Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
Standard SAML (Security Assertion Markup Language) pozwala użytkownikom logować się w firmowych aplikacjach internetowych przy użyciu danych logowania do Google Cloud.
Konfigurowanie logowania jednokrotnego przez SAML w aplikacji Wdesk
W tym artykule opisaliśmy sposób konfigurowania logowania jednokrotnego przez SAML dla aplikacji Wdesk.
Krok 1. Uzyskaj informacje o dostawcy tożsamości Google-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
-
Kliknij Dodaj aplikację
Wyszukaj aplikacje.
- W polu wyszukiwania wpisz Wdesk.
- Po wyświetleniu wyników wyszukiwania najedź kursorem na aplikację SAML Wdesk i kliknij Wybierz.
- Na stronie Informacje o dostawcy tożsamości Google pobierz metadane dostawcy tożsamości.
Zostaw konsolę administracyjną otwartą. Po wykonaniu następnego kroku w aplikacji Wdesk kolejne czynności będziesz wykonywać w kreatorze konfiguracji.
- Otwórz nowe okno przeglądarki w trybie incognito.
- Zaloguj się w aplikacji Wdesk na konto administratora.
- Kliknij Admin
Security
Settings. (Administrator > Zabezpieczenia > Ustawienia).
- Kliknij SAML Settings (Ustawienia SAML) i zaznacz te opcje:
- Enable SAML Single Sign-On (Włącz logowanie jednokrotne SAML),
- SAML User ID is Wdesk username (Identyfikator użytkownika SAML to nazwa użytkownika Wdesk),
- NameIdentifier element in Subject statement (Element identyfikatora nazwy w polu tematu).
- Kliknij Save changes (Zapisz zmiany).
- Kliknij Configure IdP Settings (Skonfiguruj ustawienia dostawcy tożsamości).
- Obok Identity Provider Metadata (Metadane dostawcy tożsamości) kliknij Choose File (Wybierz plik).
- Znajdź i zaimportuj plik metadanych dostawcy tożsamości pobrany w kroku 1.
- Kliknij Save changes (Zapisz zmiany).
- W sekcji Service Provider Details (Informacje o dostawcy usługi) skopiuj i zapisz wartości Metadata URL (URL metadanych) i Consumer URL (URL klienta), które zawierają nazwę domeny Wdesk i niepowtarzalny identyfikator klienta. Tych wartości użyjesz w następnym kroku do ukończenia konfiguracji logowania jednokrotnego w konsoli administracyjnej.
- Wróć na kartę przeglądarki z konsolą administracyjną.
- Na stronie Informacje o dostawcy tożsamości Google kliknij Dalej.
- Na stronie Informacje o dostawcy usługi zmień wartości w polach Adres URL usługi ACS i Identyfikator jednostki w następujący sposób:
- Adres URL usługi ACS: zastąp wartość domyślną adresem URL klienta skopiowanym z aplikacji Wdesk w kroku 2.
- Identyfikator jednostki: zastąp wartość domyślną adresem URL metadanych skopiowanym z aplikacji Wdesk w kroku 2.
- Kliknij Dalej.
- Na stronie Mapowanie atrybutów kliknij menu Wybierz pole i zmapuj te atrybuty katalogu Google dla odpowiednich atrybutów Wdesk:
Atrybut aplikacji Wybierz kategorię Basic Information > Primary Email email Basic Information > Primary Email username - (Opcjonalnie) Jeśli w odpowiedzi SAML chcesz wysłać informacje o członkostwie użytkownika w grupie, wpisz nazwy grup odpowiednie dla tej aplikacji w polu Członkostwo w grupie.
- W sekcji Grupy dyskusyjne Google kliknij pole Wyszukaj grupę.
- Wpisz co najmniej jedną literę nazwy grupy.
- Wybierz nazwę grupy z listy.
- W razie potrzeby dodaj kolejne grupy (łączna liczba grup nie może przekraczać 75).
- W polu Atrybut aplikacji wpisz odpowiednią nazwę atrybutu grup usługodawcy.
Uwaga: bez względu na to, ile nazw grup wpiszesz, odpowiedź SAML będzie zawierać tylko grupy, do których należy użytkownik (bezpośrednio lub pośrednio). Więcej informacji znajdziesz w artykule na temat mapowania członkostwa w grupie.
- Kliknij Zakończ.
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
- Wybierz Wdesk.
-
Kliknij Dostęp użytkownika.
-
Aby włączyć lub wyłączyć usługę dla wszystkich użytkowników w organizacji, kliknij Włączone dla wszystkich lub Wyłączone dla wszystkich, a następnie Zapisz.
-
(Opcjonalnie) Aby włączyć lub wyłączyć usługę w jednostce organizacyjnej:
- Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną.
- Aby zmienić stan usługi, wybierz Wł. lub Wył.
- Wybierz jedną z tych opcji:
- Jeśli stan usługi to Dziedziczone i chcesz zachować zaktualizowane ustawienie, nawet jeśli ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie, kliknij Zastąp.
- Jeśli stan usługi to Zastąpione, kliknij Odziedzicz, aby przywrócić to samo ustawienie, co jego ustawienie nadrzędne, lub Zapisz, aby zachować nowe nawet wtedy, gdy ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie.
Uwaga: więcej informacji o strukturze organizacyjnej.
-
(Opcjonalnie) Włącz usługę dla grupy użytkowników.
Za pomocą grup dostępu możesz włączyć usługę dla konkretnych użytkowników w jednostce organizacyjnej lub we wszystkich jednostkach organizacyjnych. Więcej informacji - Upewnij się, że identyfikatory adresów e-mail kont użytkowników Wdesk są zgodne z identyfikatorami w domenie Google.
Wdesk obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane zarówno przez dostawcę tożsamości, jak i przez dostawcę usługi. Aby zweryfikować logowanie jednokrotne w jednym z tych trybów, wykonaj opisane poniżej czynności:
Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę tożsamości
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
- Wybierz Wdesk.
- W lewym górnym rogu kliknij Testuj logowanie SAML.
Aplikacja Wdesk powinna się otworzyć w osobnej karcie. Jeśli się tak nie stanie, użyj informacji z komunikatów o błędach aplikacji SAML, aby zaktualizować ustawienia dostawcy tożsamości i dostawcy usługi, a następnie ponownie przetestuj logowanie SAML.
Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usługi
- Zamknij wszystkie okna przeglądarki.
- Otwórz wystąpienie aplikacji Wdesk. Powinno nastąpić automatyczne przekierowanie na stronę logowania Google.
- Wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło.
Gdy dane logowania zostaną uwierzytelnione, nastąpi automatyczne przekierowanie z powrotem do aplikacji Wdesk.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.