Облачное приложение UserVoice

Чтобы выполнить эту задачу, войдите в аккаунт суперадминистратора.

Благодаря языку разметки декларации безопасности (SAML) пользователи могут входить в корпоративные облачные приложения с помощью учетных данных Google Cloud.

Как настроить систему единого входа для приложения UserVoice с помощью SAML

Шаг 1. Назначьте Google поставщиком идентификационной информации SAML

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ПриложенияМобильные и веб-приложения.
3. Нажмите Добавить приложениеНайти приложения.
4. В строке поиска введите UserVoice.
5. В результатах поиска наведите указатель на SAML-приложение UserVoice и нажмите Выбрать.
6. На странице Сведения о поставщике идентификационной информации Google:
   • Скопируйте и сохраните URL системы единого входа.
   • Скачайте сертификат.
7. Нажмите Продолжить.
8. На странице Сведения о поставщике услуг замените значение {subdomen} вашим субдоменом UserVoice. 
9. Нажмите Далее.
10. На странице Сопоставление атрибутов нажмите на меню Выберите поле и сопоставьте перечисленные ниже атрибуты каталога Google с атрибутами UserVoice.

    Атрибут каталога Google	Атрибут UserVoice
    Общие сведения > Основной адрес электронной почты	email

11. Если нужно указать названия групп для этого приложения:

    1. В разделе Участие в группах (необязательно) нажмите Поиск групп, введите одну или несколько начальных букв названия группы и выберите нужное.
    2. При необходимости добавьте группы (не более 75).
    3. В разделе Атрибут приложения укажите название соответствующего атрибута группы поставщика услуг.

    Сколько бы групп ни указал администратор, в ответ SAML будет включена информация только о тех группах, участником которых пользователь прямо или косвенно является. Подробнее о сопоставлении информации об участии в группах…

12. Нажмите Finish (Готово).

Шаг 2. Назначьте UserVoice поставщиком услуг SAML 2.0

1. Откройте новое окно в браузере в режиме инкогнито и войдите в UserVoice как администратор.

2. Выберите Admin Console (Консоль администратора) Settings (Настройки) Web portal (Веб-портал) User authentication (Аутентификация пользователей) Edit (Изменить).

3. Выберите Single Sign-On (SSO) (Система единого входа).

4. Введите следующую информацию:
   1. В поле Token Signing Certificate (Подписанный сертификат токена) загрузите сертификат, скачанный на шаге 1.
   2. В поле SSO Remote Sign-In URL (URL удаленного входа в систему единого входа) введите URL системы единого входа, скопированный на шаге 1.
5. Нажмите Save (Сохранить).

6. Убедитесь, что приложение или сервис UserVoice назначены пользователям.   

Шаг 3. Включите приложение UserVoice

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ПриложенияМобильные и веб-приложения.
3. Выберите UserVoice.
4. Нажмите Доступ пользователей.

5. Чтобы включить или отключить сервис для всех пользователей в организации, нажмите Включено для всех или Отключено для всех, а затем выберите Сохранить.

6. При необходимости включите или выключите сервис для организационного подразделения:

   1. В левой части страницы выберите организационное подразделение.
   2. Для статуса сервиса выберите значение Вкл. или Выкл.
   3. Выберите один из вариантов:
      • Если для статуса сервиса установлено значение Унаследовано и вы хотите, чтобы настройка продолжала действовать при изменении параметров родительской организации, нажмите Переопределить.
      • Если установлено значение Переопределено, нажмите Наследовать, чтобы применить настройки родительской организации, или Сохранить, чтобы использовать новое значение параметра (даже если настройки родительской организации изменятся).
        Подробнее о структуре организации…
7. Чтобы включить сервис для определенных пользователей, входящих в одно или разные организационные подразделения, выберите группу доступа. Подробнее о том, как включить сервис для группы…
8. Убедитесь, что адреса электронной почты пользователей UserVoice совпадают с указанными для домена Google.

Шаг 4. Убедитесь, что система единого входа работает

UserVoice поддерживает систему единого входа, инициируемую как поставщиком идентификационной информации, так и поставщиком услуг. Чтобы проверить работу системы в одном из этих режимов, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Система, инициируемая поставщиком идентификационной информации

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ПриложенияМобильные и веб-приложения.
3. Выберите UserVoice.
4. В левом верхнем углу экрана нажмите Проверить вход через SAML.

   Приложение UserVoice должно открыться в новой вкладке. Если этого не произойдет, измените настройки поставщика идентификационной информации и поставщика услуг на основе сведений в сообщениях об ошибках SAML, а затем проверьте вход через SAML ещё раз.

Система, инициируемая поставщиком услуг

1. Откройте новое окно в браузере в режиме инкогнито и перейдите на страницу https://<subdomen>.uservoice.com.
   Вы будете перенаправлены на страницу входа в аккаунт Google.
2. Введите имя пользователя и пароль. 
   Когда учетные данные будут проверены, вы автоматически вернетесь в UserVoice.

Нужна помощь? Ознакомьтесь с советами по устранению неполадок.

_{Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.}