App na nuvem AutoTask Workplace

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Com a Linguagem de marcação para autorização de segurança (SAML), seus usuários podem fazer login em apps empresariais na nuvem com as credenciais do Google Cloud.

Configurar o SSO via SAML para o AutoTask Workplace

Etapa 1: configurar o Google como um IdP SAML
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  4. Digite AutoTask Workplace no campo de pesquisa.
  5. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre o app SAML AutoTask Workplace e clique em Selecionar.
  6. Na página Detalhes do provedor de identidade do Google, faça o download dos metadados do IdP.
  7. Clique em Continuar.
  8. Na página Detalhes do provedor de serviços, edite os campos URL do ACS e ID da entidade, substituindo {region} pelo subdomínio do seu URL de login do Workspace. O subdomínio faz parte do URL depois de "https://" e deve ser us, eu, ca ou au.
  9. Clique em Continuar.
  10. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
  11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML incluirá apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Confira mais informações em Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  12. Na página Mapeamento de atributos, clique em Concluir.
Etapa 2: configurar o AutoTask Workplace como um provedor de serviços de SAML 2.0 (SP)
  1. Abra uma nova janela anônima no navegador e faça login no AutoTask Workplace como administrador.
  2. Acesse Configuration e depois Single Sign-On.
  3. Selecione XML Metadata File.
  4. Em XML Metadata File, faça upload do XML de metadados que você salvou do Google na etapa 1.
  5. Clique em Save Settings.
  6. Clique em I confirm this information is correct and I trust this IDP.
  7. Clique em Approve.
Etapa 3: ativar o app AutoTask Workplace
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione o AutoTask Workplace.
  4. Clique em Acesso do usuário.
  5. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos, depois clique em Salvar.

  6. (Opcional) Se você quiser ativar ou desativar um serviço para uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Modificar.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Modificado, clique em Herdar para usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Observação: saiba mais sobre a estrutura organizacional.
  7. Para ativar um serviço para um grupos de usuários de uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Veja mais detalhes em Ativar um serviço para um grupo.
  8. Verifique se os códigos de e-mail da sua conta de usuário do AutoTask Workplace correspondem aos códigos do domínio do Google.
Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

No AutoTask Workplace, o SSO pode ser iniciado pelo IdP e pelo SP. Siga estas etapas para verificar o SSO de uma destas formas:

Iniciado pelo IdP

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione o AutoTask Workplace.
  4. No canto superior esquerdo, clique em Testar login SAML

    O AutoTask Workplace será aberto em uma guia separada. Se isso não acontecer, use as informações nas mensagens de erro SAML para atualizar as configurações do IdP e do SP conforme necessário e teste o login SAML novamente.

Iniciado pelo SP

  1. Abra uma nova janela anônima no navegador e acesse sua instância do AutoTask Workplace.
    A página de login do Google será aberta.
  2. Digite seu nome de usuário e a senha.  
    Depois que suas credenciais forem autenticadas, o AutoTask Workplace será aberto.


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.

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