Aplicación en la nube Pipedrive

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Con el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML), tus usuarios pueden iniciar sesión en aplicaciones de empresa en la nube con sus credenciales de Google Cloud.

Configurar el inicio de sesión único en Pipedrive mediante SAML

Nota: Para poder configurar el inicio de sesión único (SSO), debes contar con un dominio de Pipedrive. Por ejemplo, el dominio de tu empresa podría ser tuempresa.pipedrive.com. Si no tienes un dominio de Pipedrive, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Pipedrive para configurar uno.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidades SAML
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Haz clic en Añadir aplicación y luegoBuscar aplicaciones.
  4. Escribe Pipedrive en el campo de búsqueda.
  5. En los resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre la aplicación SAML Pipedrive y haz clic en Seleccionar.
  6. En la página Detalles de proveedor de identidades de Google, sigue estos pasos:
    • Copia y guarda los valores de los campos URL de inicio de sesión único e ID de entidad.
    • Descarga el certificado.
  7. Haz clic en Continuar.
  8. En la página Datos del proveedor de servicios, edita los campos URL ACS e ID de entidad, y sustituye {your-domain} por tu dominio de Pipedrive.
  9. Haz clic en Continuar.
  10. En la página Asignación de atributos, haz clic en el menú Seleccionar campo y asigna los siguientes atributos de directorio de Google a los atributos correspondientes de Pipedrive:
     
    Atributo de directorio de Google Atributo de Pipedrive
    Basic Information (Información básica) > First Name (Nombre) Nombre
  11. (Opcional) Para introducir nombres de grupos que sean relevantes para esta aplicación, sigue estos pasos:
    1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, escribe una o varias letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo. ¡
    2. Añade más grupos según sea necesario (75 como máximo).
    3. En Atributo de aplicación, introduce el nombre del atributo de grupo correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente del número de nombres que introduzcas, la respuesta de SAML solo incluirá los grupos a los que pertenezca el usuario (directamente o indirectamente). Consulta más información en el artículo Información sobre la asignación de pertenencia a grupos.

  12. Haz clic en Finalizar.
Paso 2: Configura Pipedrive como proveedor de servicios SAML 2.0
  1. Abre una nueva ventana del navegador en modo incógnito.
  2. Inicia sesión en https://tuempresa.pipedrive.com con la cuenta de administrador Pipedrive de tu organización, donde tuempresa es tu dominio Pipedrive.
  3. Haz clic en el icono de perfil de usuario, situado en la parte superior derecha, y selecciona Settings (Configuración).
  4. En el panel de la izquierda, haz clic en SSO.
  5. Escribe los siguientes datos en los campos de entrada:
    • Issuer (Emisor): el ID de la entidad que has copiado en el paso 1 anterior.
    • Single Sign On (SSO) url (URL de inicio de sesión único [SSO]): la URL de SSO que has copiado en el paso 1.
    • Single Log Out (SLO) url (URL de cierre de sesión único [SLO]): https://tuempresa.pipedrive.com.
    • X.509 certificate (Certificado X.509): certificado que has descargado en el paso 1.
  6. Haz clic en Save Changes (Guardar cambios).
Paso 3: Habilita la aplicación Pipedrive
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Selecciona Pipedrive.
  4. Haz clic en Acceso de usuario.
  5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y luego en Guardar.

  6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.
  7. Para activar un servicio en determinadas cuentas de usuario de varias unidades organizativas o de una misma unidad, utiliza un grupo de acceso. Consulta más información en la sección sobre cómo activar servicios en grupos.
  8. Comprueba que los ID de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Pipedrive coinciden con los de tu dominio de Google.
Paso 4: Verifica que el SSO funciona correctamente

Pipedrive admite los SSO iniciados por proveedores de identidades y por proveedores de servicios. Sigue estos pasos para verificar cualquiera de estos tipos de SSO:

Iniciado por un proveedor de identidades

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Selecciona Pipedrive.
  4. En la parte superior izquierda, haz clic en Probar inicio de sesión con SAML

    Pipedrive se abrirá en otra pestaña. Si no es así, con la información incluida en los mensajes de error de SAML que aparezcan, modifica la configuración de tu proveedor de identidades o de servicios según sea necesario y vuelve a probar el inicio de sesión con SAML.

Iniciado por proveedores de servicios

  1. En una nueva ventana del navegador, accede a https://tuempresa.pipedrive.com/auth/sso.

    Se te debería redirigir automáticamente a la página de inicio de sesión de Google.

  2. Introduce tus credenciales de inicio de sesión.

    Una vez que se hayan autenticado tus credenciales de inicio de sesión, se te redirigirá automáticamente a Pipedrive. Si tu cuenta no existe en Pipedrive, se te pedirá que confirmes tu dirección de correo electrónico para poder iniciar sesión.



Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.

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