Cuando te registras online para obtener una licencia de la edición Cloud Identity Premium, consigues una suscripción de prueba de 14 días. Durante este periodo, pueden utilizar las funciones de Cloud Identity hasta 50 usuarios diferentes.
Durante la prueba
En la consola de administración de Google, puedes consultar cuántos días faltan para que termine el periodo de prueba.
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.
Los días que quedan del periodo de prueba aparecen junto a tu suscripción a Cloud Identity.
La prueba de Cloud Identity está limitada a 50 usuarios. Para añadir más de 50 usuarios, debes configurar la facturación de Cloud Identity. En el caso de que añadas a un usuario 51, se te pedirá que des por finalizada la prueba y se iniciará la suscripción de pago en todas las cuentas de usuario que tengas.
Iniciar la suscripción de pago
Si ya has añadido los datos de facturación, no tienes que hacer nada más. Tu suscripción de pago comenzará de forma automática cuando finalice la prueba.
Para comprobar tus datos de facturación, sigue estos pasos:
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
- Selecciona tu suscripción en Ver configuración de pago o Ver métodos de pago.
Si termina el periodo de prueba y no has configurado la facturación, recibirás un correo electrónico en el que se te avisará de que se ha suspendido tu cuenta de Cloud Identity Premium; no obstante, podrás seguir accediendo a la consola de administración y se conservarán todos tus datos.
Tu cuenta se volverá a activar si configuras la facturación.
Cancelar la prueba
Debes seguir las instrucciones de este apartado si todavía usas la versión de prueba de Cloud Identity. En el caso de que ya haya empezado la suscripción de pago, debes cancelar tu suscripción a este servicio.
Nota: Si compraste un dominio al registrarte en Cloud Identity, sigue los pasos que se indican más adelante.
Al eliminar tu cuenta, se eliminan todos los datos de Cloud Identity y las cuentas de usuario de acuerdo con la política de privacidad de Google. Si quieres guardar datos de usuario, expórtalos antes de eliminar la cuenta. Además, debes eliminar las aplicaciones de Marketplace que hayas añadido.
Una vez que hayas completado el proceso indicado a continuación, no podrás acceder a Cloud Identity ni a la consola de administración.
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
- Elimina cualquier suscripción que hayas comprado junto a la de Cloud Identity, por ejemplo, para conseguir más almacenamiento en Google Drive. Para ello, sigue estos pasos:
- Haz clic en tu suscripción a Cloud Identity
- Selecciona el motivo por el que quieres cancelar tu suscripción
- Marca la casilla para confirmar que quieres cancelar la suscripción e introduce la dirección de correo electrónico de tu administrador.
- Haz clic en Cancelar mi suscripción.
- En el cuadro de diálogo Cancelación correcta, haz clic en Cerrar.
En la página Suscripciones no debería aparecer ninguna suscripción.
- Haz clic en Eliminar tu cuenta y vuelve a iniciar sesión en la tuya.
- En la página principal de la consola de administración, haz clic en Configuración de la cuenta
- Haz clic en Eliminar cuenta.
- Marca la casilla para confirmar que quieres eliminar tu cuenta.
Una vez eliminada tu cuenta:
- Se eliminarán tu cuenta de Cloud Identity y todas las cuentas de usuario.
- No podrás iniciar sesión en los servicios de Google con esta cuenta.
- Se eliminarán todos los datos de los usuarios.
- Haga clic en Eliminar cuenta para eliminarla.
Al hacerlo, se cierra tu sesión en la consola de administración y se te redirige a la página del producto. Una vez aquí, ya no podrás volver a iniciar sesión en la consola de administración.
Nota: Después de eliminar tu cuenta, puedes crear otra cuenta de Cloud Identity con este dominio. No obstante, es posible que tengas que esperar hasta 24 horas para que el dominio esté disponible.
Si compraste tu dominio al registrarte en Cloud Identity, puedes seguir gestionándolo desde la consola de administración, aunque haya finalizado la prueba. Si quieres eliminar tu cuenta de Google, primero debes transferir tu dominio.
Si quieres guardar datos de usuario, expórtalos antes de eliminar la cuenta. Además, debes eliminar las aplicaciones de Marketplace que hayas añadido.
Paso 1. Cancelar la prueba
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
Aparecerán tus suscripciones a Cloud Identity y al registro de dominios.
- Haz clic en tu suscripción a Cloud Identity
- Selecciona el motivo por el que quieres cancelar tu suscripción
- Marca la casilla para confirmar que quieres cancelar la suscripción e introduce la dirección de correo electrónico de tu administrador.
- Haz clic en Cancelar mi suscripción.
Cuando cancelas tu suscripción, se cierra la sesión en la consola de administración.
2. Gestionar el dominio
- Vuelve a iniciar sesión en la consola de administración.
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En la consola de administración, ve a Menú
Cuenta
- Haz clic en Gestionar dominios.
- Haz clic en Ver detalles en el dominio.
- En Administrar la suscripción del dominio, haz clic en Administrar el dominio.
3. Transferir tu dominio (opcional)
Si tu dominio está alojado en Google Domains, puedes transferir la gestión del dominio a otra cuenta de Google.
De lo contrario, puedes transferirlo a otro host transcurridos 60 días desde que lo compraste (según las normativas de ICANN). Consulta más información en el artículo Transferir un dominio a otro host.