือ Linux ให้เริ่มต้นเทอร์มินัล
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้
nslookup -q=cname mail.example.com

แทนที่ example.com ด้วยชื่อโดเมนที่มีระเบียน CNAME ที่ต้องการค้นหา
แปลผลลัพธ์ตามตัวอย่างนี้ solarmora.com:
```
nslookup -q=cname mail.solarmora.com
```
ตัวอย่างค่าที่แสดง
```
Server:    8.8.8.8 
```
```
Address:   8.8.8.8#53
Non-authoritative answer:
```
```
mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.
```
ส่วนที่เกี่ยวข้องคือ 2 บรรทัดล่างสุด กล่าวคือ ผลลัพธ์บอกให้รู้ว่า mail.solarmora.com กำลังชี้ไปที่ชื่อมาตรฐาน ghs.googlehosted.com
(ไม่บังคับ) ตรวจสอบ 2 บรรทัดแรกของผลลัพธ์ nslookup และยืนยันว่าที่อยู่ IP ที่ปรากฏ (ในตัวอย่างนี้คือ 8.8.8.8) แสดงถึงเนมเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการ คุณอาจกำหนดค่าเนมเซิร์ฟเวอร์อื่น ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับ ISP หรือการกำหนดค่าที่กำหนดเอง และคุณยังเลือกเพิ่ม 8.8.8.8 ลงในคำสั่ง nslookup เพื่อใช้บริการแปลค่าของ DNS สาธารณะของ Google ได้ด้วย เช่น
nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดติดต่อโฮสต์ของโดเมนโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากต้องการยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนและต้องการความช่วยเหลือในการแจ้งโฮสต์ถึงสิ่งที่คุณต้องการ โปรดดูหัวข้อฉันควรแจ้งข้อมูลใดบ้างแก่โฮสต์โดเมนของฉัน

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร