Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
Le protocole SAML (Security Assertion Markup Language) permet à vos utilisateurs de se connecter aux applications cloud de l'entreprise avec leurs identifiants Google Cloud.
Configurer l'authentification unique via le protocole SAML pour Pipedrive
Remarque : Avant de configurer l'authentification unique, vous devez disposer d'un domaine Pipedrive. Par exemple, le domaine de votre entreprise peut être votreentreprise.pipedrive.com. Si vous ne possédez pas de domaine Pipedrive, contactez l'assistance Pipedrive pour en créer un.
Étape 1 : Définissez Google comme fournisseur d'identité (IdP) SAML-
Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
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Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
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Cliquez sur Ajouter une applicationRechercher des applications.
- Saisissez Pipedrive dans le champ de recherche.
- Dans les résultats de recherche, passez la souris sur l'application SAML Pipedrive, puis cliquez sur Sélectionner.
- Sur la page Informations sur le fournisseur d'identité Google :
- Copiez l'URL d'authentification unique et l'ID d'entité, et conservez-les.
- Téléchargez le certificat.
- Cliquez sur Continuer.
- Sur la page Détails relatifs au fournisseur de services, modifiez l'URL ACS et l'ID d'entité en remplaçant {your‑domain} par le nom de votre domaine Pipedrive.
- Cliquez sur Continuer.
- Sur la page Mappage des attributs, cliquez sur le menu Sélectionner un champ et associez les attributs d'annuaire Google suivants aux attributs Pipedrive correspondants :
Attribut d'annuaire Google Attribut Pipedrive Informations générales > Prénom Prénom - (Facultatif) Pour saisir des noms de groupes pertinents pour cette application :
- Dans le champ Appartenance à un groupe (facultatif), cliquez sur Rechercher un groupe, saisissez une ou plusieurs lettres du nom du groupe, puis sélectionnez-en un.
- Ajoutez des groupes si nécessaire (75 groupes au maximum).
- Sous Attribut de l'application, saisissez le nom d'attribut des groupes du fournisseur de services correspondant.
Quel que soit le nombre de noms de groupes saisis, la réponse SAML inclut uniquement les groupes dont un utilisateur est membre (directement ou indirectement). Pour en savoir plus, consultez À propos du mappage des informations d'appartenance à un groupe.
- Cliquez sur Terminer.
- Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation privée dans votre navigateur.
- Connectez-vous à https://votreentreprise.pipedrive.com avec le compte administrateur Pipedrive de votre organisation, où votreentreprise est le nom de votre domaine Pipedrive.
- Cliquez sur l'icône du profil utilisateur en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Authentification unique.
- Saisissez les informations suivantes dans les champs appropriés :
- Émetteur : l'ID d'entité que vous avez copié à l'étape 1 ci-dessus.
- URL d'authentification unique : l'URL d'authentification unique que vous avez copiée à l'étape 1.
- URL de déconnexion unique : https://votreentreprise.pipedrive.com.
- Certificat X.509 : le certificat téléchargé lors de l'étape 1.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
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Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
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Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
- Sélectionnez Pipedrive.
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Cliquez sur Accès utilisateur.
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Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.
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(Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :
- Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle souhaitée.
- Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
- Choisissez une option :
- Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
- Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
Remarque : En savoir plus sur la structure organisationnelle
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Pour activer un service pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez la section Activer ou désactiver un service pour un groupe d'accès.
- Vérifiez que les ID de messagerie de votre compte utilisateur Pipedrive correspondent à ceux de votre domaine Google.
Pipedrive est compatible à la fois avec l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité (IdP) et celle initiée par le fournisseur de services (SP). Pour vérifier le bon fonctionnement de l'authentification unique avec les deux modes :
Initiée par le fournisseur d'identité (IdP)
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Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
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Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
- Sélectionnez Pipedrive.
- En haut à gauche, cliquez sur Tester la connexion SAML.
Pipedrive s'ouvre dans un onglet distinct. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour vos paramètres IdP et SP à l'aide des informations contenues dans les messages d'erreur SAML, puis testez à nouveau la connexion SAML.
Initiée par le fournisseur de services (SP)
- Dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, accédez à la page https://votreentreprise.pipedrive.com/auth/sso.
Vous devriez être automatiquement redirigé vers la page de connexion Google.
- Saisissez vos identifiants de connexion.
Une fois vos identifiants authentifiés, vous êtes automatiquement redirigé vers Pipedrive. Si votre compte n'apparaît pas dans Pipedrive, vous serez invité à confirmer votre adresse e-mail avant de pouvoir vous connecter.
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