找出您的電話支援 PIN 碼

與 Cloud Identity 進階版服務的電話支援團隊聯絡時，您必須提供電話支援 PIN 碼，證明自己是帳戶管理員。進一步瞭解如何聯絡 Google Workspace 和 Cloud Identity 支援團隊。

 

登入 Google 管理控制台。 請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。 按一下右上方的「說明」圖示 。 如果畫面上列出相關文章，您可以直接點選閱讀。 如果仍需要協助，請按一下畫面底部的 [與支援團隊聯絡]。 輸入文字說明您的問題，然後按一下「張貼」圖示 。 如果畫面上列出與您的問題相關的說明文章，您可以直接點選閱讀。 如果沒有看到相關文章，請按一下 [這些搜尋結果沒有幫助，繼續聯絡支援小組]。 看到「您要以何種方式與支援小組聯絡？」訊息後，依序點選 [電話] [繼續]。 透過資訊卡中顯示的電話號碼和 PIN 碼與支援團隊聯絡。 PIN 碼的有效時間為 60 分鐘。有效期限過後，您可以視需要再次產生新的 PIN 碼。 如要查看其他支援電話號碼，請參閱 Google Workspace 和 Cloud Identity 的支援電話號碼。